서비스는 훌륭했지만 예약 시 성인 2명과 어린이 2명을 지정했습니다. 그러나 체크인 시; 나는 방이 꽉 찼다는 말을 들었고 숙박 비용을 지불하고 예약하면서 놀랐습니다. 어린이를 위한 숙소를 요청했지만 퀸 사이즈 침대를 배정하겠다는 조언을 받았습니다. 여행 중이기 때문에 이를 받아들일 수밖에 없습니다. 추가 베개를 요청했는데 다른 그룹에 베개를 주었기 때문에 제공되지 않았습니다. 그것이 내 요청과 어떤 차이를 가져오나요? 우리 가족은 퀸 사이즈 침대와 베개 두 개만 눕혀져 있었습니다.
또한, 숙박 중 아침 식사를 한다고 했는데 레스토랑에 들어가자마자 아침 식사가 포함되어 있지 않다는 안내를 받았습니다. 처음으로 체코를 방문하고 이런 경험을 했기 때문에 실망스러웠습니다. 전반적으로 정신없는 코디로 Katsura에서 먹었는데 최고의 서비스와 훌륭한 음식이었습니다.
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