마세리아 로셀라

마세리아 로셀라 후기

마세리아 로셀라

S.P. 5 Km 28, 900, 90037 피아나델리알바네시, 시칠리아, 이탈리아호텔정보 보기
마세리아 로셀라
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1박

마세리아 로셀라 리뷰

4.4/5
아주 좋음
리뷰 14개
실제 투숙객 리뷰
위치4.4
시설4.4
서비스4.4
청결도4.4
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(14)
높은 평점 리뷰(10)
평점 낮은 리뷰(4)
tanisha325
투숙일: 2022년 7월
가족
5.0/5
강력 추천
작성일: 2022년7월10일
We cannot say enough wonderful things about Masseria Rossella and the staff. We live in Colorado and my fiancé has family in Sicily who live close to Masseria Rossella. We decided we wanted to be married in Sicily near the family and in November of 2021 we made the journey to try to find a location for our wedding ceremony to our liking. We visited three other places in the area, and knew from the moment we entered the property that Masseria Rossella was exactly what we were looking for. The manor and grounds were closed at the time but we were able to meet with the manager, Maurizio. From the first time we met with him up until our wedding ceremony and stay had ended, Maurizio was incredibly helpful, knowledgable, friendly, patient, proactive, and very prompt with his responses. Our entire wedding ceremony was incredibly beautiful and very well organized by Maurizio and his staff. He was attentive to every single detail; even things I did not think about. All of the Masseria Rossella staff were so friendly and attentive to our needs as well as the needs of our wedding guests. Rosemary in the restaurant, and Sara, Emilia and Lara in housekeeping were all absolutely incredible. The food was wonderful at every meal, including our wedding dinner. Sara was so sweet and did our laundry and very neatly packed up my wedding gown without me even asking her to do so! The staff and their level of service were truly beyond comparison.
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뷰어
투숙일: 2024년 8월
기타
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년8월14일
Posto incantevole, un'antica masseria che è un vero paradiso per chi cerca pace e tranquillità. Un poco arduo da raggiungere per via della strada a volte sconnessa ma vi assicuro che ne vale la pena. Pulizia delle camere e degli ambienti comuni eccezionale, forse la zona piscina avrebbe bisogno di più cura e di più lettini disponibili per gli utenti del baglio. Personale gentilissimo e sempre disponibile a portare snack prenotabili in reception in qualsiasi posto vi troviate all'interno della masseria. L'aperitivo con tagliere sotto il gelso bianco è super! Ottima colazione dolce e salata. Consigliatissimo
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뷰어
투숙일: 2024년 7월
가족
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년7월13일
In questa antica masseria siciliana immersa nella campagna, si può godere di un relax assoluto: quiete, profumo di fiori, farfalle e canto degli uccellini. Il baglio con prato verde e un immenso gelso bianco centenario al centro è il cuore del complesso. Qui la sera è piacevole trascorrere del tempo leggendo o chiacchierando. La piscina, circondata di alberi e fiori, si affaccia su una vallata di ulivi. Silenzio e tranquillità avvolgono questo posto veramente molto bello. La nostra camera ampia con finestre sulla campagna era molto fresca nonostante il forte caldo fuori e non è stato necessario accendere l'aria condizionata. Il ristorante è disponibile sia a pranzo che a cena. Buona la colazione. Personale molto gentile e disponibile. Alcune attenzioni in più potrebbero rendere questo un luogo perfetto (le poltrone all'aperto dovrebbero essere sempre pulite e la piscina dovrebbe essere pulita più spesso per via degli insetti che giustamente sono numerosi a causa della vegetazione che la circonda che è naturalmente molto suggestiva. Per il resto, veramente un posto bellissimo. Vedi foto allegate
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deborah c
투숙일: 2024년 5월
가족
2.0/5
작성일: 2024년5월1일
Purtroppo è la seconda volta che vengo e non tornerò più. Il cibo non è male ma tutto troppo lento. Arrivati alle 13.15 il primo arriva alle 14.30 e il secondo alle 15.40 Non è piacevole fare un pranzo così, mi dispiace... Va bene che è una giornata particolare il primo maggio ma o si accettano meno prenotazioni o se prende più personale.
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Road58357436410
투숙일: 2024년 4월
커플
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월1일
Non è così difficile descrivere la propria esperienza presso questa struttura, basta utilizzare pochi aggettivi che il gioco è fatto! Gli aggettivi in questo caso sono: bella, elegante, accogliente. Abbiamo pranzato bene e, soprattutto, abbiamo trovato il personale affettuosamente amico, sempre disponibile.
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뷰어
투숙일: 2023년 6월
기타
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년6월12일
Agriturismo con piscina, davvero piacevole, non manca nulla, abbiamo trascorso una splendida giornata all insegna del totale relax. Quando si entra nel baglio si rimane impressionati dai due maestosi gelsi bianchi secolari che rendono affascinante il luogo dando un totale senso di pace e tranquillità . Il cibo è abbondante, cucinato con cura, in altre parole buonissimo. Il tutto viene completato dal riposino sui lettini a bordo piscina con lo sfondo la splendida vallata con il lago di scanzano in bella vista. Grazie per tutto.
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뷰어
투숙일: 2023년 4월
친구와 여행
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년4월23일
Siamo tornati questa volta a pranzo con un gruppo di amici. Avevamo già provato a cena sul grande prato in occasione di un evento musicale. Abbiamo mangiato benissimo, dagli antipasti al cannolo di piana come finale. I ragazzi che servono ai tavoli premurosi e simpatici. Abbiamo già prenotato per altro evento.
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투숙일: 2023년 1월
커플
1.0/5
작성일: 2023년1월31일
Locale carinissimo, ma strada pericolossissima senza indicazioni e di sera impercorribile...tornare ha annullato la permaneza in masseria!! Percorso di 45 minuti a causa di buche, mulattiere e assenza di illuminazione è stato fatto in 2h e 40 minuti...tutti gli invitati spersi nel nulla ...
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숙소 답변: Gentile ospite, Siamo dispiaciuti che ci abbia attribuito un punteggio di 1 su 5 nonostante non abbia sottolineato alcun aspetto negativo riconducibile direttamente alla Masseria Rossella. Purtroppo tutte le sue osservazioni, che rispettiamo, sarebbero da indirizzare alle autorità competenti sulla manutenzione stradale e non direttamente a noi. Tuttavia, come avrà sicuramente avuto modo di vedere, noi stiamo lavorando per ripristinare la strada di nostra competenza (1 km circa dalla statale alla Masseria) per asfaltarla il prima possibile e sono in corso i lavori di manutenzione. In merito invece alle buche e all’assenza di illuminazione della strada statale la informo che abbiamo anche noi segnalato il tutto periodicamente e siamo in attesa di risposta. Ad ogni modo ci teniamo però a garantire a tutti coloro che leggeranno la sua recensione che la strada è assolutamente percorribile in sicurezza, senza alcuna difficoltà. L’intero staff della Masseria la percorre giornalmente con macchine da città senza riscontrare alcun problema. Onestamente non riusciamo a comprendere come sia stato possibile che qualcuno abbia impiegato 2H e 40 per raggiungere la Masseria, a meno che non provenisse da Catania o Messina. Da Palermo sono sufficienti 40/45 min d’auto guidando in tranquillità. Cordialmente, lo staff
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투숙일: 2023년 1월
가족
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년1월31일
Posto incantevole, perfetto per chi vuole staccare dalla città per rilassarsi in campagna. Un speciale ringraziamento a Virginia, la responsabile di sala, che ci ha coccolato durante il nostro soggiorno. Cibo casereccio a menu fisso di buona qualità. Consiglio di prenotare un tavolo a cena nella incantevole veranda. Bellissimo!!
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투숙일: 2023년 1월
가족
1.0/5
작성일: 2023년1월12일
Arrivati da una strada idonea solo ad un SUV, rimaniamo favorevolmente colpiti dalla location amena e silenziosa. Prendiamo una camera con pensione completa e supplemento per pranzo di Pasqua. Camere spartane ma confortevoli. La cena ottima a menù fisso. Ma il pranzo di Pasqua indegno per qualita’ anche se offerto a 42 euro. Antipasti buoni e assortiti. Primi piatti serviti freddi e non cotti. Secondi non qualificabili. Frutta ? (2 fettine di kiwi, 2 spicchi di ananas, 2 fettine di arancia affettata). Dolce il cannolo di Piana degli Albanesi. Caffè (ciofeca da Moka), Amaro (solo Averna). La sera prima caffè espresso , amari 6 a scelta. Incapaci di gestire un avvenimento come la Pasqua.
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숙소 답변: Gentile ospite, Siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata del tutto positiva ma dobbiamo esprimere il nostro dissenso su alcune sue considerazioni. In merito alla strada, siamo a conoscenza del problema e la informiamo che al momento vi è un progetto di riqualificazione grazie al quale verrà asfaltata a breve. Purtroppo quel giorno pioveva e pertanto il tutto è risultato più grave a causa della presenza del fango e della pioggia. Vogliamo però sottolineare che noi percorriamo quella strada (circa 1 km) tutti i giorni con auto da città e di piccola cilindrata quindi ci teniamo a ribadire che non è assolutamente necessario un suv per percorrerla. Per quanto concerne il suo commento circa il menu, non vogliamo soffermarci sui singoli commenti delle portate perché riteniamo che sia un parere personale e soggettivo, però per onestà è giusto specificare che lei aveva un pacchetto di pensione completa e pertanto il costo sostenuto non è quello da lei indicato. Ci permetta anche di specificare che diamo una vasta scelta di amari a fine pasto per tutti i nostri ospiti, come ha giustamente sottolineato in riferimento alla sera precedente. Da anni rappresentiamo una realtà importate nel panorama delle aziende agrituristiche della zona e gli eventi come la Pasqua risultano sempre apprezzati da tutti i nostri ospiti, siamo spiacenti che il suo giudizio sia opposto. Restiamo a disposizione e ci auguriamo di averla nuovamente in Masseria per lasciarle un ricordo sicuramente più positivo. Cordiali saluti Masseria Rossella
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투숙일: 2022년 7월
커플
5.0/5
강력 추천
작성일: 2022년7월29일
Siamo stati ospiti alla Masseria Rossella per un fine settimana, che dire tutto splendido a partire dall’accoglienza. Ci hanno assegnato una camera che dava sulla corte principale. La piscina ben organizzata e pulita con una bellissima vista sul lago Scanzano. Cibo ottimo e genuino, grazie a tutto lo staff sopratutto a Maurizio.
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뷰어
투숙일: 2022년 7월
커플
1.0/5
작성일: 2022년7월19일
Siamo arrivati alla masseria con tante aspettative. Mia figlia aveva prenotato per noi un fine settimana in pieno relax per festeggiare il nostro anniversario e dopo varie telefonate le era stato detto che avremmo avuto un trattamento speciale che comprendeva anche una sorpresa all'arrivo in stanza (cosa che abbiamo saputo solo al rientro). La delusione è iniziata già all'arrivo in struttura. Dopo un tratto di strada alquanto disagiato si arriva all'ingresso della masseria dove non c'è nessun cartello di indicazioni o citofono che avvisi del tuo arrivo. Dopo la ricerca della reception ci è stata assegnata una stanza al primo piano, nella parte antica dell'edificio. Hanno avuto la premura di dirci che la stanza era fornita di tv (collegata ad un'antenna che praticamente non captava nessun segnale) ma non di informarci che era sprovvista di aria condizionata. Quando abbiamo chiesto info ci è stato detto che il condizionatore non sarebbe servito perché la temperatura la notte sarebbe stata piacevole e poi in stanza c'era un ventilatore per rinfrescare. Capisco l'afa che in quei giorni regnava, ma come si fa a godere del refrigerio della notte se non c'era una zanzariera alla finestra? Le zanzare e i gechi appostati accanto al faretto piazzato proprio sotto la finestra sarebbero stati felici di farci compagnia. La notte si prevedeva da incubo, comunque, convinti ad adattarci, ci avviamo al pranzo che sarebbe stato servito alle 13,30 puntuale. Alle 14,45 hanno iniziato a servire le prime portate. Ci siamo alzati da tavola che erano quasi le 16. Un incubo.... Che è stato accompagnato dal caldo e dalle mosche.... Ci è stato detto che ci sono state delle prenotazioni improvvise.... Ma se lo staff non può garantire un minimo di servizio perché accettare altre prenotazioni? Sempre convinti a passare una giornata di relax, con mio marito ci avviamo in piscina. Ma anche qui l'incubo continua. Una ventina di ragazzi avevano preso possesso della piscina e giocavano a palla facendo un "******" terribile. Erano ospiti domenicali che avevano pranzato in struttura ed avevano accesso in piscina. La piscina era sporchissima e inaccessibile. Ma con una piscina così piccola non si dovrebbe garantire solo l'accesso agli ospiti che alloggiano in struttura? E poi non c'era nessun controllo. I genitori dei ragazzi, come avete detto voi, saranno pure maleducati, ma non basta un cartello per evitare schiamazzi. Anche altri ospiti come noi, hanno preso le sdraio per spostarsi altrove. La cena è andata un po' meglio... Ci hanno apparecchiato in un terrazzino, insieme a un'altra coppia, perché la sala era occupata da una festicciola. Per la colazione ci hanno spostato nuovamente (solo a noi due) perché un'altra coppia la sera prima aveva invidiato la nostra posizione..... Senza parole! Visto il trattamento, vista la notte da incubo,visto che la struttura non offriva altro, abbiamo fatto il check out e siamo andati via prima, senza il pranzo che completava la nostra vacanza.
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숙소 답변: Gentile ospite, La sua recensione ci ha davvero rammaricati perché gran parte delle informazioni da lei fornite sono incomplete o del tutto non veritiere. In primis vogliamo precisare che al check in una delle primissime informazioni che vi abbiamo fornito è stata la mancanza di aria condizionata nella camera da voi prenotata e pertanto vi abbiamo proposto di prendere una camera alternativa situata vicino la corte principale con aria condizionata, vi abbiamo anche informato che era presente l’aria condizionata ma non la tv e voi avete scelto di restare nella camera da voi prenotata. Le assicuriamo che il numero di ingressi giornalieri viene controllato e non prendiamo prenotazioni in eccesso rispetto al numero di postazioni disponibile. Purtroppo sull’educazione degli ospiti non possiamo che convenire con lei ma cerchiamo di fare tutto il necessario per garantire relax a tutti gli ospiti durante l’utilizzo della piscina. Siamo costretti anche a contraddirla fermamente per quanto da lei riportato in merito al conto pagato, ci teniamo molto alla trasparenza e alla correttezza nei confronti dei nostri ospiti e non possiamo accettare che si evidenzino nostre mancanze in tal senso. Lei ha pagato un conto di € 166,00 composto da € 75,00 per la camera e prima colazione, € 4,00 per due bitter, e € 87,00 che comprende un pranzo per due persone e una cena non completa per due persone. Le posso assicurare che i nostri collaboratori sono più che competenti nel loro lavoro e che in primis vi è l’attenzione per il cliente e la loro soddisfazione per i servizi usufruiti, tutte le recensioni positive ricevute lo attestano. Cordiali saluti
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투숙일: 2022년 6월
친구와 여행
5.0/5
강력 추천
작성일: 2022년6월4일
Location molto curata, nulla è lasciato al caso! Giardino ben tenuto aerea piscina incantevole con vista sulle colline, personale molto gentile e disponibile, (hanno anticipato la colazione senza problemi), cena e colazione abbondante e genuina! Bravi!
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투숙일: 2021년 12월
기타
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2021년12월27일
Un posto un po' isolato, ma credo pure sia un pregio se si vuole mettere alle spalle il tram tram della città. Il baglio immerso nel prato verde e dominato da un grande albero centrale dove trascorre il tempo in pieno relax. Le camere arredate in maniera davvero carina sono disposte attorno il baglio. La cucina è di altri tempi con sapori e colori del posto. In estate è un piacere fare una nuotata nella piscina realizzata tra gli alberi.
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