퍼스, Mt Lawley Station 근처 호텔

Lots of the reviews here, I believe, are reviewing Mercure on Hay (the newer, more upmarket hotel and possibly better of the two although I haven’t seen it), whereas lots of reviews in Mercure Perth on Hay are referring to Mercure on Irwin. I’ve compared the photos and the hotel details and official photos are definitely that way round. SO… this one, Mercure Perth (which is on Irwin St) is the bad one. It’s awful. It’s tired, badly fitted out, dingy and I hope never to stay here again. My room was down a corridor of *****ed (and stained) carpet that made me feel nauseous to look at. The room was ok, the bed comfortable, but more stained carpet, and lots of things didn’t work. Several light bulbs were broken, lots of curtain hooks missing, the room safe didn’t work, the bath had a rusty patch in it. The aircon was too cold for me and I followed the instructions to turn up the temperature but it didn’t warm up. Two phone calls and three hours later, someone attended my room, told me the air con wasn’t adjustable as it’s one temperature for the whole building so the instructions were incorrect. He turned it off (supposedly) and I then spent my stay with no aircon although the room was still cold and not stuffy and the control panel didn’t say ‘off’ so I think the whole thing was just BS and they couldn’t be bothered to deal with it or give me another room. Staff care factor of the attendant was zero, and of the front desk staff, close to zero. I got woken up in the early hours of the morning several times by skip bins being moved around in the laneway outside (very loud chains being dropped in the skip bins and noise reverberation). The next night the fridge started making such a loud noise in the middle of the night that I had to turn it off and use the spare towels to absorb the water as it defrosted. I’m just curious why Mercure keep this one running. Perhaps it’s set at a different price range but it’s not doing their brand any favours with two Mercure hotels so close together, especially with all the reviews mixed up.

Great location, friendly staff. Met our expectations. Decor is a little dated and old and the hotel restaurant and bar were closed for renovation which is a pity, but the hotel was convenient to walk to food outlets, trains and attractions.

I had the best experience at Pensione Hotel. I was a Victorian in Perth for the 1st time while my husband was a patient at Royal Perth Hospital and the reception staff were friendly, helpful and obliging. The room was comfortable and modern. The location was perfect for me. Walking distance to the hospital, Murray St Mall and Hay St Mall for a little retail therapy. Highly recommend staying here for any occasion.

Good location, within walking distance to the down town Perth Train Terminal. All that is expected and required is there, and good value for money. Very near to the Perth Mint which is worth a visit.

매우 좋고 깨끗하며 잘 꾸며진 숙박 시설. 예의 바른 버스는 매우 편리하고 신속합니다. 최소한의 소음으로 좋은 수면. 여기에 머무르는 것이 좋습니다. 직원도 매우 도움이됩니다. 아침 이른 시간에도 훌륭한 리셉션 직원

프론트 직원이 매우 친절하고 독특하고 가정적인 시간이었습니다. 이런 건축 방법에 익숙하지 않기 때문에. 내 방이 이해하기 어렵고 방을 찾는 데 어려움. 다른 손님의 목소리가 들리는 것은 다소 걱정되지만, 아파트의 한 방에서 우리 집처럼 보낼 수있었습니다. 밤에 작은 독수리가 나왔을 때 내선이 부러져서 전화를 할 수 없었고, 프론트 밖에서 내선이 울렸다. 주인은 곧 오셨습니다. 감사합니다! 다음에 올 때 꼭 여기에 머물고 싶었습니다.

로비의 디자인과 같은 아주 멋진 호텔, 심플한 장식 스타일, 넓은 방, 편안한 소파, 큰 침대, 깨끗하고 깔끔하며 햇빛이 창을 통해 소파에 비치고 있습니다. 웨이터는 매우 친절했습니다. 컨버터 플러그가 올바르지 않습니다. 다행히 호텔 침대 옆 알람 시계는 USB에 직접 연결할 수 있습니다. 호주 호텔은 슬리퍼, 칫솔, 치약을 제공하지 않습니다. 친구들이 외출하기 전에 미리 알려 줘서 모두 자신의 것을 가져옵니다.

끔찍한 밤 ... 오후 5시에 도착했습니다. 정말 더럽고 곰팡이가 많은 에어컨은 깊은 청결이 필요했습니다. 다른 손님은 경찰이 마침내 9.30pm에 대해 격렬한 소리를 낼 때까지 오후 5시에 소리를 지르기 시작했습니다. 분명히 그들은 손님을 전혀 스크린하지 않습니다. 피자 남자가 노크하고 우리 것이 아닌 피자를 배달하려고했습니다. 나는 그에게 그것을 프론트 오피스로 가져 가라고 말했지만 나는 그가 그것을 우리 문에 남겨 두었다 고 생각한다. 약 1 시간 후에 피자 주인이 노크하고 우리가 가지고 있지 않은 피자를 원했습니다. 그래서 보안이 없습니다. 울음이 멈췄을 때 우리는 침대에 가기로 결정했고 시트가 더러워졌고 침대에 다른 누군가의 양말을 가지고 있음을 알았습니다. 직원들은 사과하고 우리에게 새로운 시트를 주었지만 우리는 침대를 직접 만들어야했습니다. 싱글 침대 2 개가있는 침실의 전등 스위치 전환 레버는 그것이해야 할 것과 다른 방식으로 행동했습니다. 착용하고 교체해야하는 표시. 공항 셔틀 서비스 만 좋았습니다.

우리는 2주 전에 미리 예약했고 파트너와 나는 체크인 날짜 후 2 시간 후에 집에 도착했다. 우리는 문종을 울렸고 누군가 우리를 들어오게하기 위해 몇 분을 기다리는 동안 집에서 전화를 받았습니다 (우리는 추운 날씨에 밖에 서있었습니다. 왜 그들이 우리를 들여 보내지 않았는지 모르겠습니다. ) 그들은 우리가 그 밤에 우리 방에 머물 수 없었던 위생적인 이유 때문에 우리에게 말했다. 나는 나중에 들어 오겠다고 제안했지만 그들은 그것을 거부했다. 토요일 늦은 오후 이었기 때문에 매우 불편했고 우리가 위치에 도착하기 전에 연락을 주지 않았습니다. 전화상의 사람은 근처에 머무를 다른 장소를 예약 할 수있을만큼 좋았지 만 전화로 모두 완료되었으며 상당히 혼란스럽고 솔직히 매우 실망했습니다. 내가 그 시간에 도착하지 않았다면 나는 훨씬 늦게 체크인했을 것이고, 이것을 큰 불편으로 만들기 위해 가까운 곳에서 예약 할 수 없었을 것입니다. 그들이 우리를 일찍 전화했다면 이것은 구할 수있었습니다.

전반적으로, 호텔은 좋았습니다. 우리는 1 박을 제외하고 멋진 숙박을했습니다. 우리는 모두 한밤중에 화재 경보로 깨어났습니다. 우리는 모두 무서워서 대피 할 준비가되었습니다. 그러나 운 좋게도, 그것은 잘못된 경보였습니다. 그리고 우리는 다시 잠을 잘 수있었습니다. 모든 사람이 무슨 일이 일어 났는지에 대한 메시지를 받거나 설명 할 수 있다면 더 좋았을 것입니다. 🙂