142A12 Street172, Khan Doun Penh, 프놈펜, 캄보디아호텔 정보 더 보기
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1박
선 차크라 부티크 호텔 리뷰
7.9/10
좋음
리뷰 93개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치8.2
시설7.2
서비스8.5
청결도7.8
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(93)
높은 평점 리뷰(81)
사진/동영상 리뷰(24)
감동 서비스(19)
깨끗함(12)
소음있음(9)
추천하는 숙소(8)
훌륭한 가성비(8)
도심에 위치(4)
낮은 평점 리뷰(12)
리뷰어
디럭스 트윈룸
투숙일: 2025년 4월
출장객
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 24일
가성비 너무 좋습니다
위치 또한 좋은 곳에 있어 편리합니다
깨끗하고 무엇보다 베란다가 있어
편하게 여유롭게 즐겼습니다
sc0721
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 2월
출장객
리뷰 19개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 3월 23일
여러모로 위치가 좋아서 호텔 부근에서 크게 벗어날일
없었구요. 다음에 또 들리고 싶은 호텔입니다
캄보디아 분위기 제대로 납니다.
숙소 답변: 소중한 리뷰 감사합니다! 저희 호텔의 위치와 캄보디아 분위기를 마음에 들어해 주셔서 정말 기쁩니다. 편리한 위치 덕분에 편안하게 여행을 즐기실 수 있었다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 번에도 다시 찾아주시면 더욱 좋은 경험을 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 기다리고 있겠습니다!
리뷰어
디럭스 트윈룸
투숙일: 2025년 3월
커플
리뷰 3개
5.0/10
작성일: 2025년 4월 7일
와이파이가 안됩니다 ㅜㅜ 엘베도 없고 별로였어요
숙소 답변: 안녕하세요, 소중한 후기 감사드립니다.먼저 와이파이와 관련하여 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 해당 문제는 현재 점검 중이며, 빠른 시일 내에 개선될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.또한, 엘리베이터가 없어 불편을 느끼셨다는 점도 충분히 공감하며, 해당 부분은 예약 시 더욱 명확히 안내드릴 수 있도록 노력하겠습니다.더 나은 서비스로 보답드릴 수 있도록 항상 노력하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
se7enasura
스탠다드 더블룸 (창문없음)
투숙일: 2025년 4월
커플
리뷰 14개
3.0/10
작성일: 2025년 5월 10일
이 호텔은 정말 최악이에요. 술집 거리 바로 옆에 있어서, 밖에서 들리는 소음이 밤새도록 멈추지 않았어요! 밤새도록 소음과 오토바이 엔진 소리가 들렸습니다! 계단도 매우 가파르기 때문에 짐을 들고 있을 때 넘어지기 쉽습니다. 욕실에는 건식과 습식 구분이 없고, 객실에 물을 끓일 수 있는 주전자도 없습니다. 가장 중요한 것은 방문을 잠글 수 없다는 건데, 이는 매우 안전하지 않습니다. 유일한 장점은 프놈펜 왕궁과 가깝고 무료로 커피를 제공한다는 것입니다. 하지만 야간 근무 직원 중 한 명의 영어 실력이 너무 형편없어서 휴대전화 통역에 의존해야 했습니다.
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Amer Manzoor
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 1월
1인 여행자
리뷰 12개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 7일
리버뱅크, 팰리스, 쇼핑몰과 가까운 훌륭한 위치입니다.
고객 서비스와 객실 관리 직원들이 친절했습니다.
리셉션에서 직접 내린 커피를 마실 수 있어서 좋았습니다.
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숙소 답변: 따뜻한 말씀 정말 감사합니다! 저희 호텔의 위치, 고객 서비스, 그리고 리셉션에서 제공되는 원두 커피에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 하우스키핑 팀이 긍정적인 인상을 남겨주셔서 더욱 기쁩니다. 소중한 의견 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다!
KitKatKate
슈페리어 더블룸
투숙일: 2024년 12월
1인 여행자
리뷰 26개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 1월 20일
직원들이 환한 미소로 맞아주며 가파른 계단 위로 짐을 옮겨주었습니다.
객실은 밝고 깨끗했으며, 공용 발코니에서 번화한 거리를 내려다볼 수 있었습니다.
위치도 좋고 툭툭이도 많아서 이동하기 좋았습니다. 다시 묵고 싶습니다.
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숙소 답변: 따뜻한 말씀 정말 감사합니다! 저희 직원들과 긍정적인 경험을 하셨고, 객실과 위치도 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 툭툭 덕분에 편하게 이동하실 수 있었다니 다행입니다. 언제든 다시 찾아주시면 감사하겠습니다. 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다! 안전한 여행 되세요!
Justin Barkon
슈페리어 더블룸
투숙일: 2024년 12월
1인 여행자
리뷰 24개
5.0/10
작성일: 2025년 1월 14일
제가 묵어본 호텔 중 최악이었어요. 리셉션 직원 말에 따르면 예약이 꽉 찼다고 해서 다음 날 방을 바꿔주겠다고 했는데 안 바꿔줬어요! 호텔은 더럽고 방에서 악취가 났어요 😡 ! 방이 깨끗하지 않아서 청소하는 데 30분이나 기다려야 했어요. 3박을 묵었는데도 체크아웃할 때까지 청소를 안 해줬어요 😡
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6/7
숙소 답변: 투숙 기간 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 제공해 드리고자 하는 최상의 서비스가 아니며, 객실 교체, 청결 문제, 그리고 불쾌한 냄새로 인해 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 고객님의 불편을 충분히 이해하며, 다시는 이런 일이 발생하지 않도록 저희 팀과 함께 문제를 해결하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 저희는 서비스 개선을 위해 최선을 다하고 있습니다. 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사드리며, 앞으로 문제를 바로잡을 수 있는 기회를 드리겠습니다.
ceo_b
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 12월
가족 단위
리뷰 15개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 1월 4일
방은 매우 넓습니다. 이 장소는 프놈펜 도심에서 가고 싶은 거의 모든 곳에 가깝습니다. 그러나 방에서 이상한 냄새가 나는데, 아마도 배수 때문일 것입니다. WiFi는 연결하기가 꽤 어렵습니다. 그럼에도 불구하고 직원들은 매우 친절했고 우리가 늦게(오후 1시) 체크아웃하는 것을 허락했습니다.
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숙소 답변: 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다! 넓은 객실과 프놈펜 도심의 중심가에 있는 저희의 위치를 마음에 들어하셔서 기쁩니다. 객실의 냄새와 Wi-Fi 연결에 문제가 있어서 사과드리며, 향후 투숙객의 경험을 개선하기 위해 이 문제를 반드시 살펴보겠습니다. 저희 직원이 늦은 체크아웃으로 귀하의 숙박을 더욱 즐겁게 만들어 주셔서 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다!
리뷰어
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 4월
1인 여행자
리뷰 15개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 5월 12일
멋진 곳이었습니다. 가격 대비 침대와 욕실이 깨끗했습니다. 변기 시트 구석구석까지 꼼꼼하게 청소해 주면 좋았을 것 같습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 청소를 좀 더 하는 것 외에는 체크아웃 시간 전까지는 다른 사람들에게 폐를 끼치지 않는 것이 유일한 조언입니다. 전날 저녁에 다른 날을 예약했는데도 체크아웃 두 시간 전에 전화가 와서 깨웠습니다. 잠을 자려고 전화기를 뽑았는데, 체크아웃 한 시간 전에 샤워 중인데도 직원들이 문을 쉴 새 없이 두드렸습니다. 직원들은 처음부터 끝까지 친절하고 도움을 많이 주었습니다. 정말 최선을 다해 도와주셨습니다. 하지만 샤워 중에 깨서 불편을 겪는 건 꽤 짜증 납니다. 다른 곳도 알아봤는데, 이 지역 가성비 최고의 호텔인 것 같습니다. 다음에 이 지역에 오면 다시 방문할 생각입니다. 카페 보라에서 식사하고, 음료 마시고, 편안하게 쉬는 걸 추천합니다.
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Rahul
슈페리어 더블룸
투숙일: 2024년 9월
1인 여행자
리뷰 78개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2024년 10월 26일
여러 밤을 묵었는데, 주변 시설은 매우 편리했습니다. 유일한 단점은 객실 네트워크가 약하고 소음이 심하다는 것입니다. 다른 모든 것은 훌륭합니다! 보안도 잘 되어 있고, 출입구는 프런트 데스크 직원이 문을 열어야 합니다. 훌륭한 숙박이었습니다.
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숙소 답변: 시간을 내어 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 귀하가 숙박을 즐기셨고 저희 시설이 편리하다고 생각하셨다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 객실 네트워크와 소음 수준에 대한 귀하의 피드백에 감사드립니다. 저희는 항상 개선 방안을 모색하고 있으며 귀하의 의견을 확실히 고려할 것입니다. 귀하가 숙박하는 동안 안전함을 느꼈다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 귀하의 안전이 저희의 최우선 과제입니다. 앞으로 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시길 바랍니다! 최고입니다!
리뷰어
슈페리어 더블룸
투숙일: 2024년 12월
1인 여행자
리뷰 53개
7.5/10
작성일: 2025년 1월 25일
궁전과 박물관과 가깝습니다. 호텔에는 엘리베이터가 없고 계단은 좁고 높습니다.
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숙소 답변: 피드백을 주셔서 감사합니다! 궁전과 박물관을 방문하기에 호텔의 위치가 편리해서 좋았습니다. 엘리베이터가 없고 계단이 좁아 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 의견에 감사드리며, 귀하의 의견을 적극 반영하여 투숙객의 편안함을 개선하도록 하겠습니다. 귀하께서 즐거운 추억을 가지고 묵으셨기를 바라며, 다음에도 또 만나 뵙기를 바랍니다!
TRP67
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 2월
1인 여행자
리뷰 56개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 3월 26일
친절하고 따뜻한 직원들이 정말 좋았습니다. 객실은 모든 면에서 좋았습니다. 무료 생수도 제공됩니다. 사원 맞은편에 위치한 매우 안전한 숙소입니다. 음식과 쇼핑을 하기에 매우 편리한 위치입니다.
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숙소 답변: 따뜻한 말씀 정말 감사합니다! 저희 친절한 직원들과 즐거운 시간을 보내셨고, 객실과 편의시설도 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 또한, 저희 위치가 음식과 쇼핑을 하기에 편리하고, 숙박하시는 동안 안전함을 느끼셨다니 기쁩니다. 곧 다시 찾아주셔서 다시 한번 좋은 경험을 선사해 드리겠습니다!
리뷰어
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 2월
1인 여행자
리뷰 14개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 28일
체크인 시 프런트 데스크 직원의 따뜻한 환대부터, 투숙 기간 동안 하우스키핑 직원의 사려 깊은 청소, 효율적인 체크아웃까지 모든 부분에서 호텔이 고객을 존중하고 세심하게 배려한다는 것을 느낄 수 있습니다. 직원들은 항상 투숙객의 요구에 즉각적으로 대응하고, 친절하고 세심하게 배려해 투숙객이 집에 있는 것 같은 편안함을 느낄 수 있도록 합니다.
저희는 은퇴한 부부이고 이번이 처음으로 해외여행을 갑니다. 이 호텔은 매우 깨끗해요. 프런트 데스크 직원들은 모두 젊은 남성들이고 서비스 태도가 좋습니다. 그들은 모두 영어를 잘하고 번역 소프트웨어를 통해 영어로 소통할 수 있습니다. 아래층에는 무료로 뜨거운 물과 커피가 제공됩니다. 추천할만한 가치가 있습니다. 우리는 이틀 더 머물렀습니다.
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숙소 답변: 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 귀하와 귀하의 파트너가 이곳에서의 숙박을 즐겁게 했다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 저희 팀은 앞으로도 좋은 서비스 품질을 유지하기 위해 열심히 노력할 것이며, 귀하께서 저희와 원활하게 소통하실 수 있어 기쁩니다. 또한, 무료로 따뜻한 물과 커피를 제공해 드리는 것을 영광으로 생각합니다! 저희 호텔을 추천해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 다시 고객님께 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 즐거운 여행 되세요!
ชนะชลพาเที่ยว
슈페리어 더블룸
투숙일: 2024년 10월
1인 여행자
리뷰 27개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 12월 7일
방도 넓고 관광지에 있어요. 황금사원 근처의 편리함을 원하는 사람들에게 적합합니다.
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6/7
숙소 답변: 칭찬해주셔서 감사합니다! 저희 호텔에 묵으시면서 즐거운 시간을 보내셨다니, 그리고 황금사원 근처의 편리한 위치 때문에 기쁩니다. 앞으로 다시 여러분을 환영할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.