Tuana Hotels Brook Pool Access

這是我們連續第二週的入住，主要看中的是酒店的地理位置，離孩子們的冬令營地點近。房間的設施有點年份了，大家入住時注意檢查，發現問題及時和客服溝通

這個環境還是蠻不錯的👍，價位也合理。住的挺舒服的👍。

ห้องแย่มากครับ พื้นโมเสคโยกไปมา แอร์ไม่เย็น ตู้เย็นไม่เย็น ทีวีคุณภาพต่ำ ประตูเปิดออกไปสระน้ำด้านนอกฝืด ปิดได้บ้างไม่ได้บ้าง ผ้าปูที่นอนไม่สะอาดมีคราบ

Just amazing guys.

 เป็นโรงแรมที่สวยงามมากเลยครับพนักงานบริการดีชอบมากๆเลยครับถ้ามีโอกาสก็จะกลับมาพักอีกจองในแอพ trip.com ราคาก็ถูกมากเลย  แต่การเดินทางต้องวางแผนดีนิดหนึ่งนะครับเพราะว่าจะสนามภูเก็ตไปโรงแรมถ้าไม่เคยจองรถไว้ต้องขึ้นรถอะไรไปต้องวางแผนแล้วก็ดูทาง YouTube ก่อนนะครับจะช่วยเซฟค่าใช้จ่ายดียิ่งขึ้นครับ

超級差評，千萬不要訂這家酒店。安全隱患嚴重！服務態度差，衞生條件非常不好，入住時垃圾桶還有上一任客户的尿不濕，一樓陽台門爛掉不維修，也沒有鎖，陽台外面就是公共泳池，所有人都可以進入房間。空調開了半個小時一點都不製冷，在 40° 高温的泰國晚上無法入睡，衞生間硬件和洗漱用品也是廉價貨。除此之外，最重要的問題是反映了那麼多問題給酒店前台，等了三個小時不處理，通過攜程官方客服一直聯繫這家酒店負責人，被推三阻四，直到第二天下午才回復，而且衹是一句:春節期間沒有師傅上門維修，不好意思。我要求退款不入住，被拒絕，這樣的酒店服務和態度在國內一天都無法生存，寫下我的經歷，提個醒，希望國內的小夥伴不要和我遭遇同樣不好的經歷。

Erg mooi hotel, personeel is vriendelijk. Locatie is alleen iets minder als je geen scooter hebt.

ทำเลโอเคดีค่ะ แต่อาจต้องปรับปรุงเรื่องความสะอาด และ อุปกรณ์ภายในห้องพักและห้องน้ำให้พร้อมใช้งาน (ภาพที่แนบ คือ ฝุ่นที่กระจกค่ะ)

L' hôtel est situé dans un endroit calme. La chambre est propre et spacieuse avec le balcon donnant l'accès directement à la piscine 1.20m de profondeur. A l'arrivée, la clim de notre chambre ne refroidit pas. J' ai signalé à l' accueil et c'est réparé en 20 minutes.