Capri by Fraser, Phnom Penh / Cambodia 후기
Capri by Fraser, Phnom Penh / Cambodia
228 & 55 Samdech Mongkol Iem St. (228), Khan Doun Penh, 12207 프놈펜, 캄보디아호텔정보 보기
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1박
Capri by Fraser, Phnom Penh / Cambodia 리뷰
4.7/5
기대 이상
리뷰 104개
실제 투숙객 리뷰위치4.7
시설4.7
서비스4.6
청결도4.7
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(104)
높은 평점 리뷰(103)
사진/동영상 리뷰(42)
추천하는 숙소(25)
친절한 직원(24)
최고의 위치(19)
객실 좋음(18)
깨끗함(12)
출장에 적합(6)
좋은 인테리어(5)
평점 낮은 리뷰(1)
阿卡菲爾
디럭스 킹룸
투숙일: 2024년 9월
출장
리뷰 72개
아주 좋음
작성일: 2024년9월15일
호텔 위치가 조금 떨어져 있고, 근처에 레스토랑이 많지 않으며, 조금 걸어가야 합니다. 하지만 방은 충분히 크고 깨끗합니다. 유일한 단점은 욕실에서 약간의 냄새가 난다는 것입니다.
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숙소 답변: 소중한 손님 여러분, Capri By Fraser Phnom Penh에서의 숙박에 대한 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다! 저희 호텔의 위치가 조금 멀고 주변 지역의 식당 옵션이 제한적이어서 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이동에 약간의 추가 노력이 필요했을 수 있다는 점을 이해합니다. 하지만 저희 객실이 넓고 깨끗해서 기대에 부응했다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 또한 욕실에 약간의 냄새가 난다는 귀하의 의견을 듣고 이 문제를 해결하기 위해 즉각적인 조치를 취할 것입니다. 귀하의 정직함에 감사드리며 귀하의 요구를 더 잘 충족시키기 위해 서비스를 개선하기 위해 노력하겠습니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 최고의 경의를 표합니다, Soklida Choun 고객 서비스 관리자
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Wu ZQ
프리미어 트윈룸
투숙일: 2024년 5월
가족
리뷰 4개
훌륭함
작성일: 2024년6월1일
우리는 카프리에서 멋진 시간을 보냈습니다. 직원들은 매우 친절하고 전문적입니다. 객실은 깨끗하고 침대는 매우 편안합니다. 베개와 담요도 좋아요.
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6/8
숙소 답변: 친애하는 Wu님, 최근 Capri by fraser Phnom Penh에서의 숙박에 대한 놀라운 피드백을 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하께서 숙박을 즐기셨고 저희 서비스와 객실의 청결함을 좋아하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 귀하의 숙박을 더욱 즐겁게 만들기 위해 저희가 할 수 있는 다른 일이 있다면 언제든지 알려주십시오. 최고의 경의를 표합니다. Koy Kol 객실 부문 관리자
Jesper 林宜弘
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 1월
출장
리뷰 108개
강력 추천
작성일: 2024년1월26일
호텔은 왕궁과 가까우며 중앙시장, 나가월드, 메콩강 전망이 보입니다. 객실이 깨끗하고 깔끔하며 편안합니다. 레스토랑의 음식도 맛있고, 스카이바도 좋습니다. 프놈펜의 밤하늘은 별들로 가득합니다. Weizun의 컨셉은 정말 인상적입니다. 이 호텔은 모두에게 추천합니다. Palace. 중앙시장, 나가월드, 메콩강이 있습니다. 방이 깨끗하고 깔끔하고 편안합니다. 레스토랑의 음식도 좋고, 서비스 태도도 좋고, 스카이바에서 바라보는 풍경이 정말 아름답습니다. 프놈펜의 밤 🌃 별이 빛나는 하늘이 한눈에 보이고, 고객 중심의 컨셉이 정말 인상적이어서 다시 머물 것을 추천할 가치가 있습니다⋯⋯
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6/14
숙소 답변: 친애하는 Jesper 님, 시간을 내어 Capri by Fraser Phnom Penh에서의 최근 숙박에 대해 긍정적인 리뷰를 작성해 주셔서 정말 감사드립니다. 고객님께서 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨고, 객실의 위치, 청결도, 편안함이 고객님의 기대에 부응했다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 추천해주셔서 감사드립니다. 앞으로도 또 다른 즐거운 숙박을 위해 다시 뵙기를 기대합니다. Koy Kol Room Division Manager님, 감사합니다.
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Hao J
이그제큐티브 - 침실 1개
투숙일: 2024년 1월
커플
리뷰 1개
강력 추천
작성일: 2024년1월17일
최근 Capri Phnom Penh에서의 숙박은 전 직원이 제공한 뛰어난 서비스 덕분에 정말 즐거웠습니다. 팀의 모든 구성원이 환영 분위기에 기여했지만, 특히 Pattya씨 한 사람이 눈에 띄었습니다.
Mr Pattya의 서비스 수준은 그야말로 예외적이었습니다. 한발 더 나아가 고객이 환영받을 뿐만 아니라 진정으로 가치 있는 존재라는 느낌을 받도록 하려는 그의 헌신은 인정받을 가치가 있습니다. 그의 따뜻한 태도와 고객 만족을 위한 적극적인 접근 방식은 다른 시설이 달성하기 위해 노력해야 할 표준을 설정했습니다.
서비스의 우수성은 Mr Pattya를 넘어 Capri Phnom Penh의 전체 직원에게까지 확장된다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 입구에서의 친절한 인사부터 레스토랑과 바의 세심한 서비스에 이르기까지 모든 팀원이 기억에 남는 숙박을 만드는 데 중요한 역할을 했습니다.
목요일부터 토요일까지 멋진 전망과 라이브 음악이 있는 레스토랑과 바는 내 전반적인 경험에 즐거움을 더해주었습니다. 라이브 음악이 만들어내는 분위기는 이미 즐거운 분위기를 보완하여 긴장을 풀고 휴식을 취하기에 완벽한 장소입니다.
객실의 청결함과 편안함은 프놈펜의 카프리 바이 프레이저에 대한 긍정적인 인상을 더욱 확고히 했습니다. 팀 전체가 높은 기준을 유지하는 데 자부심을 갖고 있으며 그 결과 집에서 벗어난 진정한 집처럼 느껴지는 공간이 탄생한 것이 분명합니다.
결론적으로 Capri by Fraser, Phnom Penh의 모든 직원은 우수한 서비스에 대해 칭찬을 받을 자격이 있지만 Mr Pattya의 탁월한 노력은 정말 돋보였습니다. Capri Phnom Penh에서의 나의 체류는 단순한 호텔 경험이 아니었습니다. 그것은 탁월한 환대에 대한 몰입이었습니다. 프놈펜에서 특별한 숙박을 원하는 동료 여행자에게 이 숙소를 진심으로 추천합니다.
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숙소 답변: 친애하는 Hao J 님,
시간을 내어 Capri by Fraser Phnom Penh에서의 최근 숙박에 대해 이렇게 빛나는 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사드립니다. 우리는 당신이 우리와 함께하는 동안 정말 즐거운 시간을 보냈다는 소식과 우리 직원, 특히 Mr Pattya가 당신의 기대를 뛰어 넘었다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다.
Mr Pattya의 뛰어난 서비스 수준이 귀하에게 그토록 지속적인 인상을 주었다는 사실을 알게 되어 정말 기쁩니다. 모든 손님을 환영하는 분위기를 조성하기 위해 매일 열심히 노력하고 있는 그와 팀 전체에게 여러분의 친절한 말씀을 전달하도록 하겠습니다.
프놈펜에서 멋진 숙박을 원하는 동료 여행자에게 Capri by Fraser Phnom Penh을 추천해 주셔서 감사합니다. 귀하의 지원에 진심으로 감사드리며 가까운 시일 내에 귀하를 다시 모실 수 있기를 바랍니다.
따뜻한 안부 인사,
코이 콜
객실 부문 관리자
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lafiagarion
스튜디오 디럭스
투숙일: 2024년 1월
커플
리뷰 1개
훌륭함
작성일: 2024년1월9일
프놈펜을 방문한다면 휴가 동안 머물기에 좋은 곳입니다. 그랩은 어디에나 있고 툭툭을 이용하면 관심 있는 장소를 돌아다니는 데 도움이 될 수 있습니다.
3층에는 24시간 운영되는 작은 체육관이 있으며, 동시에 이 층에는 토큰으로 작동되는 세탁기와 건조기가 있습니다.
레벨 14는 식사 공간입니다. 다양한 음식을 제공합니다. 레벨 15는 세미나 및 회의 공간이며 마지막으로 Capri By Fraser Phnom Penh의 보석이자 레벨 16 Jacuzi 개방형 공간 컨셉입니다.
여기 직원은 영어와 중국어를 구사하므로 대부분의 사람들에게 언어 장벽이 없습니다.
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숙소 답변: 친애하는 가리온,
Capri by Fraser Phnom Penh에서의 최근 숙박에 대한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 즐거운 시간을 보내셨고, 호텔 시설과 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁘게 생각합니다. 우리와 함께 머물기를 선택해 주셔서 감사드리며, 기억에 남는 또 다른 방문을 위해 다시 뵙기를 기대합니다.
친애하는,
코이 콜
객실 부문 관리자
Zoltan Devity
디럭스 킹룸
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 13개
강력 추천
작성일: 2024년2월6일
훌륭한 서비스, 훌륭한 객실, 음식, 위치였습니다. 우리의 최대의 편안함을 위해 일하는 친절하고 어린이들이 있습니다! 고마워요 카프리!
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숙소 답변: 친애하는 졸탄,
Capri by Fraser Phnom Penh에서의 최근 숙박에 대해 시간을 내서 검토해 주셔서 감사합니다! 우리는 당신이 우리 호텔에서 멋진 경험을했다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다.
우리 팀은 손님들이 편안하고 즐거운 숙박을 할 수 있도록 열심히 노력하고 있습니다. 그래서 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 보람 있는 일입니다.
앞으로도 카프리에 다시 오실 수 있기를 바랍니다!
친애하는
코이 콜
객실 부문 관리자
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익명 사용자
디럭스 킹룸
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 8개
강력 추천
작성일: 2024년3월16일
도보 거리에 좋은 음식이 있는 좋은 위치. 직원들은 매우 친절하고 도움이 됩니다.
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숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 친절한 말씀에 감사드립니다. 편리한 위치, 인근의 맛있는 음식, 친절하고 협조적인 직원이 만족하셨다니 기쁘게 생각합니다. 또 다른 즐거운 숙박을 위해 곧 다시 오신 것을 환영합니다. 감사합니다.KolRoom 부문 관리자
리뷰어
디럭스 킹룸
투숙일: 2024년 6월
출장
리뷰 9개
기대 이상
작성일: 2024년7월13일
훌륭하고 친절한 서비스 직원. 호텔은 새로 리노베이션되었고, 편리한 위치에 있습니다. 다시 이곳을 예약할 것입니다.
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숙소 답변: 친애하는 Values 손님, Capri Phnom Penh에서의 최근 숙박에 대한 멋진 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다! 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨고, 저희의 친절한 서비스 직원이 귀하의 경험에 긍정적인 영향을 미쳤다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 새로 리노베이션된 호텔과 편리한 위치를 마음에 들어하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 저희와 함께 머물러 주셔서 다시 한번 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 최고의 경의를 표합니다, Soklida ChounFraser Ambassador
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리뷰어
이그제큐티브 킹룸
투숙일: 2024년 6월
커플
리뷰 23개
강력 추천
작성일: 2024년7월26일
이 호텔에 손을 대세요. 직원들이 너무 친절해요! 위치가 좋고 방이 새롭고 매우 편안해요. 모든 페니의 가치가 있어요!
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숙소 답변: 소중한 손님 여러분, Capri By Fraser Phnom Penh에서의 숙박에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨고 저희 직원의 환대에 감사하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 저희는 새롭고 편안한 객실을 자랑스럽게 생각하며, 모든 페니의 가치가 있다고 생각해주셔서 기쁩니다. 저희의 위치도 마음에 들어하셔서 기쁩니다! 저희와 함께 머물러주셔서 다시 한번 감사드리며, 곧 다시 찾아주시길 바랍니다! 최고의 경의를 표합니다, Soklida Choun Fraser 대사
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리뷰어
이그제큐티브 킹룸
투숙일: 2024년 1월
출장
리뷰 2개
기대 이상
작성일: 2024년1월18일
훌륭하고 새로운 아파트형 호텔입니다. 가장 현대적인 가전제품, 맛있고 다양한 아침 식사, 매우 정중하고 세심한 직원, 모든 요청과 질문에 도움을 주고 답변할 준비가 되어 있습니다. 이 수준의 호텔 품질과 서비스에 비해 저렴한 가격입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님.
Ctrip.com에서 시간을 내어 귀하의 경험을 공유해 주셔서 정말 감사드립니다. Capri by Fraser Phnom Penh에서 즐거운 시간을 보내셨다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다.
호텔 시설, 음식, 특히 서비스 직원에 대한 칭찬에 다시 한번 감사드립니다. 귀하의 추천에 감사드리며, 가까운 시일 내에 Capri by Fraser Phnom Penh에서 귀하를 다시 만나 뵙기를 바랍니다.
친애하는
코이 콜
객실 부문 관리자
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리뷰어
디럭스 킹룸
투숙일: 2023년 12월
커플
리뷰 1개
기대 이상
작성일: 2023년12월17일
저는 최근 프놈펜의 Capri by Fraser에서 즐거운 시간을 보냈고, 제 기대를 모두 뛰어넘었습니다! 직원들은 믿을 수 없을 정도로 친절하고 세심했으며, 객실은 흠잡을 데 없이 깨끗했고, 제공된 편의 시설은 제 숙박에 럭셔리함을 더해주었습니다. 체육관은 쾌적하게 잘 갖추어져 있었습니다. Pattya의 훌륭한 환대와 캄보디아 첫 방문에 대한 훌륭한 팁을 제공하고 늦은 저녁 비행기로 인해 늦은 체크아웃을 친절하게 대해주신 Pattya에게 특별한 감사 인사를 전합니다. 그의 서비스는 완벽했습니다! 중앙 위치 덕분에 툭툭으로 도시를 편리하게 둘러볼 수 있었고, 맛있는 아침 식사가 매일 즐겁게 시작되었습니다. 편안하고 기억에 남는 경험을 위해 이 호텔을 적극 추천합니다!! 우리는 다시 돌아올 것이다!
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숙소 답변: 친애하는 손님, 최근 Capri by Fraser, Phnom Penh에서의 숙박에 대해 긍정적인 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다! 친절하고 세심한 직원, 흠잡을 데 없이 깨끗한 객실, 고급스러운 편의 시설로 귀하의 기대를 뛰어 넘었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 우리는 파타야가 귀하의 캄보디아 첫 방문에 대해 훌륭한 환대와 유용한 정보를 제공해 준 것을 특히 기쁘게 생각합니다. 우리는 당신의 칭찬을 그에게 꼭 전달할 것입니다. 귀하의 추천에 진심으로 감사드리며, 앞으로도 편안하고 기억에 남는 경험을 위해 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다Koy KolRoom 부문 관리자
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리뷰어
디럭스 킹룸
투숙일: 2023년 11월
커플
리뷰 18개
기대 이상
작성일: 2023년11월24일
방의 크기가 부족했지만 방의 디자인이 그것을 보완하는 것 이상이었습니다. 욕실은 넓고 디자인이 잘 되어 있었습니다.
서비스는 훌륭했습니다.
나의 유일한 불만은 TV 작동이었습니다. 채널을 변경하는 데 몇 분이 걸립니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 피드백을 보내주셔서 감사합니다. 객실 디자인과 넓은 욕실에 대한 칭찬에 감사드립니다. TV 작동으로 인해 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 해당 문제는 신속히 처리하도록 하겠습니다. 앞으로도 더 나은 경험을 위해 다시 오신 것을 환영합니다. 감사합니다Kol Room Division Manager
Lea Ching
프리미어 트윈룸
투숙일: 2023년 5월
가족
리뷰 34개
강력 추천
작성일: 2023년5월21일
매우 깨끗합니다. 높은 호텔, 도시 전망이 좋고 일출 전망이 있는 방을 얻었습니다! 추가 비용 없이 늦은 체크아웃을 할 수 있었습니다. 직원들은 항상 이메일에 신속하게 회신하고 호텔 숙박에 좋은 가격입니다! 레스토랑의 음식도 맛있습니다!
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숙소 답변: 친애하는 Lea Ching, Capri by Fraser에서의 최근 숙박에 대한 훌륭한 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 객실에서 멋진 도시 전망을 즐기고 일출을 볼 수 있었다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 우리 팀은 고객을 위해 깨끗하고 편안한 환경을 유지하는 데 큰 자부심을 갖고 있으며, 우리의 노력이 간과되지 않았다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 또한 저희 직원이 귀하에게 훌륭한 서비스를 제공하고 늦은 체크아웃에 대한 귀하의 요청을 수용했다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. Capri by Fraser를 선택해 주시고, 다른 여행자들과 긍정적인 경험을 공유해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 다음에 이 지역을 방문하실 때 저희 호텔을 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다.Kol KoyRoom Division Manager
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kellinzhang
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 4월
출장
리뷰 34개
강력 추천
작성일: 2024년4월4일
호텔 시설이 매우 새것이고 객실이 깨끗하고 정돈되어 편안하며 서비스도 만족스럽고 위치도 매우 편리합니다
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숙소 답변: 친애하는 장켈린 님,
귀하의 친절한 검토에 감사드립니다. 고객님께서 저희 호텔 시설이 최신식이며 잘 관리되어 있으며, 객실의 깨끗함과 편안함을 느끼셨다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 고객에게 만족스러운 서비스를 제공하는 것이 항상 우리의 목표입니다. 저희 위치가 편리하다고 생각해주셔서 저희도 기쁩니다.
귀하의 의견에 감사드리며 앞으로 다시 만나 뵙기를 기대합니다.
친애하는,
코이 콜
객실 부문 관리자
리뷰어
이그제큐티브 - 침실 1개
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 6개
작성일: 2024년4월3일
모든 곳에서 보통 입지도 BKK에서 상당히 걸을 수 없습니다. 호텔 주변은 더럽고 냄새가납니다.
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숙소 답변: 친애하는 소중한 손님,
Capri by Fraser Hotel에서의 최근 숙박에 대해 시간을 내어 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 의견에 진심으로 감사드리며, 방문하시는 동안 주변 도시 환경에 실망하셨다니 정말 안타깝습니다. 도시 주변을 통제할 수는 없지만 숙소 내에서 손님들에게 가능한 최고의 경험을 제공하기 위해 노력하고 있으니 안심하시기 바랍니다.
우리는 귀하의 평가 점수가 5점 만점에 2.5점임을 인정하며, 이것이 우리가 소중한 고객에게 지속적으로 제공하려고 노력하는 높은 수준의 서비스 및 숙박 시설을 완전히 반영하지 못할 수도 있음을 정중히 제안하고 싶습니다. 고객님께서 투숙 중 겪으실 수 있는 우려 사항을 더 잘 이해하고 해결하기 위해, 경험하셨던 구체적인 실망감에 대해 자세히 알려주시면 진심으로 감사하겠습니다. 귀하의 피드백은 우리에게 매우 귀중한 것이며 모든 손님이 편안하고 즐거운 숙박을 할 수 있도록 개선하고 보장하는 데 도움이 될 것입니다.
우리는 앞으로 귀하를 다시 환영하고 탁월한 환대를 제공하려는 우리의 확고한 의지를 보여줄 기회를 진심으로 바랍니다.
따뜻한 안부 인사,
코이 콜
객실 부문 관리자
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