코트야드 피닉스 에어포트(Courtyard Phoenix Airport)

일부 공사가 진행 중이었지만 숙소는 관리가 잘되어 있고 직원이 매우 친절하며 조용합니다(특히 야간 근무 아줌마가 매우 친절했습니다). 수영장은 전체 수영장 지역과 마찬가지로 실제로 정말 아름답습니다. 멋진 라운저, 충분한 그늘과 수영장 수건. 유일한 불만은 그날 밤 일하는 사람이 한 명뿐이었기 때문에 공항에서 우리를 모을 셔틀을 이용할 수 없었다는 것입니다(저희는 어린 아이들 2명과 많은 짐을 가지고 오후 11시에 도착했습니다). 친절하게도 Lyft를 제공해 주었습니다. 그래서 우리는 조금 기다려야 했지만 그들은 그것을 분류했습니다. 그리고 우리가 도착했을 때 우리가 예약한 방(1베드룸 스위트)은 이용할 수 없었지만 그들은 우리를 다른 방(스탠딩 더블)에 배정해 줬는데 우리가 얼마나 피곤했는지 생각하면 괜찮았습니다.

내가 가진 유일한 부정적인 점은 호텔이 아닙니다. 예약을 조회하러 갔을 때 내 여행에 없었기 때문에 *******에 있습니다. 우리가 호텔에 도착하기 3일 전에도 거기에 있었습니다. 어디로 갔나요? 운 좋게도 그들은 우리가 체크인하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있었고 우리는 여전히 예약을 유지했습니다. 그냥 좀 긴장됐어요.

정말 굉장했어요. 방은 깨끗하고 충분히 넓었습니다. 승무원은 친절하고 도움이 되었습니다. 확실히 다시 거기에 머물 것입니다.

메리어트 이름의 경우, 더 좋은 호텔이 있고 공항 근처에 있으면 더 좋은 방이 편안할 것이라고 생각할 것입니다. 매우 평균적인 객실 상태는 아니지만, 방은 더 작았고, 킹 사이즈 침대와 접이식 소파가 공간을 차지했습니다. 화장실을 사용하거나 기분전환을 하기 위해 각각 옆걸음으로 지나가도록 했습니다. 서랍장/냉장고가 있는 TV는 침대와 매우 가까워 간식을 챙겨 먹을 수 있었고 절대 침대에서 떠나지 않았습니다. 소파는 오래되어 매우 불편했고 객실 업그레이드가 필요했습니다. 프론트 로비는 예외적이어서 저를 속였습니다. 다시는 여기에 머물지 않을 것입니다.

이것은 좋은 경험이 아니었습니다. 첫째, 셔틀을 보내기 위해 호텔에 반복적으로 전화를 걸어야 했으며 PHX 공항 밖에서 약 40분을 기다려야 했습니다. 둘째, 킹사이즈 침대가 있는 방을 예약했는데 트윈 침대 2개가 있는 방을 받았습니다. 마지막으로, 안타깝게도 방에 휴대폰 충전기를 잊어버려서 다음 주에 걸쳐 반복해서 전화를 걸어 찾았는지 문의했습니다. 직원들에게 메시지 2통을 남겼는데, 아무런 답장도 받지 못했습니다. 나는 다시는 이 호텔에 묵지 않을 것이다.

아무런 예고도 없이 물이 끊겼고, 샤워도 다 못 끝냈습니다. 화장실에서 양치질도 못했어요!!!

훌륭한 객실과 직원. 공항을 오가는 교통이 매우 편리합니다. 다들 항상 친절하고 도움을 많이 주시고,

시설이나 직원 모두 훌륭합니다. 아침과 저녁 식사 메뉴는 짧고 달콤합니다. 짧은 도보 거리에는 아무것도 없습니다.

고객 서비스는 훌륭했습니다. 감사합니다. 깨끗하고 편안하며 조용한 방.