노보텔 푸켓 카말라 비치

노보텔 푸켓 카말라 비치 후기

노보텔 푸켓 카말라 비치

118/16 Moo 3, Tambon Kamala, Amphur Katu, Kathu 83150, 푸껫주, 태국호텔 정보 더 보기
노보텔 푸켓 카말라 비치
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노보텔 푸켓 카말라 비치 리뷰

8.7/10
아주 좋음
리뷰 235개
실제 투숙객 이용후기
위치8.9
시설8.5
서비스8.8
청결도8.6
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(235)
높은 평점 리뷰(219)
사진/동영상 리뷰(89)
수영장 관리최상(32)
수영장 추천(32)
멋진 해변(31)
맛있는 조식(31)
해변과 가까움(24)
객실 환기 미흡(5)
키즈 시설 포함(4)
낮은 평점 리뷰(16)
Xiaolangtuoni
수페리어 트윈룸
투숙일: 2025년 6월
출장객
리뷰 10개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 7월 26일
꽤 괜찮습니다. 인터컨티넨탈 호텔 바로 옆에 있으며, 해변을 공유하고 있습니다. 인터컨티넨탈 객실과 이곳 객실을 각각 하나씩 예약하여 두 곳의 시설을 함께 이용하는 것도 좋은 방법입니다.
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숙소 답변: Xiaolangtuoni 님, Novotel Phuket Kamala Beach에 투숙해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. InterContinental 바로 옆 해변가에 위치한 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 편리한 접근성과 함께 해변을 함께 즐길 수 있다는 점에 만족하셨다니 기쁩니다. 다양성과 유연성을 위해 각 호텔에 객실을 하나씩 예약하신 아이디어는 정말 기발합니다! 투숙 기간 동안 개선이 필요하신 부분이 있으시면 언제든지 알려주세요. 저희는 고객님께 더 나은 경험을 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Krittayoch Ao-lueknuea (Oak) 프런트 오피스 매니저 Novotel Phuket Kamala
JiguangAmani
수페리어 트윈룸
투숙일: 2025년 6월
친구와 여행
리뷰 3개
5.0/10
작성일: 2025년 9월 10일
스탠다드룸 침대 폭이 1미터도 안 됐습니다. 제가 숙박했던 곳 중에 이렇게 좁은 침대는 없었고, 제 딸 유치원 낮잠 침대보다도 더 좁았습니다.
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숙소 답변: 지광아마니님께, 노보텔 푸켓 카말라에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 스탠다드룸 침대 크기에 실망하셨다는 소식을 접하고 매우 유감스럽게 생각합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 저희에게 매우 중요하며, 이러한 세부적인 사항이 편안한 휴식과 전반적인 경험에 얼마나 큰 영향을 미칠 수 있는지 잘 알고 있습니다. 경영진과 함께 이 문제를 면밀히 검토하여 개선 방안을 모색하고, 향후 고객님께 더욱 명확한 정보를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 앞으로 더 나은 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주신다면 기쁘게 맞이하겠습니다. 더 넓은 침대와 쾌적한 공간을 제공하는 상위 객실을 고려해 보시는 것은 어떠신지 안내해 드리겠습니다. 다시 한번 귀중한 의견에 감사드리며, 다음 기회에 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 진심으로, 크리타요치 아오-루에크누에아(오크) 프런트 오피스 매니저 노보텔 푸켓 카말라
리뷰어
슈페리어 킹룸
투숙일: 2025년 1월
가족 단위
리뷰 8개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 13일
오션뷰가 정말 환상적이었고, 숙소 바로 앞에 해변이 있어 너무 좋았습니다. 해변 수영장 또한 훌륭했어요. 다만, 주변에 마트나 식당 같은 편의시설이 없어 뭘 사거나 먹으려면 꽤 멀리 나가야 했던 점은 아쉬웠습니다.
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숙소 답변: 소중한 고객님께, 노보텔 푸켓 카말라 비치에서의 투숙에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 즐거운 일이며, 다음 방문도 이전처럼 즐거운 시간이 되시기를 바랍니다. 감사합니다. 폰차녹 진폰 디지털 마케팅 및 커뮤니케이션 매니저
Linda anna
수페리어룸
투숙일: 2024년 6월
가족 단위
리뷰 11개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2024년 7월 16일
호텔 시설은 좀 낡은 편이었어요. 저희는 방 3개를 예약했는데, 두 개는 괜찮았지만 한 방에서는 곰팡이 냄새가 났어요. 바닷가 근처라 그런지 특히 습했고요. 뭐랄까, 에어컨을 안 켜면 덥고 습하고, 켜면 춥고 습한 그런 상황이었어요. 하지만 직원들은 아주 친절했어요. 중국어 소통은 잘 안 되지만 간단한 영어만 할 줄 알아도 문제없을 거예요. 보증금은 따로 받지 않았고, 어린이 조식은 무료로 제공해 줬어요. 호텔 조식당은 넓었고, 바다와 수영장 바로 옆에 위치해 있었어요. 메뉴는 대부분 서양식 조식 위주였습니다.
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숙소 답변: Khun Linda Anna 님께, 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 만족하셨던 부분에 대해 말씀해 주셔서 기뻤고, 개선이 필요한 부분에 대한 피드백도 주셔서 좋았습니다. 이러한 의견을 적극 반영하여 더욱 발전된 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. Phonchanok Jinpon 디지털 마케팅 및 커뮤니케이션 매니저
리뷰어
수페리어 트윈룸
투숙일: 2024년 5월
가족 단위
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 7월 1일
세 번째 사람도 잘 수 있는 소파가 마련되어 있습니다. 호텔 위치는 다소 외진 편이라 렌터카가 없으면 교통이 불편합니다. 이 해변은 파도가 엄청 크고 수심이 매우 얕습니다. 해변에서 보면 파도가 엄청나게 커서 무섭게 느껴지지만, 실제로 바다로 30미터 정도 들어가도 무릎 높이밖에 오지 않습니다. 전문 서핑을 즐기거나 파도타기에 적합합니다. 해변에서는 서핑보드 대여가 가능하고, (영어로 소통 가능한) 강사에게 서핑을 배울 수도 있습니다. 해변에서는 말을 타고 사진을 찍는 사람들도 볼 수 있습니다.
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숙소 답변: 소중한 고객님께, 노보텔 푸켓 카말라 비치에서의 투숙에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 즐거운 일이며, 다음 방문도 이전처럼 즐거운 시간이 되시기를 바랍니다. 감사합니다. 폰차녹 진폰 디지털 마케팅 및 커뮤니케이션 매니저
리뷰어
수페리어룸
투숙일: 2024년 7월
친구와 여행
리뷰 36개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 9월 13일
해변이 바로 앞에 있었지만, 위치는 다소 외진 편이었습니다. 그래도 조용해서 좋았습니다. 조식은 아주 푸짐했습니다.
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숙소 답변: Khun Value 고객님께, Novotel Phuket Kamala Beach에서의 투숙에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백은 언제나 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견을 저희 팀과 공유하겠습니다. 이 의견이 저희 모든 직원에게 큰 힘이 되어 지속적인 서비스 품질 향상에 기여할 것으로 확신합니다. 감사합니다. Phonchanok Jinpon 디지털 마케팅 및 커뮤니케이션 매니저
Kabir-Nizam
슈페리어 킹룸
투숙일: 2026년 5월
가족 단위
리뷰 4개
2.5/10
작성일: 2026년 6월 15일
이 호텔에 평균 8점이라는 평점을 준 사람들이 왜 있는지 잘 모르겠네요. 객실은 깨끗하지 않고, 욕실은 너무 좁아요. 수영장은 매력적이지 않고요. 복도는 너무 낡아서 리모델링한 흔적조차 없는 것 같아요. 위치도 도로의 굽은 길목에 있어서 접근성이 매우 떨어져요. 걸어서 갈 수 있는 곳이 하나도 없어요! 해변도 아주 좁고 작습니다. 전반적으로, 전혀 매력적이지 않은 호텔이에요. 노보텔의 명성에 한참 못 미칩니다.
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숙소 답변: 카비르-니잠님, 저희 호텔을 선택해 주시고 솔직한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 기대에 부응하지 못하셨다는 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각합니다. 객실 청결 상태, 일부 호텔 시설, 수영장, 그리고 호텔 전반적인 모습에 대해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 실망감을 충분히 이해하며, 저희 브랜드에 걸맞은 경험을 제공해 드리지 못해 죄송하게 생각합니다. 고객님의 의견은 매우 중요하게 받아들이고 있으며, 객실 관리, 시설 유지보수, 그리고 경영진과 함께 즉시 검토할 예정입니다. 저희는 시설과 서비스 수준을 유지하고 개선하기 위해 끊임없이 노력하고 있으며, 고객님과 같은 소중한 의견은 더욱 집중하고 투자해야 할 부분을 파악하는 데 큰 도움이 됩니다. 많은 고객님들이 저희 호텔의 조용한 해변가 위치와 카말라 해변으로의 직접적인 접근성을 높이 평가하시지만, 개인적인 선호도와 기대는 다를 수 있다는 점을 잘 알고 있습니다. 고객님의 기대에 부응하지 못해 유감스럽게 생각합니다. 다시 한번 이러한 문제점을 알려주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드리며, 향후 더욱 개선된 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 다시 한번 기회를 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. 크리타요치 아오-루에크누에아(오크우드) 프런트 오피스 매니저, 노보텔 푸켓 카말라
리뷰어
슈페리어 킹룸
투숙일: 2025년 11월
커플
리뷰 6개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 12월 7일
좋고 편안하며 깨끗한 호텔입니다. 길 건너편 해변은 바위가 많아 그다지 좋지는 않지만, 멋진 수영장에서 휴식을 취하거나 조금 더 왼쪽으로 가면 됩니다. 괜찮은 시장이나 상점을 찾으려면 차로 조금 더 가야 합니다.
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숙소 답변: 고객님, 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔이 편안하고 깨끗했으며 수영장에서 휴식을 즐기셨다니 저희도 기쁩니다. 길 건너편 해변이 기대에 미치지 못했다는 말씀은 죄송하게 생각합니다. 특정 지역의 자연 암석 지형으로 인해 해변 상태가 다를 수 있지만, 근처의 한적한 곳에서 즐거운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 시장과 상점까지의 거리에 대한 의견도 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 고객님들을 더욱 잘 안내하고 편의 시설을 개선하는 데 도움이 될 것입니다. 고객님의 의견을 진심으로 소중히 여기며, 다음번에 다시 방문하여 더욱 만족스러운 시간을 보내실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 크리타요치 아오-루에크누에아 (오크우드) 프런트 오피스 매니저 노보텔 푸켓 카말라 비치
Anna Stanchina
슈페리어 킹룸 오션사이드(정원 전망)
투숙일: 2025년 10월
커플
리뷰 4개
7.5/10
작성일: 2025년 11월 30일
오래되고 낡은 체인 호텔입니다. 가격에 비해 편의시설이 부족했어요. 1층 객실은 마치 지하 감옥 같았습니다... 테라스 의자에는 베개조차 없었어요. 더 새롭고 쾌적한 호텔들이 많아서 아마 다시 오지는 않을 것 같습니다. 해변가에 위치해 있다는 점은 좋지만, 그 외에는 특별히 내세울 만한 장점이 없습니다. 태국 어디를 가든 그렇듯 직원들은 친절했습니다.
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숙소 답변: 안나 스탄치나 님께, 저희 호텔에 투숙해 주시고 솔직한 의견을 나눠주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 객실 상태와 편의시설에 대해 기대에 미치지 못하는 경험을 하셨다니 정말 죄송합니다. 1층 객실과 테라스 좌석 부족으로 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다. 고객님의 의견은 매우 중요하며, 저희는 고객 경험 향상을 위해 최선을 다하고 있으므로 개선 방안을 검토하기 위해 유지보수 및 운영팀과 공유하겠습니다. 저희 직원들의 친절함에 만족하셨다니 기쁘며, 직원들의 서비스에 대한 칭찬에 깊이 감사드립니다. 이번에는 고객님의 기대를 완전히 충족시켜 드리지 못해 죄송하지만, 다음 기회에 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 편안하고 즐거운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 크리타요치 아오-루에크누에아(오크) 프런트 오피스 매니저 노보텔 푸켓 카말라
익명 사용자
풀 빌라 (침실 1개)
투숙일: 2025년 9월
커플
리뷰 2개
5.5/10
작성일: 2025년 10월 5일
매우 불만족스러운 호텔 경험: 1. 객실에 들어서자마자 테이블 위에 놓인 감사 편지가 눈에 띄었습니다. 일부 헬스장 시설은 보수 공사 중이라 임시 장비만 사용할 수 있다는 내용이었습니다. 실제로 그곳에 가보니 에어컨도 없는 임시 공간에 유산소 운동 기구 몇 개가 놓여 있어서 운동을 전혀 할 엄두가 나지 않았습니다. 2. 수영장이 있는 객실을 예약했는데, 작은 목욕 타월이 두 개밖에 없었습니다. 프런트 데스크에 직접 연락해서 타월을 더 달라고 해야 했습니다. 3. 마지막 날, 이른 아침 비행기를 타야 했기 때문에 전날 프런트 데스크에 아침에는 아무것도 먹지 않고 커피 한 잔만 테이크아웃하고 싶다고 말했습니다(숙박 기간 전체에 조식이 포함되어 있었습니다). 프런트 데스크는 아래층 레스토랑에 가서 가져오라고 했습니다. 하지만 아침에 레스토랑 직원에게 물어보니 "레스토랑에는 일회용 컵이 없습니다. 프런트 데스크에서 일회용 컵을 가져갈 수 있는지 다시 한번 확인해야 합니다."라는 답변만 돌아왔습니다. 프런트 데스크에서 확인한 후, 레스토랑 측의 답변은 "프런트 데스크에서 하루 전에 음식을 가져가야 한다는 사실을 알려주셔야 합니다. 그렇지 않으면 그날 일회용 용기를 제공할 수 없습니다."로 바뀌었습니다. 서비스는 정말 당황스러웠습니다. 프런트 데스크 직원과 레스토랑 직원은 서로의 업무 프로세스를 알지 못하고, 업무에 협조하지 않는 등 거의 소통하지 않는 두 집단처럼 보였습니다. 프런트 데스크 직원은 "이미 전화했습니다."라고만 말했고, 레스토랑 직원은 "여기서는 불가능합니다."라고만 말했습니다. 전반적인 경험은 매우 형편없었습니다. 결론적으로, 국경절 연휴 기간 동안 하루 평균 요금이 2,000위안에 육박하는 4성급 호텔이 이런 서비스 태도와 품질(프런트 데스크 직원의 영어 실력도 형편없었습니다)을 보이는 것은 정말 놀랍습니다. 같은 가격대에서는 이 호텔에 묵지 않는 것을 강력히 권장합니다.
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숙소 답변: 고객님께, 노보텔 푸켓 카말라에서의 투숙에 대한 자세한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 기대에 부응하지 못하신 점과 투숙 중 겪으신 불편에 대해 진심으로 사과드립니다. 피트니스 센터 이용에 차질이 발생하셨고, 객실 내 수건 수량이 부족했으며, 이른 항공편 이용 시 조식 테이크아웃으로 인해 불편을 겪으셨다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 프런트 데스크와 레스토랑 팀 간의 소통, 서비스 품질 및 언어 장벽에 대한 고객님의 의견은 매우 중요하게 생각하고 있습니다. 저희는 각 팀과 협력하여 협력, 고객 지원 및 전반적인 서비스 수준을 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이러한 문제로 인해 고객님의 투숙과 호텔에 대한 인상에 영향을 끼친 점에 대해 깊이 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 소중하며, 앞으로 더욱 원활하고 편안하며 즐거운 경험을 제공하기 위해 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 크리타요치 아오-루크누에아 (오크) 프런트 오피스 매니저 노보텔 푸켓 카말라
Teek_
슈페리어 킹룸
투숙일: 2025년 8월
기타
리뷰 17개
7.0/10
작성일: 2025년 10월 7일
매우 깨끗하고 조용하며 해변 접근성이 좋습니다. 조식은 평균 이상이며 채식주의자도 이용할 수 있습니다. 레스토랑은 상당히 비싸고 근처에 괜찮은 식당이 없습니다. 예를 들어 맥주 한 병 가격이 500%나 더 비쌉니다. 이곳에 묵으면서 당일 여행을 예약하려면 온라인 앱을 이용하는 것이 좋습니다. 호텔 투어 데스크나 태국의 일반적인 여행사들은 최대 200%까지 더 비싸게 받습니다.
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숙소 답변: Teek님, 저희 노보텔 푸켓 카말라에 투숙해 주시고 자세한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 깨끗하고 조용한 환경, 편리한 해변 접근성, 그리고 채식주의자를 위한 조식을 만족스럽게 이용하셨다니 저희도 기쁩니다. 또한 레스토랑 가격과 투어 데스크 서비스에 대한 건설적인 의견도 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 더욱 명확한 안내와 다양한 선택지를 제공해 드릴 수 있도록 개선해 나가겠습니다. 앞으로 다시 한번 저희 노보텔 푸켓 카말라에서 편안하고 즐거운 휴가를 보내실 수 있기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. Krittayoch Ao-lueknuea (Oak) 프런트 오피스 매니저 노보텔 푸켓 카말라
리뷰어
수페리어 트윈룸
투숙일: 2025년 7월
가족 단위
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 8월 26일
올해는 오랜 전통을 자랑하는 호텔에 가족과 함께 묵었습니다. 언제나 그렇듯 모든 것이 완벽했습니다. 가성비도 훌륭합니다. 무엇보다 위치가 최고예요! 조식도 맛있고 객실도 깨끗합니다. 가족 모두 만족했습니다. 개인적으로 힘든 휴가 마지막 날들을 보내고 있는 저희를 중간쯤에서 만나 주시고, 최대한 기분 좋게 보낼 수 있도록 도와주신 팀원분들께 진심으로 감사드립니다. 🫶🏻
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숙소 답변: 안젤리나 님, 저희 호텔을 다시 찾아주시고 이렇게 정성 어린 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 맛있는 조식과 깨끗한 객실, 편리한 위치까지, 고객님과 가족분들이 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 전반적인 경험이 다시 한번 기대에 부응하셨다니 더욱 기쁩니다. 특히 휴가 중 힘든 시기에 저희 팀의 지원에 대해 따뜻한 말씀을 해주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님과 함께할 수 있어서 기뻤고, 저희가 고객님의 숙박을 조금이나마 더 밝게 해드릴 수 있었다는 사실에 큰 보람을 느낍니다. 고객님의 신뢰와 감사는 저희 모두에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 고객님께서 최대한 즐겁고 편안하게 머무실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 곧 다시 찾아주시는 고객님과 가족분들을 해변에서 잊지 못할 추억으로 맞이할 수 있기를 기대합니다. 따뜻한 인사를 전합니다. 크리타요치 아오-루크누에아 (오크) 프런트 오피스 매니저 노보텔 푸켓 카말라
SiW71
오션 빌라
투숙일: 2025년 7월
커플
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 8월 11일
여행 몇 주 전에 태국 카말라 비치에서 이 호텔로 바꿨어요. 정말 잘한 선택이었어요. 가격도 저렴하고 위치도 훨씬 좋았어요. 예약했던 오션 빌라는 정말 최고의 숙소였어요. 정말 멋진 곳이었고, 카말라 비치와 만의 멋진 전망도 볼 수 있었어요. 방 자체도 넓었고, 침실과 같은 전망을 감상할 수 있는 큰 창문 바로 앞에 월풀 욕조가 있는 별도의 욕실도 있었어요. 욕실과 침실 사이에는 차와 커피를 만들 수 있는 작은 공간이 있었고, 미니 냉장고도 있었어요. 방에는 필요한 모든 것이 갖춰져 있었어요. 3주 동안 태국을 여행하면서 다리미와 다리미판이 있는 유일한 곳이에요! 침대가 정말 편안해서 정말 잘 잤어요. 이 독립형 빌라는 수영장과 호텔 본관에서 떨어져 있어서 평화로웠어요. 바다 소리만 들려도 완벽했어요. 커튼과 발코니 문을 열고 침대에 누워 바다 풍경과 소리를 감상하는 것보다 더 좋은 하루를 시작할 순 없을 거예요.
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6/9
숙소 답변: SiW71 님께, 노보텔 푸켓 카말라에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 팀 전체를 대표하여 저희 호텔을 선택해 주시고 자세하고 사려 깊은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 오션 빌라, 카말라 해변의 아름다운 전망, 넓고 잘 갖춰진 객실, 그리고 리조트의 평화로운 분위기를 즐기셨다니 정말 기쁩니다. 침대의 편안함, 편의시설, 그리고 전반적인 경험에 대한 따뜻한 말씀에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 위치와 빌라 객실 덕분에 푸켓에서의 잊지 못할 하루를 시작할 수 있었다니 정말 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기는 저희가 모든 고객님께 최고의 서비스와 시설을 제공할 수 있는 원동력이 됩니다. 앞으로도 노보텔 푸켓 카말라를 다시 찾아주시고, 편안하고 기억에 남는 투숙 경험을 선사해 주시길 진심으로 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다. 크리타요치 아오-루크누에아 (오크) 프런트 오피스 매니저 노보텔 푸켓 카말라
리뷰어
슈페리어 킹룸
투숙일: 2025년 8월
커플
리뷰 33개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 9월 20일
좋습니다. 예약하지 마세요. 그렇지 않으면 예약이 안 될 겁니다.
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숙소 답변: 소중한 고객님께, 저희 노보텔 푸켓 카말라에 투숙해 주시고 친절한 추천을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 즐거운 투숙을 하셨다니 기쁩니다. 앞으로 다른 고객분들께도 격려의 말씀을 전해주셔서 감사드립니다. 노보텔 푸켓 카말라에서 또 다른 추억을 만들어 주시길 바라며, 곧 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 크리타요치 아오-루엑누에아 (오크) 프런트 오피스 매니저 노보텔 푸켓 카말라
리뷰어
수페리어 트윈룸
투숙일: 2025년 10월
커플
리뷰 7개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 11월 23일
위치는 정말 좋았습니다. 저희는 2016년에 노보텔 카말라에 처음 묵었습니다. 10년이 지난 지금, 호텔은 아마도 리모델링이 필요해 보입니다. 직원들은 항상 친절합니다. 특히 조식 담당 매니저님이 최고였습니다. 하지만 조식은 예전과 비교하면 그다지 훌륭하지 않습니다.
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숙소 답변: 고객님, 저희 호텔을 다시 찾아주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 2016년 첫 방문 이후 변함없는 성원에 깊이 감사드립니다. 편리한 위치와 저희 직원, 특히 조식 담당자의 서비스에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 따뜻한 말씀에 진심으로 감사드립니다. 동시에, 일부 시설 관리 상태와 조식 서비스가 예년과 비교했을 때 기대에 미치지 못했던 점에 대해서는 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 경영진과 공유하여 더욱 개선하고, 고객님께 더욱 만족스러운 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시면 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 크리타요치 아오-루에크누에아(오크) 프런트 오피스 매니저 노보텔 푸켓 카말라 비치