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실제 투숙객 리뷰
위치4.3
시설4.4
서비스4.5
청결도4.8
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(162)
높은 평점 리뷰(155)
사진/동영상 리뷰(61)
맛있는 조식(39)
수영장 추천(26)
해변과 가까움(21)
편리한 위치(21)
출장에 적합(14)
픽업/샌딩서비스 이용가능(11)
멋진 바다 뷰(8)
멋진 디자인(5)
평점 낮은 리뷰(7)
Горохова
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 12월
친구와 여행
리뷰 8개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2025년1월15일
훌륭한 호텔, 매우 편안합니다. 이곳에 머무는 것은 이번이 두 번째입니다. 러시아어를 구사하는 직원이 있습니다 - Ksenia, 그녀는 똑똑합니다! 그는 항상 도움을 주고 항상 조언을 해줄 것입니다. 이 호텔은 편안해요! 그리고 직원들은 환영해주었습니다. 친구처럼! 내가 원하는 유일한 것은 이미 단골 고객 인 우리가 호텔로부터 일종의 칭찬을받는 것입니다 : 마사지 1-2, 저녁 식사 .. 하지만 아쉽습니다! 우리는 이 질문으로 경영진에게 접근했지만 그들은 우리에게 대답하지 않았습니다. 아주 괜찮은 가격을 지불했음에도 불구하고
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숙소 답변: Dear Горохова,Thank you for your kind words and for choosing to stay with us again. We are delighted to hear that you found our hotel comfortable and enjoyed your time here. Your recognition of Ksenia and her exceptional service is truly appreciated, and we will be sure to share your compliments with her.We also value your feedback regarding special gestures for returning guests. We sincerely apologize that this aspect did not meet your expectations. Please know that we are always striving to improve our services and ensure that our loyal guests feel appreciated. Your suggestion has been noted, and we will discuss it further with our management team to explore ways to enhance the experience for our regular guests in the future.Thank you once again for sharing your experience. We hope to welcome you back for another enjoyable stay, and we’ll do our best to make your next visit even more special!
IRI_IRINA
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 12월
커플
리뷰 4개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2025년1월10일
공항에서 멀지 않은 훌륭한 호텔. 비행 후 또는 비행 전, 이것이 최선의 선택입니다. 꽤 깨끗하고 편안한 호텔. 우리 빌라는 완벽했어요. 친절하고 배려심 깊은 직원들 덕분입니다. 일품요리 레스토랑에서 매우 맛있는 음식을 맛보세요.
우리는 섬을 떠나기 전에 꼭 돌아올 것입니다.
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숙소 답변: Dear Irina, Thank you for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found our hotel to be the perfect choice for relaxation before or after your flight.It’s great to know that you appreciated the cleanliness and comfort of our property, especially your villa, and that our team made your stay even more special with their attentive service. We’re also thrilled that you enjoyed the delicious food from our à la carte menu.We look forward to welcoming you back before your next flight from the island. Thank you for choosing us, and we can’t wait to see you again!
익명 사용자
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 11월
개인
리뷰 4개
3.7/5
작성일: 2024년12월29일
주변에 공사가 많아서 전망이 별로 좋지 않습니다. 객실은 편안하지만 5성급 호텔이라고 생각하지 않습니다. 욕조도 없습니다. 아침 식사는 오전 7시 이후에만 제공되며, 일찍 투어를 하면 음료 없이 귤과 전날 남은 페이스트리를 가져갈 수 있습니다.
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숙소 답변: Dear Sir / Madam, Thank you for taking the time to share your feedback.We’re pleased to hear that you found the rooms comfortable, but we’re sorry to learn that some aspects of your stay did not meet your expectations.Regarding the construction in the surrounding area, we understand how this might impact your experience, and we’re grateful for your patience as the neighborhood continues to develop. We also appreciate your comments about our breakfast service. While we strive to provide options for guests with early tours, your input about the takeaway options will help us improve this service to better cater to your needs.As for the absence of a bathtub, we recognize that preferences vary, and we aim to communicate our amenities clearly to ensure expectations are aligned. Your feedback is invaluable, and we’ll take it into consideration as we work to enhance our offerings.Thank you again for sharing your thoughts. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an experience that exceeds your expectations.
Stanislava0205
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 9월
가족
리뷰 6개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년10월23일
호텔은 믿을 수 없을만큼 새롭고 넓은 객실, 매우 깨끗하고 상쾌한 흰색 침대, 손님을 위해 모든 것을 해주는 도움이 되는 직원입니다. 아침 식사는 5세 이상이며 붉은 생선, 모든 종류의 과일, 따뜻한 요리, 패스트리도 있습니다. 해변은 도보로 5분 거리에 있으며, 해변과 푸켓 포르투까지 무료 셔틀도 운행됩니다. 진심을 다해 추천합니다
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6/18
숙소 답변: 친절하고 자세한 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 넓고 깨끗한 객실과 깨끗한 흰색 린넨, 그리고 저희 팀의 세심한 서비스를 즐기셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 저희의 아침 식사 선택과 해변 셔틀 서비스의 편리함에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 추천해주셔서 진심으로 감사드리며, 또 다른 훌륭한 숙박을 위해 다시 찾아주시길 기대합니다.
리뷰어
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 11월
커플
리뷰 2개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2025년1월14일
호텔은 훌륭합니다. 객실은 전용 발코니를 갖추고 있어 매우 편안합니다. 하지만 지금은 근처에 공사가 진행 중이어서 수영장에 오랫동안 머물 수 없습니다. 이 소음으로 인해 완전한 휴식이 방해됩니다.
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숙소 답변: Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re delighted to hear that you found our hotel wonderful and enjoyed the comfort of our rooms, especially with the added feature of a private balcony.We sincerely apologize for the inconvenience caused by the nearby construction. While this situation is unfortunately beyond our control, we understand how it can impact your ability to fully relax, especially by the pool. Please rest assured that we are in regular communication with the construction team to minimize disruptions for our guests as much as possible.We truly appreciate your understanding and patience, and we hope to welcome you back in the future for a more tranquil stay. If there is anything we can do to make your next visit more enjoyable, please do not hesitate to let us know.
Aistek
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 10월
커플
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년11월25일
우리는 지금까지 가장 즐거운 시간을 보냈고, 호텔은 깨끗했고, 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었으며, 그들에게는 어떤 것도 지나치지 않았습니다. 최고의 위치
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숙소 답변: Dear Aistek, Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you had such a fantastic stay with us. Your kind words about the immaculate condition of the hotel and our friendly, helpful staff truly mean a lot to us. Ensuring our guests have a memorable experience is always our top priority.We’re also pleased to know you enjoyed our superb location. It was an absolute pleasure hosting you, and we hope to welcome you back soon for another unforgettable visit!
리뷰어
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 9월
개인
리뷰 18개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년10월21일
호텔은 세 개의 시끄러운 해변에 위치하지 않고 주변의 다른 호텔은 아직 공사 중이지만 해변이 아름답고 모래가 매우 곱고 관광객이 거의 없습니다. 호텔은 매우 새롭고 객실은 디자인이 일류이고 깨끗하고 위생적이며 호텔 서비스도 매우 좋고 아침 식사가 풍부하며 레스토랑의 전망이 아름답고 바다가 한눈에 보입니다. 호텔에서 바다가 가깝지는 않지만 해변까지 도보로 7~8분 정도 소요됩니다. 호텔에 머무는 손님은 모두 유럽인이며 호텔 환경은 편안하고 우아합니다. 낭만적이고 편안한 커플에게 적합합니다.
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6/8
숙소 답변: 친애하는 선생님, 귀하의 경험을 저희와 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔 근처의 평화롭고 아름다운 해변과 디자인, 청결함, 서비스를 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 저희의 아침 식사와 레스토랑 전망이 귀하의 경험에 더해졌다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 호텔이 바로 해변에 있지는 않지만, 도보로 짧은 거리를 편리하게 이동하실 수 있어 다행이며, 저희가 만들고자 하는 고요한 분위기를 좋아해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 낭만적이고 편안한 숙박을 위해 다시 찾아주시길 바랍니다.
Nicole827
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 8월
커플
리뷰 9개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년10월1일
이 호텔은 지리적 위치에 있지만 혼자 운전하는 것이 더 편리합니다! 하지만 방은 정말 새거라서 깨끗하고 밝고 편안해요! 서비스 직원도 매우 친절합니다! 아침 식사는 그저 그렇습니다! 하지만 정말 비용 효율적입니다! 수영장은 아름답습니다! 옆에는 작은 시장도 있어요! 아직 영토가 있지만! 하지만 그래도 내 휴가 분위기에는 영향을 미치지 않습니다! 바동까지 차로 약 20분 정도 소요됩니다! 다음에 또 묵으세요! 정말 활기가 넘쳐야 해요! 😁
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숙소 답변: 저희 호텔에 대한 자세한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 객실의 청결함과 편안함에 만족하셨고, 수영장과 근처 시장을 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 저희 팀도 저희 서비스에 따뜻하게 환영받았다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 아침 식사에 대한 피드백을 주셔서 감사드리며, 귀하와 향후 투숙객의 경험을 향상시키기 위해 개선 사항을 고려하겠습니다. 다음 방문 시 다시 환영해 주시기를 기대하며, 주변 환경이 더욱 활기차기를 바라며, 더욱 개선해 나가겠습니다.
리뷰어
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 8월
커플
리뷰 19개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년12월3일
호텔은 외진 곳에 있지만 조용합니다. 호텔 근처의 태국 마사지 샵은 품질이 우수하고 가격 대비 훌륭한 가치를 지니고 있습니다! 호텔 서비스와 시설은 최고 수준이며, 인피니티 풀과 레스토랑은 훌륭한 위치에 있으며, 아침 식사의 질과 다양성이 매우 만족스러울 것입니다! 바다와 하늘의 아름다운 전망과 맛있는 음식과 함께하는 아침 식사는 확실히 가장 즐거운 경험입니다! 1층 프론트에 중국어를 하시는 아주머니의 서비스도 매우 만족스럽습니다! 확실히 친구들에게 추천할 것입니다! 여행할만한 가치가 있어요!
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숙소 답변: Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed the peaceful and quiet location of the hotel, as well as the excellent Thai massage shop nearby. It's great to know you were satisfied with our top-notch service and facilities, including the infinity pool and restaurant with stunning views. We're also pleased that the breakfast quality and variety exceeded your expectations, and that you found our front desk staff, who speak Chinese, to be helpful. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back in the future!
리뷰어
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 8월
커플
리뷰 2개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년9월21일
나는 호텔을 정말 좋아했습니다. 깨끗하고 새로운 객실. 거대한 침대. 매일 청소. 대형 냉장고. 초고속 인터넷.
아침 식사는 매우 맛있고 다양합니다.
자동차와 오토바이를 위한 무료 주차장이 있습니다.
우리는 계절이 아니었고 도보 거리에 카페와 상점이 거의 없었습니다. 즉시 오토바이를 빌리는 것이 더 좋았습니다. 그러나 호텔은 해변과 방타오(Bang Tao)의 주요 거리까지 셔틀 서비스를 제공합니다. 해변까지는 도보로 7분 거리입니다.
마이너스 중 : 샤워 실의 물은 대조 샤워와 같으며 때로는 뜨겁고 때로는 따뜻합니다. 그리고 주변에 공사가 있어서 낮에는 시끄러울 수 있어요.
다시 호텔로 돌아가겠습니까? 물론 그렇습니다.
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숙소 답변: 자세한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다! 깨끗하고 현대적인 객실, 편안한 침대, 매일 하우스키핑, 대형 냉장고, 고속 인터넷을 즐기셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 또한 다양한 조식, 무료 주차, 셔틀 서비스가 숙박에 도움이 되었다는 사실도 기쁩니다. 비수기와 주변 공사에 대한 의견을 주셔서 감사드리며, 샤워실의 소음이나 수온 변동으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 피드백은 개선에 도움이 되며, 다시 찾아주실 것이라는 말씀을 듣고 기쁩니다. 다시 찾아주시기를 기대합니다.
Noecheung
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 7월
친구와 여행
리뷰 11개
3.5/5
작성일: 2024년10월19일
새로 오픈한 호텔의 홍보사진이 정말 매력적이었고, 공항에서도 멀지 않아서 한번 가볼까 하는 생각으로 이 호텔을 예약했습니다. 도착 후 호텔 로비의 높이와 장식이 약간 낮고 옛날 방식으로 보증금을 요구한다는 것을 알았습니다. 저녁에는 매우 퓨전적인 레스토랑인 루프탑 레스토랑에서 식사를 했습니다. 현지 태국 음식을 주문했지만 매우 실망했습니다. 그러나 다음날 유럽식 아침 식사는 의외로 맛이 좋았습니다. 이는 호텔의 레스토랑 특성을 더 잘 보여줍니다. 서양식. 새로 단장한 헬스장 냄새가 너무 강해서 과감히 포기했습니다. 호텔의 가장 큰 포인트는 호텔의 유람선 모양과 '활'에 있는 바다 전망 수영장입니다. 그러나 바다와 가까운 쪽의 공사로 인해 머지않아 바다 전망은 더 이상 존재하지 않을 것으로 판단되며, 그때쯤 되면 호텔의 경쟁력은 더욱 약화될 것으로 예상된다.
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숙소 답변: Noecheung 님, 최근 저희 호텔에 머무신 것에 대한 자세한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 솔직한 의견에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 의견은 고객 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다. 유럽식 조식과 호텔의 독특한 디자인, 특히 바다 전망 수영장을 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 동시에, 저희 옥상 레스토랑의 장식과 식사 경험을 포함하여 귀하의 숙박의 다른 측면이 귀하의 기대에 부응하지 못한 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 피트니스 룸과 인근 공사에 대한 귀하의 피드백도 기록해 두었으며, 이러한 우려 사항을 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다. 저희는 서비스와 시설의 질을 향상시키기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 다시 저희 호텔에 머물기로 결정하신다면, 더욱 만족스러운 경험을 제공하고자 합니다. 귀중한 피드백을 주셔서 다시 한번 감사드립니다.
GerryOnTour
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 7월
개인
리뷰 22개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년10월5일
매우 현대적이고 깨끗한 호텔로, 어린이는 무료입니다. 멋진 수영장과 훌륭한 뷔페식 아침 식사가 있습니다. 또한 무료 사우나실이 있습니다. 위치가 훌륭하고, 해변 바와 레스토랑까지 도보로 조금만 걸으면 됩니다. 공사가 있었지만 전혀 방해가 되지 않았고, 창문은 매우 방음이 잘 되어 있습니다.
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숙소 답변: Dear Gerry, Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed our modern and clean facilities, especially the pool, buffet breakfast, and sauna. It's great to know that our convenient location and soundproof windows added to your comfort, and we're glad the nearby construction didn't disturb your stay.We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for another relaxing experience soon!
🐶Rabbyxiaoshenshou🥑
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 7월
커플
리뷰 24개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년8월16일
사람이 많지 않아 매우 만족합니다. 매일 아침 식사와 수영을 할 때 소음이 없습니다. 호텔 직원들도 모두 웃는 얼굴로 맞이해 줍니다. 호텔 시설도 비교적 새것이며 공간이 매우 넓습니다. 욕실 문을 바깥쪽으로 열지 않으면 대형 샤워 헤드에 부딪힐 수 있습니다. 또한, 반타오(Ban Tao)와 매우 가깝고, NOMAD BEACH CLUB의 아이언 플라워 쇼(Iron Flower Show)를 보러 가기에도 매우 가깝습니다. 저희는 직접 운전해서 갈 수도 있고, 도보로 5~10분 정도 소요됩니다. 다만, 근처에 편의점이 없어 자율주행하시는 분들도 오실 수 있는 곳이에요! !
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6/9
숙소 답변: 친절한 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 즐겁고 조용한 숙박을 하셨고, 조식과 수영장 시설을 즐기셨으며, 직원들의 친절함에 감사하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 또한, 특히 방타오와 NOMAD Beach Club을 방문하기에 저희 호텔의 위치가 편리하다는 점도 기쁩니다. 욕실 문에 대한 팁이 도움이 되었고, 향후 투숙객이 알 수 있도록 하겠습니다. 근처에 편의점이 없을 수도 있지만, 자가 운전이 잘 되었다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다.
MIKE74
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 7월
커플
리뷰 37개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년8월8일
완벽한 객실, 완벽한 아침 식사, 완벽한 수영장, 완벽한 직원. 공사 중인 건물이 많고 해변에서 조금 떨어져 있기 때문에 위치가 마음에 들지 않을 수도 있습니다(하지만 해변까지 데려다줄 수 있는 버스가 있습니다). 수영장에서 수영하는 동안 건설 크레인이 15대 정도 있어서 전망이 망가졌습니다. 하지만 나머지는 완벽합니다.
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숙소 답변: 훌륭한 피드백을 주셔서 감사합니다! 객실, 조식, 수영장, 직원의 서비스를 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 인근 공사와 위치에 대한 이해에 감사드립니다. 저희는 주변 환경을 개선하기 위해 적극적으로 노력하고 있으며, 셔틀 서비스가 해변으로 가는 편리함을 제공하게 되어 기쁩니다. 귀하의 의견은 매우 소중하며, 앞으로도 완벽한 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다.
Bradley K
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 6월
커플
리뷰 5개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년7월18일
훌륭한 아침 식사, 좋은 침대를 갖춘 편안한 객실. 스쿠터를 빌릴 때 좋은 위치. 핫스팟에 쉽게 접근할 수 있습니다. 친절한 서비스, 매우 개인적인. 수영장은 조금 작지만 6층에서 전망이 좋습니다. 체육관과 스파가 좋을 수도 있지만 시도하지 않았습니다.
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숙소 답변: Bradley 님, 훌륭한 피드백을 주셔서 감사합니다! 저희의 아침 식사, 편안한 객실, 친절하고 개인적인 서비스를 즐기셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 또한 저희 위치가 특히 스쿠터로 이동하기 편리하다는 점에서 귀하에게 잘 맞았다는 사실도 기쁩니다. 수영장에 대한 귀하의 의견에 감사드리며 6층에서 보이는 전망을 즐기셨다는 사실에 기쁩니다. 다음 방문 시 저희 체육관과 스파를 이용해 보시기 바랍니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다!