더 스노우벨 호텔 후기

숙소 답변: Thank you so much for your kind words and for choosing to stay with us. Were Happy to hear that you enjoyed the beautiful views from the high floors both day and night and that our well-ventilated rooms met your expectations.We apologize for the inconvenience you experienced with the bathroom drainage. Your feedback is very valuable, and we'll ensure our maintenance team addresses this promptly.We hope to welcome you back soon for an even better experience!

숙소 답변: Thank you so much for your fantastic review! We're thrilled to hear that you enjoyed the spacious river-view rooms. It's great to know that you had a comfortable stay with us. We look forward to welcoming you back for another delightful experience.Warm regards,NanaSnowbell Hotel Operations.

숙소 답변: 시간을 내어 저희 호텔을 리뷰해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희 프런트 데스크는 연중무휴 24시간 운영됩니다. 주저하지 마시고 귀하의 문제나 우려 사항을 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다! 귀하의 의견은 항상 서비스 개선에 활용됩니다. 투숙하시는 동안 불편한 점이 있으셨다면 사과드립니다. 저희와 Snowbell 팀은 귀하의 다음 숙박을 기대하고 있습니다!

숙소 답변: 친애하는 솔로여행님, 저희 호텔을 이용해주셔서 감사드립니다. 우리 호텔 디자인을 이해하시기 바랍니다. 저희 호텔은 별도로 2개 층을 소유하고 있으며 호텔 객실은 28층과 29층, 28층에는 로비와 서비스 공간이 있습니다. 사랑하는 고객 여러분께 편안함과 편리함을 선사하는 28층 호텔 디자인 로비입니다. 한 가지 더 중요한 점은 체크인/아웃에 대해 게스트에게 쉽게 연락하고 신속하게 응답할 수 있다는 점입니다. 39층에는 로비가 1개 더 있고, 수영장과 헬스장, 건물 옥상이 있습니다. 현재 저희 호텔이 투숙객에게 제공하는 조식 서비스는 코로나19 발생 이후 여행객이 돌아오는 계절에 가장 적합한 옵션입니다. 서양식, 캄보디아식, 중국식, 채식 등 다양한 옵션에 대한 세트 메뉴를 제공합니다. 객실에서 아침 식사를 준비합니다. 오전 8시부터 오전 10시까지 시작합니다. 결국 저희 Snowbell 팀은 귀하가 프놈펜에 머무를 수 있도록 저희를 선택해 주셔서 감사드립니다. 우리 모두 곧 뵙기를 바랍니다. 다시 한 번 감사드리며 안전을 유지하세요.

숙소 답변: Thank you for your feedback! We're thrilled that you found our hotel's location convenient. Being centrally located in the heart of the city allows easy access to popular attractions. We're pleased to hear that your stay was enjoyable and comfortable. Your recommendation means a lot to us, and we can't wait to have you back with us soon!

숙소 답변: 친애하는 손님, 긍정적인 리뷰에 감사드립니다! 저희 호텔의 위치가 편리하고, 멋진 전망과 친절한 서비스를 즐겼다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 도착 시 보증금 준비에 대해 언급해 주셔서 감사합니다. 보증금에 대한 정보를 사전에 제공하는 것은 고객 여러분의 원활한 체크인 경험을 보장하기 위한 노력의 일환입니다. 인근 클럽(?)으로 인해 소음이 발생하는 점 사과드립니다. 앞으로도 다시 저희와 함께 머물기로 선택하신다면, 귀하의 편안함을 위해 더 조용한 객실을 기꺼이 추천해 드리겠습니다. 다시 한 번 귀하의 의견에 감사드리며, 또 다른 즐거운 숙박으로 다시 뵙기를 기대합니다. 추가 질문이나 요청 사항이 있는 경우 언제든지 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다.Rico- Snowbell Operations

숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 저희 플랫폼에서 귀하의 리뷰를 보게 되어 정말 기쁩니다. 또한 머무시는 동안 이곳에 머무시는 동안 즐거운 시간을 보내시기 바랍니다. 문제가 발생하면 곤충의 경우 프런트 데크로 안내할 수 있습니다. 하우스키핑을 관리하여 즉시 객실을 구성합니다. 그것은 당신의 휴식 시간을 방해하지 않습니다. 결국 우리는 당신을 곧 만나기를 고대하고 있습니다. Snowbell 팀에서 감사합니다.

숙소 답변: 친애하는 손님, 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 우리는 당신이 우리의 위치를 ​​높이 평가했다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 다만, 시설 및 서비스에 대한 불만족에 대해 진심으로 사과드립니다. 우리는 귀하의 의견을 소중히 여기며 개선을 위해 열심히 노력할 것입니다. 다음번 방문시에도 더 나은 경험을 제공해 주시길 바랍니다. 다시 한 번 감사드립니다.

숙소 답변: 친애하는 손님, 최근 저희 호텔에 투숙하신 것에 대해 시간을 내어 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 도착 시 객실에 퍼지는 강한 담배 냄새로 인해 불편을 끼쳐드린 점 사과드립니다. 저희는 고객님의 편안함과 만족을 최우선으로 생각하며, 고객님에게 즐거운 경험을 제공하지 못한 점에 대해 송구스럽게 생각합니다. 저희는 담배 냄새로 인한 답답함을 이해하며, 이 문제를 매우 심각하게 받아들입니다. 연기 냄새의 원인을 조사하고 모든 객실이 깨끗하고 금연 환경을 유지할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다. 객실 내 바퀴벌레로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이는 확실히 우리가 지키려고 노력하는 표준이 아니며, 우리는 구내 내 해충 방제 문제를 해결하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 도착 시 객실 변경을 요청하기에는 너무 피곤하셔서 죄송합니다. 저희 프런트 데스크 직원은 연중무휴 24시간 고객의 우려 사항이나 요청 사항을 도와드릴 수 있으며, 귀하의 편안함을 보장하기 위해 다른 객실에서 귀하를 모실 수 있게 되어 기쁩니다. 귀하의 피드백은 저희에게 매우 중요하며, 저희는 앞으로 서비스와 시설을 개선하는 데 이를 사용할 것입니다. 앞으로 더욱 개선된 경험을 위해 고객님을 다시 모실 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 추가 문의사항이 있거나 도움이 필요한 사항이 있으면 언제든지 직접 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다. RicoHotel 운영

숙소 답변: Thank you for your kind words! We're delighted that you enjoyed the great view and found our staff very friendly. Looking forward to welcoming you back soon!

숙소 답변: Dear beloved guest, Thank you for the review. We hope you can rate us better score than this, According to the Parking issue We follow up the building policy so The building provide the parking space on the 7floors. We hope you don't mind about the parking space. Thank you for the corporation. We hope you come back to stay with us again and give us full score for your next stay. Thank you from our team.