JW 메리어트 피닉스 데저트 리지 리조트 & 스파(JW Marriott Phoenix Desert Ridge Resort & Spa)

호텔은 환경이 아름답고 주변 쇼핑몰과 매우 가까워 매우 편리합니다. 방은 깨끗하고 깔끔하며 시설이 완벽합니다. 특히, 야외수영장과 휴양시설이 완비되어 있어 위생적인 ​​환경이 매우 우수합니다. 따뜻하고 사려 깊은 서비스, 매우 좋은 호텔

휴식을 취하고, 재충전하고, 버릇을 잃을 수 있는 아름다운 장소!

이 숙소는 가족을 위한 다양한 옵션이 있어 아름답습니다. 반면에 5개 스타트 리조트에서는 하우스키핑이 훨씬 더 좋아야 합니다. 우리는 이곳에서 8일 동안 머물렀는데 하우스키핑이 형편없었습니다. 음식은 훌륭합니다! 직원들은 매우 친절하고 정중합니다.

우리는 샌디에고에서 세도나까지 중간 기착으로 1박 2번 숙박했습니다. 우리가 머물렀던 첫날은 정말 훌륭했습니다. 이 숙소에는 어린이를 위한 다양한 활동이 있었습니다. 매우 가족 친화적입니다. 우리는 Tia Carmens를 정말 즐겼고 두 번의 숙박 모두 레스토랑에서 식사했습니다. 분위기는 아름다웠고 직원들은 훌륭했습니다! 다만, 첫 번째 숙박에서 룸서비스로 아침 식사를 주문했을 때 음식이 원하는 대로 조리되지 않았고 매우 추웠습니다. 우리 음식을 배달한 남자는 매우 무례했고 심지어 우리에게 음식을 배달해야 하는 것까지 짜증이 난 것 같았습니다. 둘째날 숙소에 묵고 체크인했는데 방에서 냄새가 나고 더웠어요. 에어컨도 켜지지 않았고 방도 그다지 깨끗하지 않았습니다.

숙박은 청결도나 직원의 서비스 측면에서 훌륭했습니다. 수영장 경험과 그곳의 군중은 여행을 끔찍하게 만들었습니다. 예약 비용을 지불하지 않고는 수영장 전체에서 앉을 의자 하나를 찾을 수 없었습니다. 참고로 저희는 오후 11시 30분~12시에 수영장으로 내려갔습니다. 앉을 곳이 없었기 때문에 우리는 구석에 있는 콘크리트 위에 물건을 올려 놓고 내내 수영장에서 놀아야 했습니다. 우리 4인 일행은 마침내 오후 4시쯤에 의자를 얻었습니다. 하지만 그때쯤 우리는 저녁 식사를 하러 떠나기 직전이었습니다. 메리어트 가격과 수영장을 위해 여기에 머무르는 대부분의 개인의 경우 반나절 카바나에 $500를 추가로 지불하지 않고도 더 많은 예약되지 않은 좌석을 이용할 수 있을 것으로 기대합니다. 또한 주차도 추가됩니다.

매우 좋은 숙박 - 우리는 결혼식 후 몇 시간 후인 주말에 오후 10시 30분쯤에 도착했습니다... 도착했을 때 아내는 아직 가운을 입고 꽃을 들고 있었고 저는 결혼식 정장을 입고 차량에서 짐을 내렸습니다. 문을 관리하는 직원의 도움 제안도 없이. 5층에 있는 우리 방까지 모든 짐을 운반/운반했는데... 도움도 없고, 카트도 없고... 그러나 우리가 도착하기 전에 나를 도와줬던 등록 카운터의 Laura는 매우 성실했고 체크아웃 시 도움을 주었습니다. 그녀는 매우 친절하고 이해심이 많았으며 무례한 벨홉을 좋아하지 않았습니다. 혼자 방까지 들고 올라온 짐을 내려줄 카트를 달라고 했더니 (그냥 여기 네 카트가 있다며 나한테 밀었다). 아내가 결혼식 전에 결혼식 준비를 위해 일찍 도착했을 때 체크인 시 아무도 우리 패키지에 하루 $50의 리조트 수당이 포함되어 있거나 패키지에 무료 셀프 주차가 포함되어 있다는 사실을 알려주지 않았습니다. 숙소에서 한 번 먹었습니다. 토요일 밤 늦게 식사를 했을 때 우리는 한 끼만 빼고 모든 식사를 할 때와 마찬가지로 숙소를 떠났습니다. 방과 숙소는 좋았습니다(방의 모든 조명이 작동하지 않았고 다리미에 결함이 있었습니다. 저녁 식사가 뜨겁고 사용하기 전에 확인하지 않았다면 옷이 망가졌을 것입니다).

사랑스러운 서비스! 깨끗한 객실, 놀라운 레스토랑 옵션! 전반적으로 좋은 경험! 가족에게 딱 맞습니다.

우리는 훌륭한 숙박을 보냈습니다! 서비스도 좋았고 방도 훌륭했습니다! 우리가 주목하고 싶은 것은 단 2가지였습니다. Lazy River 지역에는 서버가 충분하지 않았습니다. 우리 중 상당수와 주변 사람들은 서버가 올 때까지 거의 45분에서 1시간 정도 기다렸습니다. 우리가 받았을 때 서비스는 훌륭했지만 직원이 부족하여 너무 바빴습니다. 또 다른 참고 사항은 게으른 강 바닥이 꽤 여러 곳에서 매우 거칠었고, 사다리 중 하나의 손잡이에는 열 보호 장치가 하나만 있었고 매우 뜨거워서 나가기가 어려웠습니다.

예약한 객실이 광고와 달랐기 때문에 체크인 시 매우 실망했습니다. 결국 제가 이미 얻고 있다고 생각했던 것을 얻기 위해 1박당 $150의 업그레이드가 이루어졌습니다.... 좋은 곳이지만 나에게는 JW 메리어트 표준에 미치지 못합니다.