M 소셜 호텔 푸켓 후기

푸켓에 새로운 5성급 호텔이 오픈했습니다! 너무 편리해서 제 인생이 의심스럽습니다. 호텔은 2023년 말에 오픈할 예정입니다. 편리한 지리적 위치 덕분에 지금은 푸켓에서 새로운 인터넷 유명 5성급 호텔이 되었습니다. 호텔에 도착했을 때, 리셉셔니스트가 열정적으로 짐을 옮겨주었습니다! 호텔은 장시 렝 쇼핑 센터 바로 위에 있으며, 맞은편에는 지역적으로 유명한 센트럴 파통 쇼핑 센터가 있습니다. 쇼핑몰에는 풀 푸드 스트리트가 있으며, 그 뒤에는 저렴한 가격으로 모든 종류의 해산물과 과일을 판매하는 해산물 시장이 있습니다. 먹고, 마시고, 즐기기에 정말 편리합니다! 주변에는 AfterYou Dessert Cafe, No.6 Restaurant 등 인기 레스토랑이 여러 개 있으며 모두 도보로 갈 수 있습니다. 식당 호텔에서는 서양식, 태국식 조식을 포함한 다양한 조식 옵션을 제공하며, 식욕을 만족시켜줄 신선한 과일과 갓 짜낸 주스도 준비되어 있습니다. 4층에 있는 수영장은 아름답고, 잘 관리되고 있고, 물도 깨끗하고, 서비스 직원도 매우 친절합니다. 4층 수영장에는 Let's Relax Spa도 있습니다. 수영 후 마사지를 받을 수 있습니다. 너무 즐겁습니다!  호텔 객실 시설은 비교적 새롭습니다! 매우 만족스러운 경험이었습니다! 이 5성급 서비스를 적극 추천합니다.

저는 일반적으로 좋은 호텔에 대해서는 평을 내리지 않습니다. 그럴 시간이 있는 사람은 없습니다. 하지만 이 호텔은 처음부터 끝까지 만족스러운 점이 하나도 없었습니다. 모두가 불행을 겪지 않도록 말씀드리고 싶은 게 있습니다. 우선, 저는 비행기표와 호텔을 약 보름 전에 예약했습니다. 결국 회사에서는 제가 떠나기 일주일 전에 출장을 가라고 했습니다. 그냥 공휴일과 겹쳤을 뿐이에요. 저는 환불을 받거나 객실을 취소하기 위해 벌금을 내고자 씨트립에 전화했습니다. 이 호텔은 무엇이든 돈을 청구하는 제3자 공급업체에 의해 제공되는 것으로 밝혀졌습니다. 50%면 괜찮다고 했는데도 환불을 거부했어요(처음에는 이해가 안 갔지만 푸켓에 도착하고 나서야 예약한 가격이 너무 비싼 걸 깨달았어요. 그날 푸켓에서 검색해보니 조식 2인실이 800원도 안 되는 데, 가장 기본적인 방은 1,100원이 넘었어요). 결국 푸켓을 떠나기 위해 휴가를 낼 수밖에 없었어요. 호텔을 허무하게 둘 수는 없었어요. 그러다가 그날이 되자 그것은 과장되었다. 제가 배정받은 방의 욕실에는 물이 새는 곳이 있었습니다! (나중에 씨트립에서 호텔 측에서 방에 누수가 있다는 사실을 알고 있었지만 그래도 그 방을 주었다는 사실을 알게 되었습니다.) 샤워를 하려고 보니, 밖에 있는 변기가 물에 잠긴 산 같았고, 발을 디딜 곳이 없었습니다. 게다가 이 방은 술집 거리에 가깝고, 새벽 3시나 4시에도 음악 소리가 너무 커서 밤새 잠을 잘 수 없었습니다. 다음 날 저는 씨트립에 연락하였고, 그들은 호텔측과 신속하게 연락하여 제 객실을 바꿔주었습니다. Ctrip을 칭찬하세요. 속도가 그만한 가치가 있어요. 저는 어디를 가든 Ctrip 앱만 써요. 그런 다음 정오에 나는 다른 방으로 옮겨졌습니다. 직원이 나를 그곳으로 데려갔습니다. 여전히 같은 쪽, 술집 거리와 가까웠습니다. 나는 그에게 그날 밤에도 소음이 영향을 미칠지 물었습니다. 그는 나에게 별로 명확하지 않은 말을 했습니다! 잘 모르겠어요! 정말 웃기더군요. 그후로는 매일 밤 4시나 5시에 잠자리에 들었습니다. 🥹그런 다음 잠시 새 방에 있었는데 전기가 자동으로 꺼졌어요! 하지만 에어컨은 신경도 안 썼는데, 다시 켜지고 20분쯤 지나서 또 멈췄어요. 프런트에 전화해서 무슨 일이 일어났는지 말했더니, 엔지니어를 불러서 확인해보라고 했어요. 그래서 오늘 중국에 돌아온 뒤로는 아무도 확인하러 오지 않았어요. 이 서비스는 정말 최악이에요. 또한, 청소 예약을 했다면, 청소 부서에 칫솔을 보내달라고 요청하는 걸 잊지 마세요! 2~3번 전화하지 않고는 찾아오는 사람은 없을 것이다. 언급하기에는 너무 게으른 여러 가지 작은 문제가 있습니다. 어쨌든 저는 이 호텔에 다시는 머물지 않을 것입니다. 제가 호텔을 예약했을 때, 호텔 인디고의 가격은 1박에 100달러 더 비쌌습니다. 저는 이 호텔이 비교적 새롭다는 이유만으로 예약했습니다. 앞으로 호텔을 선택할 때는 조심하세요. 제3자 공급업체의 호텔을 선택하지 마세요. 기억하세요! 저는 이 호텔에 대해 정말로 불평하고 싶었지만, 해외에서 전화로 불평을 하면 비용이 많이 들 것 같아 참았습니다. 앞으로 씨트립이 제3자 호텔을 더 선택적으로 제공할 수 있기를 바랍니다.