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포트오브스페인 호텔 후기

힐튼 트리니다드 & 컨퍼런스 센터

힐튼 트리니다드 & 컨퍼런스 센터

4.2/5118개의 리뷰
체크인 시(21시 정도), 직원이 와이파이, 식당위치, 아침 식사시간, 스포츠센터이 위치와 시간 등 다른 호텔에서라면 당연히 안내해줘야하는 것을 안내해주지 않았다. 내가 문의하자 그제서야 안내를 해주면서 룸에 모두 적혀있다고 귀찮은 듯 이야기 했다(룸에는 그런 안내가 없었다.) 힐튼에서 이런 상황이 발생한 것은 무척 실망스럽다. 1쨰날 숙박이후 룸 메이크업 이후, 룸에 물, 물컵, 수건등이 리필이 되지 않았다. 전화해서 받기는 했지만....왜 이런일이 일어나는지. 수영장의 경우 가둬두는 물이라서 어쩔수 없지만 조금 먼지나 나뭇잎 등이 많이 있었다. 동일 도시에서 하야트에 1박을 하고 힐튼에서 3박을 한 일정이라. 하야트의 직원, 서비스, 수영장 등과 너무 비교가 된다. 힐튼의 인지도에 맞는 서비스를 해주었으면 한다. 식사는 5성급 수준은 아니다. 호텔 조식의 꽃은 생과일 쥬스인데.....없는것 같다. 과일도 세가지 종류만 3일 내내 동일하게 나왔다.

FAQ (자주하는질문)

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