이렇게 큰 호텔이 아무 이유 없이 보증금을 소비로 보류할 줄은 몰랐습니다. 이번 달 계좌를 확인하지 않고 공제 금액에 주의를 기울였더라면 758위안이 공제된 사실을 발견하지 못했을 것입니다. . 7월 18일 씨트립에서 일본인 1명이 객실(258위안)을 예약했는데 숙박 후 카드결제(보증금 없음)인데 체크인할 때 보증금이 계속 청구되더라구요. 고민하지 말고 먼저 위챗으로 결제했어요. .
정상적인 체크아웃 후 프런트에서 보증금은 동일하게 환불해준다고 했고, 저는 별 생각 없이 퇴실했고 그 이후에는 이 문제에 신경을 쓰지 않았습니다. 이달 소비계산서가 나오고서야 특이한 점을 발견했다.호텔에서 낸 보증금이 실제로 소비로 바뀌었다.호텔에 전화하니 금융공제가 잘못됐다는 답변만 나왔다. 두 번째 전화했을 때는 환불 절차를 진행 중이라고만 했고, 전혀 사과가 없었습니다. 지금도 처리 중입니다!
위 내용은 사실에 근거한 설명이므로 플래티늄 한주 매장 퇴실 후 보증금 환불 여부를 꼭 확인해주시기 바랍니다! 기억하다 기억하다
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