슈어스테이 플러스 바이 베스트 웨스턴 티 파타야

원래는 멋진 호텔에서 멋진 옥상 수영장, 편안한 침대 등을 즐길 생각이었어요. 그런데 예상치 못한 사건이 전체 여행을 망쳐버려서 기분이 정말 안 좋았습니다! 먼저 체크인할 때 방 상태는 꽤 만족스러웠습니다. 위치가 큰길에서 조금 떨어져 있어 교통이 다소 불편한 것 외에는 하드웨어적으로는 기본적으로 만족스러웠습니다. 방 안은 옆방과 이어지는 또 다른 나무 문이 있었는데, 침대 머리맡에 딱 있었습니다. 한밤중에 옆방에 묵고 있던 서양인 투숙객들이 정말 시끄러웠는데, 완전히 만취한 것 같았고, 새벽 5시까지 계속되었습니다. 아침에 조식 먹으러 내려가기 전에 프런트에 상황을 알리고, 만약 옆방 외국인들이 오늘까지 계속 묵는다면 우리 두 방 중 한 방은 방을 바꿔야 한다고 요청했습니다. 프런트에서는 제복을 입지 않은 여성 매니저 한 분을 불러 상담하게 했는데, 태도가 매우 좋았습니다. 아침 식사를 마친 후 어떻게 할지 알려달라고 했습니다. 식사를 마친 후 프런트에 가보니 아까 그 여성 매니저는 보이지 않고, 건장한 체격의 남성 직원 한 명만 있었습니다. 무슨 일이냐고 묻기에 다시 설명하기 싫어서 여성 매니저가 어디 있는지 물었습니다. 남성 직원은 왜 찾느냐고 물었고, 제가 방을 바꾸는 문제라고 답하자 그의 표정이 매우 나빠지기 시작했습니다... 그는 여성 매니저를 찾지도 않고, 바로 5층으로 바꿔줄 수 있는데 청소가 끝날 때까지 기다려야 한다고 말했습니다. 저는 옆방이 바뀌고 저는 바뀌지 않기를 바란다고 말하자, 그는 손님을 바꿀 수는 없고 저만 방을 바꿀 수 있으며, 방이 하나밖에 없으니 지금 바로 결정하지 않으면 안 된다고 단호하게 말했습니다. 저는 셋째 날 체크아웃 시간을 일반적인 12시에서 오후 2시로 연장해달라고 요청했지만, 그것도 안 되고 최대 1시라고 했습니다. 다시 강조합니다: 1. 하드웨어/시설/위치/위생 등 모두 문제없었습니다. 2. 손님들이 시끄럽게 한 것은 호텔도 피해자이고, 그들이 원인을 제공한 것이 아니니... 호텔을 탓하지 않고 모든 것을 좋게 말하려고 했습니다. 3. 여성 매니저의 태도는 매우 좋았고, 즉시 처리해줄 의지가 느껴졌습니다! 다만 마지막에 직접 처리하려고 했던 남성 직원은 표정이 매우 좋지 않았고, 거절하는 목소리는 단호하고 무정했으며, 저를 빤히 쳐다보며 대답을 기다렸습니다... 마치 제가 처음부터 끝까지 까다롭게 굴고; 호텔을 귀찮게 해서 방을 바꾸려 하고; 2시간 체크아웃 연장을 불합리하게 요구하는 것처럼 만들었습니다;...... 결국 아침에 시끄러워서 잠을 잘 못 자고 정신이 없어서 그냥 포기하고, 즉시 방을 바꿔서 잠을 보충했습니다. 서비스 태도는 매니저 덕분에 +1점이었다가 그 남성 직원 때문에 -2점이 되었습니다.

위치는 정말 최고예요. 할리우드 바로 옆이라 걸어서 3분이면 도착해요. 하지만 치명적인 단점이 있었으니, 대형 침대가 두 개의 침대를 붙여 놓은 것이라 가운데에 아주 심한 틈이 느껴졌어요. 침대에서 움직일 때마다 엉덩이가 그 틈새로 쏙 빠져버려서 정말 끔찍했어요😱😱😱.

남자친구와의 첫 해외여행이었는데, 정말 좋았습니다! 아름다운 추억을 많이 만들었어요. 특히 태국이 너무 좋았고, 다음에도 꼭 다시 오고 싶어요. 정말 최고였습니다!