Le Méridien Phuket Mai Khao Beach Resort (Marriott International) 리뷰
8.8/10
아주 좋음
리뷰 371개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치8.4
시설9.0
서비스8.9
청결도9.1
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정렬 기준:
모든 리뷰(371)
높은 평점 리뷰(352)
사진/동영상 리뷰(178)
수영장 관리최상(92)
수영장 추천(92)
해변과 가까움(86)
아이와 함께가기 좋음(44)
맛있는 조식(41)
멋진 해변(26)
가족 액티비티 이용 가능(24)
어린이용 수영장 이용 가능(11)
평점 낮은 리뷰(19)
보쓰네
디럭스 게스트룸, 더블룸 2개, 가든 뷰, 발코니
투숙일: 2025년 3월
가족 단위
리뷰 18개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 21일
한적하게 바다를 즐기고 수영도 즐기고 호텔 시설을 즐기고 싶은 분들께 강력히 추천드립니다 ! 13개월 아기와 함께 너무 만족스런 여행 하고 돌아왔습니다!
숙소 답변: Khun 보쓰네님께, 친절한 추천과 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 바다, 수영, 그리고 호텔 시설을 즐기시며 만족스럽고 평화로운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 특히 13개월 된 아기와 함께한 여행이 편안하고 즐거웠다니 더욱 마음이 따뜻해집니다. 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 편안한 휴가를 위해 가족과 함께 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. Chanisorn Sangngern, 르 메르디앙 푸켓 마이 카오 비치 리조트 프런트 오피스 부매니저
리뷰어
디럭스 객실, 1 킹 사이즈 침대, 정원 전망, 발코니
투숙일: 2023년 12월
1인 여행자
리뷰 7개
2.0/10
작성일: 2024년 1월 21일
필터 껴서 샤워 1회 끝나니 새까매져서 1회마다 바뀌야될정도로 물이 안좋고, 룸서비스 및 버기카 픽업, 추가 타월 요청도 기본 30분 이상씩 걸림.
배수구에 물이 안빠지고 객실에 목재 소재 가구는 마감처리가 안되어있어서 다리에 상처가 많이 남.
가족끼리 호캉스나 단체 아님 위치가 안좋아서 빠통까지 기본 한시간. 다신 절대 안감
숙소 답변: 친애하는 Mr./Madame님, 최근 숙박에 대한 솔직한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 우리는 직원 서비스, 객실 내 편의 시설을 갖춘 호텔, 욕실, 수건 및 위치가 표준 이하 수준이라고 느꼈고 앞으로 나아갈 방향을 해결하고 개선하기 위해 내부적으로 피드백을 공유했다는 소식을 읽고 슬펐습니다. 우리는 모든 손님에게 5성급 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며 이번 기회에 귀하의 기대에 부응하지 못한 점에 대해 개인적으로 사과드립니다. 다시 한 번 이 문제를 알려주셔서 감사드리며, 그러지 못한 점 진심으로 사과드립니다. 이번에는 기대에 부응하세요. 하지만 저희는 지속적으로 개선을 위해 노력하고 있으며, 귀하께서 해당 지역을 다시 여행하실 때 다시 모실 수 있는 기회를 주시면 감사하겠습니다. 호텔 관리팀
리뷰어
디럭스 게스트룸, 더블룸 2개, 가든 뷰, 발코니
투숙일: 2024년 2월
가족 단위
리뷰 3개
7.0/10
작성일: 2024년 6월 9일
위치가 아쉽지만 다른건 만족스러웠던 호텔...
숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 르 메르디앙 푸켓 마이 카오 비치 리조트에서의 최근 숙박에 대한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하가 저희 호텔을 만족스럽게 여기셨다는 소식을 듣고 기쁘게 생각하지만, 위치가 귀하의 기대에 미치지 못했다니 유감입니다. 귀하의 의견은 우리에게 소중하며, 우리는 고객의 경험을 개선하기 위해 지속적으로 노력할 때 귀하의 의견을 고려할 것입니다. 앞으로도 고객님을 다시 모실 수 있는 기회가 있기를 바라며, 더욱 즐거운 투숙을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.호텔 관리 팀
Wind Vin
프리미엄, 게스트룸, 더블룸 2개, 수영장 엑세스
투숙일: 2025년 9월
가족 단위
리뷰 11개
7.5/10
작성일: 2025년 10월 29일
르 메르디앙 호텔은 조용한 환경과 훌륭한 레스토랑을 자랑하며, 아이들이 수영장에서 신나게 놀 수 있는 곳입니다. 차로 7분 거리에 있으며, 근처에는 다양한 음식점과 상점이 있는 호텔 단지도 있습니다. 무료 요가 수업과 훌륭한 키즈 클럽 등 다양한 액티비티도 제공합니다.
하지만 해변에는 파도가 매우 높습니다. 맑은 물과 고운 모래사장이 있는 해변은 아니지만, 물놀이보다는 감탄을 자아내는 곳입니다.
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숙소 답변: Dear Khun Wind VinThank you very much for taking the time to share your detailed feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the peaceful atmosphere of our resort, our dining options, and the activities we offer. It’s also wonderful to know that your children loved the pool and the Kids’ Club.We appreciate your comments regarding the beach. As our resort is located along the Andaman Sea, wave conditions can vary depending on the season, and we encourage guests to enjoy the beautiful views while taking appropriate care near the water.Your feedback is greatly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you and your family back for another relaxing stay.Warm regards,Front Office TeamLe Meridien Phuket Mai Khao Beach Resort
M320845****
프리미엄, 게스트룸, 더블룸 2개, 수영장 엑세스
투숙일: 2025년 9월
가족 단위
리뷰 6개
6.5/10
작성일: 2025년 10월 7일
수영장으로 바로 연결되는 객실은 작지만 수질이 좋습니다. 이틀 밤을 지냈는데도 내장된 스프링클러가 물을 잘 걸러줘서 그렇게 더럽지는 않았습니다.
시설: 수영장이 두 개 있습니다.
서비스: 직원들이 친절하게 맞이해 주지만, 객실 청소는 직접 해주지 않아서 직원을 불러야 합니다.
호텔은 다소 외진 곳에 있어서 호텔 레스토랑에서만 식사할 수 있습니다. 세븐일레븐에 가려면 택시를 타야 합니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 소중한 고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 넓은 객실, 훌륭한 수질, 그리고 리조트 수영장을 만족하셨다니 기쁩니다. 객실 청소 서비스가 기대에 부응하지 못해 하우스키핑을 요청하게 되어 죄송합니다. 고객님의 의견은 향후 고객님께서 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 개선하는 데 반영될 수 있도록 팀에 전달되었습니다. 저희 리조트는 평화롭고 한적한 지역에 위치해 있어 주변 상점 이용이 제한적일 수 있음을 이해하며, 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다. 다시 한번 고객님을 맞이하여 더욱 즐겁고 편안한 숙박을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 르 메르디앙 푸켓 마이 카오 비치 리조트
M33553****
디럭스 객실, 1 킹 사이즈 침대, 정원 전망, 발코니
투숙일: 2025년 7월
가족 단위
리뷰 9개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 9월 1일
🏝️잔디밭이 있어요! 잔디밭이 있어요! 잔디밭이 있어요! 잔디밭에 오래 머물지 마세요. 파도가 엄청 컸어요. 며칠 동안 거기에 머물렀는데 매일 빨간 깃발이 걸려 있어서 물에 들어갈 수 없었어요. 방은 좋았고 서비스도 좋았고 가성비도 훌륭했어요. 첫 번째 댓글에 나온 파리차트 레스토랑에서는 절대 먹지 마세요! 정말 비쌌어요. 1,000위안이나 바가지 씌웠어요.
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숙소 답변: 소중한 고객님께, 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 머무시는 동안 객실, 서비스, 그리고 가격에 만족하셨다니 기쁩니다. 저희는 항상 고객의 안전을 최우선으로 생각하며, 강한 파도로 인해 해변에 적기 경보가 발령된 것에 대해 양해해 주셔서 감사합니다. 인근 레스토랑에서의 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 저희 호텔에서 직접 운영하지 않는 레스토랑이기에, 고객님께 부정적인 인상을 남기셨다니 유감입니다. 하지만 고객님의 의견을 소중히 여기며, 앞으로도 최고의 가치와 경험을 제공하는 레스토랑을 추천해 드리겠습니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드리며, 다음에도 편안한 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. Chanisorn Sangngern, 르 메르디앙 푸켓 마이 카오 비치 리조트 프런트 오피스 부매니저
Ruxiaopang
디럭스 게스트룸, 더블룸 2개, 가든 뷰, 발코니
투숙일: 2025년 7월
가족 단위
리뷰 7개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 8월 26일
이동이 조금 불편하긴 하지만, 인기 관광지와는 거리가 멀어요. 조용하고 평화로운 환경이 장점이에요. 휴가를 즐기기에 더할 나위 없이 좋죠. 키즈 클럽도 있어서 아이와 함께 편안하게 시간을 보낼 수 있어요!
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숙소 답변: Khun Ruxiaopang님, 소중한 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 리조트의 평화로운 환경을 즐기셨다니 기쁩니다. 이곳은 번잡한 관광지에서 벗어나 휴식을 취할 수 있는 훌륭한 곳입니다. 또한, 키즈 클럽이 고객님의 숙박에 편안함을 더해 드려 충분한 휴식을 취하실 수 있도록 도와드린 점 또한 기쁩니다. 저희 위치가 다소 외진 곳에 있다는 점을 이해하며, 고객님의 의견에 감사드립니다. 많은 고객분들이 저희 리조트의 평온함을 중요하게 생각하시며, 섬을 더 깊이 탐험하고 싶으신 분들을 위해 편리한 교통편을 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 따뜻한 말씀에 진심으로 감사드리며, 고객님과 가족분들이 다시 편안한 휴가를 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Chanisorn Sangngern, 르 메르디앙 푸켓 마이 카오 비치 리조트 프런트 오피스 부매니저
익명 사용자
디럭스 객실, 1 킹 사이즈 침대, 정원 전망, 발코니
투숙일: 2025년 8월
커플
리뷰 9개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 9월 13일
객실은 깨끗하고 직원들은 친절합니다. 다만 시내와의 거리가 꽤 멀고 근처에 먹을 곳이 많지 않습니다. 그래도 전반적으로 쾌적하고 쉬기에 좋은 곳입니다.
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숙소 답변: 소중한 고객님께, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 숙박하시는 동안 깨끗한 객실, 친절한 서비스, 그리고 편안한 분위기를 즐기셨다니 기쁩니다. 시내와 주변 식당과의 거리에 대한 우려를 충분히 이해하며, 고객님의 소중한 의견은 전반적인 고객 경험을 개선하는 데 도움이 되므로 감사드립니다. 즐겁고 행복한 숙박을 하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 저희와 함께 더욱 편안하고 여유로운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Chanisorn Sangngern, 르 메르디앙 푸켓 마이 카오 비치 리조트 프런트 오피스 부매니저
82song
디럭스 게스트룸, 더블룸 2개, 가든 뷰, 발코니
투숙일: 2025년 7월
가족 단위
리뷰 10개
6.5/10
작성일: 2025년 8월 9일
호텔은 다소 초라하고 르 메르디앙이라는 이름에 걸맞지 않습니다. 호텔 내 식사 대기 시간이 너무 깁니다. 바다는 좋아 보이지만 해변은 그렇지 않습니다. 스파는 괜찮지만 위치가 비교적 외진 데다 이동이 불편합니다.
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숙소 답변: Khun 82song 님, 최근 저희 호텔에 머무시면서 느끼신 소감을 공유해 주셔서 감사합니다. 바다 전망을 즐기셨고 스파 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 식사 대기 시간, 해변 이용 경험, 호텔의 전반적인 상태 등 일부 부분에서 기대에 부응하지 못하셨다는 말씀을 듣게 되어 진심으로 죄송합니다. 르 메르디앙의 기준을 더욱 잘 반영하기 위해 시설과 서비스를 개선하기 위해 최선을 다하고 있으므로, 고객님의 의견은 경영진과 공유하여 검토하겠습니다. 또한, 일부 고객에게는 다소 외진 곳에 위치해 불편하실 수 있다는 점을 인지하고 있으며, 더욱 편리한 교통 및 지역 경험을 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 고객 경험을 개선하는 데 큰 도움이 되며, 다시 한번 고객님을 모실 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 감사합니다. Chanisorn Sangngern, 르 메르디앙 푸켓 마이 카오 비치 리조트 프런트 오피스 부매니저
sh****
디럭스 객실, 1 킹 사이즈 침대, 정원 전망, 발코니
투숙일: 2025년 7월
가족 단위
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 8월 7일
호텔은 꽤 한적한 곳에 위치해 있고, 사람이 거의 없으며 정말 편안한 전용 해변을 갖추고 있습니다. 가이드에 언급된 타키엥 레스토랑(르네상스 호텔) 근처 해변과 연결되어 있습니다. 도보로는 1km도 안 되지만 택시를 타면 4~5km를 우회해야 합니다. 수영장은 비 오는 날에 완벽합니다. 밤에는 르 메르디앙 수영장 물이 30도 이상으로 따뜻합니다. 정말 따뜻합니다! (비교는 안 하고, 판단은 안 합니다.) 모든 곳에서 택시를 타야 합니다. 식사는 르네상스 호텔(사진) 근처의 농장 레스토랑이나 아나탈라 근처 거리로 갈 수 있습니다. 아나탈라에는 7-11, 버거킹, 미니 C가 있습니다. 몇 번 만난 현지 운전기사는 정말 친절했습니다. 저는 위챗에서 그를 모두에게 추천합니다. 아나탈라까지 택시를 몇 번 탔는데, 230달러가 나왔지만 그는 200달러도 안 되는 금액만 받았습니다. 그는 우리를 반나절 동안 기다려서 사격 연습과 ATV를 타고 파통에서 식사를 하게 해 주었고, 그 후로는 더 이상 요금을 받지 않았습니다. 그에게 팁을 강요하기가 너무 민망했습니다. 강력 추천합니다.
원문 보기Google로 번역됨
6/7
숙소 답변: 소중한 고객님, 자세하고 사려 깊은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 한적한 해변의 평화로운 분위기와 특히 비 오는 날에도 수영장과 풀사이드 객실이 편안하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 따뜻한 수영장 수온에 대한 고객님의 소중한 의견에 감사드립니다. 이러한 작은 배려가 고객님의 숙박에 긍정적인 변화를 가져다주셨다는 사실에 큰 보람을 느낍니다. 인근 레스토랑과 명소를 둘러보실 기회를 가지셨다니 다행입니다. 또한, 현지 운전기사와의 긍정적인 경험에 대해서도 말씀해 주셔서 더욱 기쁩니다. 다른 여행객들과도 유용한 추천을 공유해 주셔서 감사합니다. 르 메르디앙 푸켓 마이 카오 비치 리조트를 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 다시 한번 기억에 남고 편안한 숙박을 위해 고객님을 맞이할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 차니손 상건, 르 메르디앙 푸켓 마이 카오 비치 리조트 프런트 오피스 부매니저
Bettyxiaojiedetiyanfenxiang
투숙일: 2025년 6월
가족 단위
리뷰 34개
8.7/10
아주 좋음
작성일: 2025년 7월 23일
가성비 최고입니다.
해변은 아름답지만 파도가 너무 세서 수영은 할 수 없습니다.
아침 식사는 다양한 메뉴가 있습니다.
호텔 객실은 넓고 좋습니다.
다만 공용 공간은 약간 오래되었습니다.
전반적으로 가격은 흠잡을 데가 없습니다.
미끄럼틀을 포함하여 아이들이 즐길 거리가 많습니다.
가족 여행객에게 추천합니다.
전반적으로 매우 좋은 경험이었습니다.
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숙소 답변: Khun Bettyxiaojiedetiyanfenxiang 님, 최근 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 숙박이 매우 만족스러웠고, 아름다운 해변가 위치, 넓은 객실, 그리고 다양한 조식 메뉴를 즐기셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 또한, 리조트의 가족 친화적인 시설, 특히 어린이를 위한 슬라이드와 액티비티 덕분에 더욱 즐거운 숙박을 즐기실 수 있었다는 점에 감사드립니다. 공용 공간 상태에 대한 고객님의 의견은 매우 감사하게 생각합니다. 저희는 모든 고객님께 더욱 편안한 환경을 제공하기 위해 끊임없이 개선하고 있습니다. 저희와 함께해 주셔서 감사드리며, 다른 가족분들께도 추천해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 다시 한번 기억에 남는 숙박을 위해 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Chanisorn Sangngern, 르 메르디앙 푸켓 마이 카오 비치 리조트 프런트 오피스 부매니저
M336175****
디럭스 게스트룸, 더블룸 2개, 가든 뷰, 발코니
투숙일: 2025년 6월
가족 단위
리뷰 12개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 7월 12일
이틀 밤 묵기에는 가격이 아주 좋고, 조식도 포함되어 있습니다. 키즈클럽도 매우 친절하고, 바로 앞에 해변이 있습니다. 카말라보다 훨씬 낫지만, 주변에 아무것도 없고, 레스토랑은 그저 그렇습니다. 맛있는 음식을 먹고 싶다면 테이크아웃만 가능하고, 해변 오른쪽에 있는 다른 태국 음식점이 있는데, 여기보다 더 맛있고 저렴합니다. 수영장도 아주 좋고, 가족끼리 오기에 강력 추천합니다. 왜 점점 더 많은 아랍인들이 가족과 함께 푸켓을 찾는지 모르겠습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 소중한 고객님, 소중한 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 리조트에서 훌륭한 가치를 느끼셨고, 해변가 위치, 어린이 친화적인 시설, 그리고 수영장을 즐기셨다니 기쁩니다. 리조트가 가족에게 편안한 휴식처를 제공해 드린 것을 기쁘게 생각합니다. 레스토랑 경험과 주변 옵션에 대한 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 가족 여행객을 위한 고객님의 추천에 진심으로 감사드리며, 앞으로도 즐거운 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. Chanisorn Sangngern, 르 메르디앙 푸켓 마이 카오 비치 리조트 프런트 오피스 부매니저
Leidingchaishao
디럭스 게스트룸, 더블룸 2개, 가든 뷰, 발코니
투숙일: 2025년 5월
가족 단위
리뷰 115개
7.2/10
작성일: 2025년 6월 25일
아이들과 함께 지내기 괜찮습니다. 객실은 3성급 수준의 평범한 수준입니다. 파도가 크고 바다에 들어갈 수 없습니다. 수영장은 괜찮습니다. 5~600달러에 비해 가격 대비 성능이 좋습니다. 조식은 평범합니다.
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숙소 답변: Khun Leidingchaishao 님, 최근 저희 리조트에 머무시며 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 리조트가 어린이를 동반한 가족에게 적합하며, 가격 대비 만족도가 높다고 말씀해 주셔서 기쁩니다. 객실, 조식, 수영장에 대한 고객님의 소중한 의견을 잘 반영했습니다. 고객님의 솔직한 의견은 개선할 부분을 파악하는 데 도움이 되므로 소중하게 생각합니다. 바다 상태와 관련하여, 저희는 안전을 최우선으로 생각하며, 특정 계절에는 파도가 거세질 수 있습니다. 이로 인해 고객님께서 해변에서 즐거운 시간을 보내시지 못했을 수 있다는 점을 충분히 이해해 주시고, 양해해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 다시 한번 고객님을 맞이하여 더욱 즐겁고 기억에 남는 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Chanisorn Sangngern, 르 메르디앙 푸켓 마이 카오 비치 리조트 프런트 오피스 부매니저
Foodadventure
디럭스 객실, 1 킹 사이즈 침대, 정원 전망, 발코니
투숙일: 2025년 6월
가족 단위
리뷰 37개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 7월 15일
객실은 충분히 넓고 깨끗하고 정돈되어 있으며, 청소도 시기적절하게 이루어집니다. 여가와 휴가를 보내기에 최고의 선택입니다.
원문 보기Google로 번역됨
6/11
숙소 답변: Khun Foodadventure 님, 최근 저희 호텔에 머무시며 멋진 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 경험을 하셨고 저희 팀이 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다했다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 따뜻한 말씀은 저희에게 큰 힘이 되며, 소중한 피드백에 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 고객님의 기대에 부응했다는 사실에 감사하며 최선을 다하고 있습니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주시기를 바랍니다! 감사합니다. Chanisorn Sangngern, 르 메르디앙 푸켓 마이 카오 비치 리조트 프런트 오피스 부매니저
리뷰어
디럭스 게스트룸, 킹사이즈 침대 1개, 수영장 전망, 발코니
투숙일: 2025년 4월
커플
리뷰 1개
6.5/10
작성일: 2025년 5월 16일
장점: 아름다운 호텔, 좋은 수영장, 잘 관리된 정원. 바다는 매우 아름답고, 해변은 붐비지 않습니다. 그들은 성실하게 청소를 합니다.
단점: 아침 식사가 단조롭고, 오믈렛이 익히지 않았고, 감자가 건조합니다.
그 식당의 음식은 비싸고 맛도 없습니다. 우리는 600바트에 파스타를 주문했는데, 짜고 베이컨 대신 소금에 절인 라드 조각이 들어 있었습니다.
예약할 때 수영장 전망을 위해 추가 비용을 지불했지만, 결국 나무가 보이는 어두운 방을 받게 되었습니다.
저녁에는 곤충이 많아요.
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숙소 답변: 소중한 고객님께, 최근 르 메르디앙 푸켓 마이 카오 비치 리조트에서 숙박하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 아름다운 풍경, 잘 관리된 주변 환경, 평화로운 해변, 그리고 수영장 시설을 만족하셨다니 기쁩니다. 또한, 하우스키핑 팀의 세심한 서비스로 긍정적인 인상을 남겨주신 점 또한 매우 기쁩니다. 하지만 숙박 중 일부 부분이 기대에 부응하지 못하셨다는 점을 진심으로 사과드립니다. 조식의 종류와 음식의 질에 문제가 있으셨다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 주신 의견은 즉시 검토 및 개선을 위해 요리팀에 전달되었습니다. 또한, 배정된 객실의 전망이 기대에 미치지 못하셨다는 점에 대해서도 사과드립니다. 이는 저희가 제공하고자 하는 경험이 아니며, 향후 더욱 정확한 예약과 고객 만족을 위해 배정 절차를 재검토할 것입니다. 자연에 둘러싸인 저희 호텔의 특성상 저녁 시간에 곤충이 나타날 수 있지만, 저희는 해충 방제 파트너들과 적극적으로 협력하여 고객의 편의에 미치는 영향을 최소화하고 있습니다. 귀중한 의견에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 다시 찾아주시고 더욱 원활하고 즐거운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Chanisorn Sangngern, 르 메르디앙 푸켓 마이 카오 비치 리조트 프런트 오피스 부매니저