센타라 그랜드 비치 리조트 푸켓 SHA 플러스+(Centara Grand Beach Resort Phuket)

非常滿意非常棒，不知道攜程為啥有那麼那麼多差評 首先酒店很大，有三個兩個泳池每一個都很大也有水上滑梯，酒店出來就是沙灘不用過馬路的，就是沙灘，沙子也很棒！非常細膩！ 關於酒店會不會歧視華人，不會的，前台餐廳還有路過的服務員都沒有這種情況，給我們安排的房間特別好！住在b2樓2樓227，海景特別棒，可以看海上日落 走着去最近的711大概15分鐘，有沙灘過去很方便，打車去西蒙秀大概100泰銖 酒店兩個餐廳意大利餐廳和泰式餐廳都不錯，早餐也很豐盛！ 非常推薦的酒店 但是如果喜歡商務酒店那種就不建議了 有問題可以問我

酒店很大，環境很好，有好幾個游泳池可供小孩玩水。還有專屬海灘，沙子很細，很乾凈，漂亮。酒店是按人數計費的，預訂時的2人房間，當時住了2大2小，補了2小的房間價差。房間的設施稍有陳舊，但是整體居住體驗不錯。海景房正對大海，海景超讚！但是對於睡眠質量有要求的，不建議住海景房，晚上的海浪聲還是挺吵的。酒店離開芭東夜市約4.5KM，GRAB打車400泰銖。離開機場約50KM（駕車1小時左右），打車過去估計要2000泰銖，建議還是攜程預約接送機划算很多！服務也好！整體來説此次的入住體驗不錯！👍

1.房間設備陳舊 2.空調系統老舊，空氣渾濁 3.浴巾已經發黑色 4.床品破損 5.枕芯骯臟，有各種污漬 6.酒店衹有兩個餐廳，菜品垃圾，意大利餐廳油鹽特別重，價格貴 7.交通極其不方便，周邊沒有什麼配套 8.五星級房間價格，1星級的品質和服務。 9.打着五星級度假酒店的名號，得到吃苦受難的體驗，圖六是協商溝通拿來的相對乾淨浴巾與房間浴巾對比。過去幾天，想想還是覺得噁心 我有過敏性鼻炎，15年沒有犯過，結果住到這個酒店當晚就發作了，鼻塞頭暈，鼻涕眼淚直流，起初以為是感冒，第二天出去玩症狀就好了，結果晚上回去房間又鼻塞頭暈，才想到鼻炎犯了。太誇張的五星級酒店。連夜找攜程客服，安排了退款退房，一大早逃離了這裏。不得不誇讚攜程境外旅遊，攜程的售後服務是非常及時，24小時有人工客服，積極與酒店有效溝通解決，就算是這麼垃圾的酒店，攜程都在最短時間解決。不得不讚～ 以下是我當晚抵達後拍的房間設施照片，大家來評判。

酒店的前台服務態度比較差點，較冷漠點，房間自己會莫名其妙斷電，半夜會自動來電斷電不斷循環很折磨人，酒店內部裝修比較老，房間沒有牙刷，拖鞋，護髮素，浴巾毛巾都很舊，看起來很臟，不敢使用，不知道為什麼酒店不更換新的，酒店地理位置還可以，環境也還不錯

Beautiful resort. Amazing view on the sea. Adult pool. Staff was nice. Jacuzzi's water was dirty (even after fulfilling/emptying 4 times..). That's bad. TV remote control didn't work properly. Staff was really insisting on checkout, received 2-3 calls to remind me to check out on time.. need to review checkout procedure.

2大1小住的很開心，5歲孩子玩的不亦樂乎，有幾個泳池不同深淺，lazy river +4個滑梯+ 4米深跳水池，樂趣十足，還有私人海灘比較乾淨，人也少。 酒店設施總體很好，就是房間裏的床單浴巾等比較舊… 這點給人的印象不是很好，需改進。Towels and sheets are very worn down! Could do with an overall change! 熱水很足，空調+風扇噪音較大，睡眠輕的話可能會在意。我們每天玩兒的很嗨所以晚上睡的很香，也就第一晚被空調吵醒。 客房分好幾個樓，Block 6-7 在泳池邊上，位置居中比較推薦。會有蚊子，建議帶驅蚊貼放在床頭！入住當天打了7、8隻，關好陽台門就沒再被騷擾過。 説説服務，個人覺得非常到位！看有評價説對中國人不友好，這恐怕是相對應的，你對工作人員微笑友善，他們也會迴應，不要認為自己是客人就高高在上。我們宋幹節去，工作人員甚至和孩子們也很耐心的玩耍打水槍。另外語言方面，現實就是英文依然是國際旅行語言，你會英文那就好溝通，酒店人員的英文大部分都過關的，不要指望人人會和你説中文。預期合理，就不會失望。 位置：在卡倫Karon Beach的最北端，一面是山一面是海，最近的商業中心要走個1-2公里，接近40C大熱天確實不方便。打車建議下載 grab 或者 bolt, 綁定卡好叫車，問題不大。Karon中心的好吃餐廳很多，性價比很高，建議晚上出去！酒店的餐飲比較單調，吃個幾次就膩了。 帶孩子來還是很推薦的！情侶的話也許可以另做選擇，因為全是家庭，會比較吵鬧 哈哈。

入住第一天告知當天沒有預訂的房型了，換了一間大床加床給我。房間正對密林，看不到風景，陽台百葉窗需要手動升降，真的真的很重，每天都拉到手痛。第二天幫我換了原訂房型，非常感謝。酒店的服務意識很好，但是培訓和管理方面有點混亂，第一天入住前後有兩波工作人員拿master card開我房門，當時我們就在房間裏，光這點真的對不起2k+一晚的價格…另外，酒店的客房清潔程度真的很一般，到處都是灰塵。這個酒店很少中國人，第一天住的房型左右都是印度人，之後換的那棟幾乎都是俄羅斯人。

第二次住這裏了，這次帶了長者一起，還是一如既往的好！ 位置方便，打車到芭東10分鐘，走到卡倫鎮15分鐘。酒店的餐廳也好吃，泳池吧很方便，還有BBQ和披薩。 泳池很多，很大，有滑梯，有漂流，有專門跳水區域。非常適合親子。 酒店有自己的專屬海灘，出泳池就到，這在布吉三大海灘裏很難得。酒店很大，綠化植被特別特別好！ 這次還給了我一個驚喜，首晚給我升級的大別墅，後來也給我們的一間水療房升級成了泳池房非常好的體驗！

酒店在卡倫海灘最北邊，走到卡倫街上十幾分鍾。主要還是風景好，完全不需要去打卡什麼網紅海景咖啡店，怎麼可能比得過老牌本地五星酒店。 去游泳池的時候當心點，漂流河道的台階和地上不平整，小心劃傷腳