호텔 리퍼블리카 & 스위트(Numa I Republika Rooms & Apartments)

전체적인 인상은 나쁘지 않으나, 세부적으로 보면: - 만족스럽습니다! 위치도 나쁘지 않고, 서비스도 주변에 있습니다. 필요한 모든 것이 도보 거리에 있습니다! 방에 들어가는 방법을 이해하는 데 30 분이 걸렸습니다. 지난 세기부터 엘리베이터의 전자 잠금 장치... 사용 방법에 대한 표기가 이해할 수 없습니다(건물 과정과 엘리베이터 모두에서)... 방의 물은 아마도 수동으로 공급될 것입니다... 하지만 방의 쾌적한 곳에서 맥주, 칩, 커피, 차, 심지어 우유까지 선물이 있습니다! 냄새가 너무 심해요(관리사님 환기가 안됨).………4가 아닌 3+…

우리는 3박을 묵었는데 방이 정돈되어 있지 않아서 실망했습니다. 2층 방에 들어가자마자 습기 냄새가 났고, 복도와 방 사이에 카펫이 젖어 있었습니다. 그 이유는 에어컨이 새고 있을 때 바닥에 물이 뚝뚝 떨어졌기 때문입니다. 에어컨 아래 문/벽에 곰팡이가 있는지 자세히 살펴보았습니다! 분명히 이 문제는 오랫동안 존재해 왔습니다. 우리는 다른 방으로 옮겨달라고 요청했지만 호텔은 이미 예약이 꽉 차 있었습니다. 우리가 머무는 동안 하우스키핑 서비스는 단 한 번도 우리 방에 들어오지 않았습니다. 젖은 부분을 표시하기 위해 카펫 위에 수건을 놓았지만 제거되지 않았습니다. 그렇지 않으면 호텔은 괜찮았습니다. 이번 여행은 12주년 기념 여행이었기 때문에 완벽한 여행이 되기를 바랐지만 안타깝게도 그렇지 않았습니다. 프라하의 도시는 훌륭했습니다!

방은 괜찮았습니다. 현장에는 서비스가 없으며 이메일을 통해 호텔 경영진에 연락하려는 시도는 연중무휴 24시간 이용 가능에도 불구하고 응답이 없습니다. 어떤 종류의 서비스를 원하신다면 이곳은 머물고 싶은 곳이 아닙니다.

우리는 발코니가 없는 디럭스 스위트룸을 예약했습니다. 이렇게 따뜻한 날씨를 기대하지 않았는데 발코니가 정말 좋았을 거에요! 디럭스 스위트룸이라고 하더군요. 나는 그것을 1 베드룸 아파트라고 부르고 이사하고 싶었습니다! 넓고 깨끗하며 편안하며 완비된 주방 공간이 있으며 매우 쾌적합니다. 직원이 없다는 인상을 주지만(체크인/체크아웃은 전자적으로 이루어짐) 아래층에 바/카페가 있었습니다. 우리는 비행기를 타기 전에 히드로 공항에서 머물렀던 신발 상자보다 1박당 더 적은 비용으로 넓은 '스위트'를 얻었습니다. 프라하에 다시 갈 거라고는 상상하지 못하지만 만약 그렇다면 꼭 이 숙소를 다시 예약할 것입니다.

누마가 운영하는 호텔입니다. 오래된 아파트를 리모델링하여 부티크 호텔로 탈바꿈한 곳입니다. 컨시어지는 모두 가상으로 이루어졌으며 체크인과 체크아웃은 모두 문제 없이 매우 원활했습니다. 로비에는 하루 종일 영업하며 훌륭하고 아늑한 바와 레스토랑이 있습니다. 위치는 훌륭하고 광장/관광객이 붐비는 지역에서 약간 벗어나 있어 매우 편리합니다. 우리는 여기서 즐거운 시간을 보냈고 우리의 체류를 좋아했습니다. 강력 추천!!!

조심하세요. 이곳은 더 이상 호텔이 아닙니다! 예약 시 시설 설명에는 곳곳에 적혀 있었지만, 도착했을 때 숙박 기간 내내 아무런 서비스도 제공하지 않는 에어비앤비형 숙소 임대가 되어 있다는 사실을 알고 깜짝 놀랐습니다. 욕실에는 청소, 목욕 가운, 슬리퍼, 유리잔, 티슈 한 상자도 제공되지 않습니다. 따라서 표시된 별 수와 가격에 비해 더 이상 호텔 서비스가 기대되지 않습니다. 그리고 치어리더는 올라갑니다. 지하실에 있는 빗자루 찬장에서 깨끗한 수건이나 화장지를 구해오라고 하세요! 주말에 700유로는 정말 부끄러운 일입니다. 그러면 모든 것이 온라인으로 이루어집니다. 호텔에는 실제 사람이 없고, 리셉션도 없고, 컨시어지도 없습니다... 아무도 없습니다! 그리고 우리처럼 등록하는 동안 문제가 발생하면 도와줄 사람이 없을 것입니다. 식당 직원에게 물어볼 필요도 없습니다. 매력적인 웨이트리스는 자신의 문제가 아니라고 단호하게 말했습니다... 전화 고객 서비스는 응답하지 않으며 이메일이나 채팅을 통한 교환은 로봇에 의해 관리됩니다. 간단히 말해서, 정말 번거로운 일입니다. 또한 퇴실 후 어떻게 되는지 알지 못한 채 체크인하기 위해 신분증을 스캔해야 하는데, 이는 보안 및 기밀 유지 규칙에 위배됩니다. 이상적인 지리적 위치를 제외하고는 완전히 속았다는 끔찍한 느낌에 너무 실망했기 때문에 긍정적인 말을 덧붙일 것이 없습니다. 또한 우리 방에서 보이는 발코니의 전망을 직접 판단해 보도록 하겠습니다.

1. Katerina와 레스토랑 직원 덕분에 정말 좋은 도움을 받았습니다. 2. 이 호텔은 최근 새로운 소유주로 변경되었으며 디지털 체크인을 수행하며 모든 요청은 연중무휴 WhatsApp을 통해 요청할 수 있습니다. 정규 업무 시간에 체크인하시면 문제가 되지 않을 것입니다. (꼭 필요한 사항이 있을 경우를 대비해 호텔 직원이 대기하고 있습니다.) 우리는 늦게 도착하여 방에 갔을 때 소파 베드가 있는 디럭스룸으로 되어 있었습니다. 소파베드가 준비되어 있지 않아 주변 직원이 고칠 수 없습니다. 침대 정리를 하라고 해도 리넨과 베개도 찾지 못합니다. WhatsApp 고객 서비스에 연락했는데 그들은 제가 하룻밤 묵고 다음날 수리할 수 있도록 다른 방을 열어주었습니다. 3. 제가 보기에 어려움은 그들이 했던 인계(팀 간 명확하지 않음)와 그들이 제공한 서비스(변경되지만 내부적으로 조정되지 않음)입니다. 4. 호텔의 좋은 점: 조식이 맛있고 가격도 좋습니다. 위치는 구시가지에서 멀지 않고 꽤 멀지 않습니다. 다른 도시로 당일 여행을 계획하는 경우 UAN Florenc 역까지 도보로 이동할 수 있는 거리입니다. 그리고 모퉁이에는 주류나 아쿠아 쇼핑 등을 즐길 수 있는 미니 마켓이 있습니다.

호텔은 전체적으로 훌륭합니다. 스위트룸은 크고 넓었습니다. 호텔의 디자인은 한 침실에는 큰 욕조가 있고 다른 방에는 샤워 시설이 있기 때문에 가족이 이용하기에는 조금 이상합니다. 샤워실은 물이 바닥과 방으로 새어나와서 잘 설계되지 않았습니다. 2층은 앉기에 좋은 장소였고 발코니도 아주 멋졌습니다.

위치는 시내 중심가에서 조금 떨어져 있어서 대부분의 관광지까지 걸어서 갈 수 있었습니다. 방은 놀랍고 조용합니다. 침대는 매우 편안하고 리셉션 직원이 도움이 되었습니다. 아침 식사는 충분했습니다.