호텔에 체크인한 첫날 그들은 오래된 아파트인 우리를 위해 방을 업그레이드한다고 알려줍니다. 우리가 사진을 기반으로 예약한 것과는 다릅니다. 아파트는 매우 오래되었고 모기가 많았습니다. 우리는 방을 변경하고 접수 담당자 이름 Frank가 예약이 꽉 찼음을 알려달라고 요청합니다.
내 여동생은 그들과 대화하는 것을 도우려고 노력했는데 그들이 말하는 방식은 별로 좋지 않았습니다. 좀 무례한 것 같군요.
불만 사항이 있은 후 그들은 우리가 온라인 사진에서 예약한 것과 똑같은 방을 변경할 수 있었습니다. 첫 번째 방의 사진과 두 번째 방의 사진을 첨부합니다.
두 번째 사진은 제가 예약할 때 선택한 객실입니다. 우리가 가진 첫 번째 방은 체육관과 수영장까지 도보로 5분 거리에 있었고 아침 식사도 가능했습니다! 사진 1, 2, 3은 멀리 떨어져 있었고 모기가 많았던 방에서 찍은 것입니다. 나머지는 우리가 처음부터 가졌어야 했던 방에서 나온 것입니다! 일단 올바른 방에 있는 것은 멋진 호텔이었고 머물기 좋은 곳이었습니다. 첫날 밤과 방이 아쉽습니다. 😋
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