발콘 부티크 호텔

Nice hotel. With all the basic needs with new things and very economic. I kept coming back. Guadalupe at the reception was very nice

- 시설에 주차 광고를 하면 적절한 주차 공간이 있다는 뜻입니다. 그들이 제공한 것은 거리 주차였고, 카메라로 가려진 호텔 외부의 한 자리를 찾지 못하면 차는 안전하지 않습니다. - 상점과 레스토랑이 있는 도심까지 걸어서 갈 수 있는 거리에 위치하지 않았으므로 차가 없다면 3~4km를 걸어야 합니다. - 체크인할 때 손상이 있을 경우를 대비해 신용카드 정보를 제공하라는 요청을 받았습니다. 신용카드가 필요하다고 명시되어 있지만, 종이에 적혀 있거나 그런 내용은 없었기 때문에 나중에 비용을 청구하지 않는다는 보장은 없었습니다. 카드 번호와 정보만 제공하면 됩니다. - 첫날 오후에 저는 그 여성에게 우리 방이 매우 시끄럽고 병에서 회복 중이어서 휴식을 취해야 한다고 설명했지만, 그녀는 아이러니하게 고개를 흔들 뿐 해결책은 없다고 했습니다. 결국 우리는 같은 층에 있는 다른 방을 제안받았지만, 소음은 마찬가지였고 500MX가 더 냈습니다. 그녀의 태도는 용납할 수 없었습니다. - 우리 방의 침대가 망가졌습니다. 옆으로 기울어져 있어서 잠을 자거나 앉는 것도 매우 불편했습니다. -예약할 때 이메일 8통을 받았습니다!!! 그리고 WhatsApp 메시지 2통이 있었는데, 무언가 필요할 경우 답장해 달라고 했습니다. 소음 때문에 오전 1시까지 잠을 잘 수 없었고 오전 5시 3분에 일어났다고 메시지를 보냈는데, 아무도 답장하지 않았고 메시지를 열 생각도 하지 않았습니다. -이웃이 매우 안전하지 않고 위태로워 보입니다.

Wow this hotel is AMAZING. SO many hotels are over priced in Playa del Carmen but this is new, great service, good price and just perfect. Don't stay anywhere else. Really nice new rooms, beautiful balcony at the top, deep comfy beds, good shower and water pressure. Free water at the reception. This really is a luxury hotel at a mid range price. Say hello to them for me!

This hostel was amazing, the rooftop, the confortable room and also the swimming pool whit this amazing view. thanks for all!! The martress was delicious and the welcome was very sympathic. I recommand x1000

As it was my first visit in Mexico, I’m SO happy I choose Balkon over any large resort or chain hotel. I have zero complaints. It was very clean, comfy, but what made it the best was all of the front desk staff. Special shout out to Tatiana for being super helpful and friendly whenever we needed recommendations and transportation. Two restaurants down there’s this quaint restaurant with the best homemade food. If you prefer not to walk to the center it’s about 120 pesos for a taxi, which isn’t bad at all. Balkon is the right choice for your next stay. I’m very sad to leave but happy I came.

It is a place that offers more than what is seen, the rooms are new with an excellent first class decoration, excellent location of the areas of interest, the 5th avenue and public beaches, a highly recommended place