프놈펜 Neo Game Oasis Mega Mall 근처 호텔

사진으로 봤을때 뷰도 멋져 보이고, 방도 적당하고 괜찮아 보였어요. 하지만 화장실과 샤워실이 너무 작고... 칸막이가 되어 있지만, 샤워를 조심하게 해도 화장실쪽 바닥과 변기쪽으로 전부 물바다가 됩니다. 샴푸와 바디워시는 벽에 달린것인데.. 펌프하기가 너무 힘들고.. 잘 안나옴.. 질도 그렇게 좋은 편이 아니라서 밑에 편의점에서 구매하기를 추천함. 직원들의 응대는 훌륭함

위치가 괜찮아요. 전망도 좋고 서비스가 친절해요! 갈 때 보증금 준비해야해요~ 다만 근처에 클럽(?)같은게 있어서 조금 시끄러울 수있어요.

An unfortunate experience, I found myself in the worst situation dealing with M Residence, as on the day of my check-in, the Sale Manager Vincent neglected to inform the receptionist about my booking, and instead of booking online for a fair rate, they wanted to charge me 50 USD per night, when it was only 24 USD online. Because the receptionist was new and unfamiliar with the process, she had to validate each step with her manager. It took me 45 minutes to check-in. The whole thing felt sketchy because I had to pay 130 USD with tax instead of 72 USD online with Airbnb small tax it would have cost max 86 USD if I recall. Anyway, I paid and received a very small room with hardly working air conditioning and filthy elevator. The swimming pool was breaking apart, and it appeared that the structure was inadequately maintained. There was no pool attendant, and no PH and CL analysis of the chemicals in the pool was available. The entire establishment is a shambles, and they definitely lack hospitality skills. Anyway I shared some information about my experience with the Manager who told me “The staff are so bad” I wanted to react and tell him that he should invest in training them but I could see there was no point in telling him has he clearly do not hold any sense of hospitality skills… The day before my departure I contact the “Receptionist Supervisor” and asked if I should do my check out now to collect my deposit back as I leave at 5:50 am and she informed to not to worry there is 24/7 staff at the lobby. Of course, the day of my check out there was no staff at the lobby to proceed my check-out so now they are ghosting me over 30 USD refund. In addition to all of this I intended to do a collaboration with the Sales manager upon my arrival a discount or free stay over some pictures which they gladly receive but never gave me proper feedback nor a compensation. M Residence is a disgrace to the hospitality industry in Cambodia. Their unethical practices and scams are not the way to conduct business.

Everything is perfect 🤩 I was staying the night and I had the best sleep ever. With good service and welcoming staffs. I will be there again in the future!!! The pillow is soft the bathroom is nice , the atmosphere is clean and comfortable with city view. I like! I like!

프놈펜공항에서 30분 거리.. 프놈펜 시가 중심부에 위치.. 가성비 좋고 깨끗합니다. 식당도 많고 ***도 있습니다.

처음에 2 박 동안 거기에 두었고 비행에서 긍정적 인 경우로 인해 2 주 동안 머물러야한다고 들었습니다. 호텔 접수원이 발표했을 때 미소를 지었습니다. 청소기를 요청했을 때 방이 더러워졌습니다! 그녀가 청소 한 후에도 내 기준에 따라 여전히 더러워졌습니다. 목욕 매트는 오래된 회색이었고 찢어졌으며 시트는 노게 노게 되었고, 내가 처리할 수 있었지만 표면에 검은색이 더러워지는 것은 허용되지 않습니다. 결국 나는 방을 직접 청소해야 했다. 깨끗한 수건과 화장지를 요청해야 합니다. 우리는 하루 3끼를 먹기로 되어 있었는데 처음 2일 동안 아침을 잊어버렸습니다. 그런 다음 마지막에 매번 이상한 시간에 음식이 왔습니다. 아침 @ 06:30, 점심 @ 11:00, 저녁 @ 16:30. 그것은 품질이 좋지 않은 음식이었고 단지 따뜻했습니다. 점심은 거의 차가워서 점심과 같은 시간에 배달되었을 것입니다. 음식 쓰레기는 각 문 밖에 남겨두고 밤에는 쓰레기를 어내는 고양이들이 있는 엘리베이터 옆에 있습니다. 이것은 최악의 경험입니다. 이 호텔에 오지 마십시오!

1. 칼 100개에 대한 보증금이 필요하며, 체크아웃 시 환불됩니다. 2. 프론트 데스크는 중국어를 약간만 구사할 수 있으며 기본적인 영어가 필요합니다. 3. 객실 시설이 매우 좋고 에어컨이 강력합니다. 4. 냄새가 안나요. 좋은 우디 향수를 조금 뿌렸어요. 5. 근처에 슈퍼마켓이 있어 툭툭이를 타고 이동하기 편리합니다.

프놈펜에 있는 매우 비용 효율적인 5성급 호텔입니다. 방콕에 오면 가족과 친구들을 데리고 이 호텔에 머물 수 있습니다. 아래층 레스토랑의 음식은 매우 맛있습니다. 근처에 차가 있어서 식사하기에도 매우 편리합니다. 호텔 서비스 태도도 매우 좋습니다.

프놈펜의 페어필드 메리어트 직원은이 호텔의 별입니다! 그들은 sooo ... 친절하고 도움이됩니다. 그들은 매우 환영했고 항상 웃고 있었고 진정으로 우리를보고 기뻤습니다. 위치는 단점입니다. 레스토랑과 다양한 도시 명소에서 조금 떨어져 있습니다. 호텔 입구는 거리를 향하지 않고 건물 옆에 있기 때문에 약간 어색합니다. 이것은 tuk tuk과 택시 기사가 우리를 어디에서 픽업하거나 내려 줄지 알 수 있도록 혼란 스러웠습니다. 눈에 띄는 다른 단점이나 어색한 것은 욕실과 수면 공간 사이의 프라이버시가 부족하다는 것입니다. 침대 공간과 욕실을 분리하고 닫고 열 수 있는 미닫이 문이 있습니다. 세면대는 방 한가운데에 있고 화장실은 맞은편에 샤워 시설이 있는 옆으로 떨어져 있습니다. 개방형 컨셉 룸 구성과 같습니다. 특히 화장실을 사용할 시간이 되었을 때 이상한 방 구성이었습니다. 나홀로 여행자에게는 완벽하지만 사생활이 부족한 것을 고려할 때 다른 모든 사람들에게는 약간 어색합니다. 조금 더 사생활을 보호하기 위해 욕실을 닫을 수 있는 능력이 있었어야 했습니다. 전반적으로 이 호텔에 약간의 기이함이 있었지만 우리는 여전히 거기에 머물렀기 때문에 기쁩니다. 우리의 체류를 매우 즐겁고 기억에 남게 만든 것은 친절하고 전문적인 훌륭한 직원이었습니다. 우리는 훌륭한 직원 때문에 다시 여기에 머물 것입니다.

I was one of their very first guests when they started to open the hotel and after a few months I can really say Peninsula Phnom Penh rocks. It’s nice to see the staff improving stay after stay :) They have a brand new opening coffee shop managed by Eric Kayser, at the ground floor where you will enjoy the breakfast. Now is the turn of the sky bar. I can’t wait for my future stay to see the result