반얀트리 마야코바(Banyan Tree Mayakoba)

坎昆悦榕莊的泰餐我們給10分👍 交通：很方便，從機場大概50分鐘就到酒店，前幾天我們住的是隔壁的瑰麗，瑰麗和悦榕莊都在一個區域裏面，10分鐘不到車程。酒店接機大概130刀左右。 服務：服務非常的好，都配🈶️私人管家，出行也是高爾夫球車，門口也有自行車。 環境：稍微舊了一點，不過也不錯，非常原生態，早上還有啄木鳥在敲敲敲。無數次的碰見了小動物狐猴，特別的可愛。 特別推薦酒店裡麪的泰餐，我們吃了2次感覺都不夠吃。早餐也不錯👍唯一就是不太方便，要去超市必須叫車，去超市來回車費大概需要90美金左右。也就10幾分鐘的路程。

Séjour exceptionnel, dans un environnement splendide. Chambres très spacieuses, décorées avec goût, literie hyper confortable. L’aménagement du site est très bien fait , vous pouvez toujours trouver un petit coin isolé sur la plage pour être tranquille ou bien décider de profiter de l’ambiance musicale plus animée si vous le souhaitez. Grand choix de restaurants, excellents , les prix du Tomahawk étant toutefois quelque peu exagérés à notre avis… Le personnel est adorable , toujours très attentif. Nous avons passé un séjour de rêve dans cet endroit très haut de gamme.

Everything about this property is top-notch! The resort is beautiful and well maintained. The villas are spacious and each feels very private. The service is always looking to find a way to say "yes" to your requests. And last, the dining options are diverse and every one was very good.

The place is just so beautiful with very nice spacious villas and Gardens. The service was totally amazing. In particular Juan our concierge, Alberto at the beach and Jazmin at the excellent Saffran restaurant. We will definitely come back.

I have been to the Yucatan peninsula at least a dozen times over the last ten years and this was by far the best resort i have stayed at. Cannot wait to return.

Maravillosa experiencia y quedamos invitados a regresar. Todos los detalles de diez. Sabemos que los precios son altos en alimentos y bebidas pero lo valen. Solo el spa creo que es exagerado y ahí no fuimos por esa razon. Conocemos muchos spas y la verdad creo que mucha más gente haríamos uso si fuera más accesible. El pueblito está abandonado y los mismos encargados de los comercios dicen que no les hacen suficiente promoción. El pueblito podría tener más gente si dieran más formación sobre lo que tienen ahí y algunos eventos para atraer a la gente. Las bicicletas excelentes opción, el ecotur formidable nos llevó Jesus en el bote y es el mejor. Las casitas hermosas, las piscinas increíbles, las amenidades de diez. Todo el personal hace un gran trabajo. Bravoooo

Fuimos por nuestra luna de miel, Solicitamos un upgrade de habitación pues contamos con ese beneficio, primero se nos negó y nos pidieron prueba para aceptarlo, una vez aceptado, tardaron 3 horas en entregarnos la villa. Todo estuvo bien en el hotel, es de los hoteles más exclusivos en Mayakoba. Por eso no puedo creer cuando regresamos a casa y mi esposa tenía piquetes de chinches “bedbugs”. Después de fumigar todo y pasar una semana terrible. Nos comunicamos al hotel para informarles sobre lo sucedido, lo único que dijeron es que ellos se deslindan de esa responsabilidad y que fumigan todo siempre. Cosa que no es así pues no creo que fumiguen cada cambio de huésped. Al final no respondieron y solo se excusaron. TERRIBLE EXPERIENCIA

Staff was amazing friendly and accommodating! Alfredo was extremely attentive and friendly! Breakfast Buffet was great and resort was top notch!

This is my 2nd time staying at the Banyan Tree and it was excellent. The service was superb as the staff go out of their way to make sure you are happy and satisfied. Additionally, the renovation down at the Sands was excellent. The only minor item I’d like to see corrected is the lack of towels provided in the bathroom. Please provide more. Additionally, the bathroom soap and body gel for the shower is terrible and doesn’t lather. However, everything else was perfect and these small nits don’t take away from the overall wonderful experience.