홀리데이 인 마닐라 갤러리아 후기

이 호텔은 제가 아주 오래전부터 애용했기에 더 말할 필요가 없습니다.좋은 호텔이지요.특히 로빈슨과 연결되어 있는게 큰 장점이지요.앞으로도 큰 이변이 없는한 계속 이용하겠습니다.

공항도 30분이면 갈수 있고 쇼핑몰도 가까워서 위치가 참 좋았습니다. 체크인할때 생각보다 로비가 작아서 의자에 앉아서 여유롭게 기다릴수가 없어 조금 아쉽기는 했습니다.

리노베이션을 했다고 했으나, 예전과 별반 다름이 없음,

위치 좋고 가격 착한 가성비 높은 호텔. 바로 옆에 쇼핑몰 있어서 편리함 하지만 오래된 호텔이어서 다음에는 다른 호텔에 묵을 생각입니다.

위치가 아주 좋으며 조식도 만족해요

두 번째로 이 호텔을 예약했는데, 처음에는 정말 만족스러웠습니다. 이번에는 큰 실망과 도착 시 성가신 서비스였습니다. 오전 3시에 도착했는데, 제 앞에 10명 정도의 사람들이 있었습니다. 그럴 수도 있겠지만, 컨시어지 직원을 훈련시켜 간단한 체크인을 하게 하면 어떨까요? 그때 30분 기다리는 건 최선이 아니었습니다. 하지만 성가신 부분은 제가 킹 사이즈 침대를 예약했는데 싱글 침대 두 개를 제공했을 때 시작되었습니다. 오, 저는 작은 글자를 읽었어야 했습니다. 그 남자는 "마지막 방을 주세요"라고 말했습니다. 글쎄요, 제 방에 도착했을 때, 너무 더럽고, 냄새 나는 오래된 시트와 타월이 마치 모든 것의 마지막인 것처럼, 지난번 방문과 너무나 모순되었습니다. 아침에 내려가서 다른 방으로 옮겨 주었는데, 지난번 방문과 같았고, 다 좋았습니다. 물어보니 두 방 모두 같은 기준을 충족한다고 했습니다!? 차이가 너무 큽니다. 처음 예약했을 때 특정 날짜에는 예약이 불가능하다는 걸 알고 있었기 때문에 대기자 명단에 올려 달라고 요청했습니다. 체크아웃 당일에, 저는 취소가 있는지 다시 물었습니다. 그래서 제 체류 기간을 연장할 수 있었습니다. 오, 네, 가능합니다. 온라인으로 예약할 수 있습니다! 예약할 수 없나요? 네, 가능합니다. (왜 이걸 제공하지 않으시나요!?) 가격은 x입니다. 저는 예약 사이트를 통해 지불한 가격의 두 배라고 설명했습니다. 그녀는 그렇게 할 수 있다고 대답했습니다. 그래서 그렇게 했지만, 모든 예약 사이트를 따라가다 보니 매진되었습니다. 그녀에게 알렸고, 그녀는 아무것도 할 수 없다고 대답했습니다. 예약 사이트가 대부분 더 저렴하다는 것은 알지만 두 배는 맞지 않는 것 같습니다. 또한 IHG와 같은 국제 체인의 경우, 아마도 모든 호텔일 것입니다. 이것은 나쁜 서비스입니다. 국제 체인의 경우

분위기와 서비스가 마음에 들어요.그게 다에요. 지불에 문제가 있었는데 프런트 데스크 데이터베이스에는 이미 지불이 되었지만 Trip.com과 Holiday Inn 직원이 해결해 주었어요. 분명히 다시 예약할 거예요.

우리는 이 호텔을 좋아합니다. 프런트 데스크의 Marianne은 매우 친절했습니다. 감사합니다.

매우 친절한 직원들... 주차 담당자부터 프런트 데스크, 객실 청소부, 보조원까지 매우 친절했습니다. 위치도 너무 좋고 Robinson's Galleria에 쉽게 갈 수 있습니다. 침대가 매우 편안하고, 샴푸, 컨디셔너, 로션, 바디워시가 정말 마음에 듭니다. 곧 다시 갈 겁니다. 😊

높은 층에 퀸사이즈 침대 2개가 있는 객실을 예약했는데 예상보다 훨씬 더 좋았습니다. 서비스가 훌륭하고 빠르며 필요할 때마다 항상 전화 한 통화 거리에 있었습니다. 2박에 머물렀는데 정말 대단했습니다!

Jen에게 찬사를 보냅니다. 오전 11시가 넘어서 호텔에 도착해서 체크인하기에는 아직 이르다는 걸 알면서도 짐과 가방을 맡길 수 있는지 물었는데, 놀랍게도 리셉셔니스트가 최선을 다해 조기 체크인이 가능한지 확인해 주었습니다. 지방에서 멀리 왔을 수도 있고, 조기 체크인에 대한 요금을 청구하지 않는다고 하더군요. 조카와 여동생이 하룻밤만 묵었는데도 얼마나 즐겼는지 보여드리고 싶어요👏🙏💕 아침 식사는 언제나 훌륭했어요♥️

이 호텔은 장소부터 직원 서비스에 이르기까지 우리의 기대에 부응하지 못했습니다. 두 번째로 이곳에 체크인했고, 처음은 2년 전 로비가 공사 중이었을 때였습니다. 올해는 객실이 많이 개선되어 5성급 호텔에 머무는 것 같은 느낌이 들었습니다. 제가 유일하게 싫어하는 것은 주변 교통 체증입니다. 오후 2시에 체크인하면 제 시간에 도착할 수 없을 거라고 예상하세요. 하지만 우리처럼 무료 객실 업그레이드를 받을 수 있는 행운의 손님이 될 수도 있습니다. 🤗 내년에 다시 뵙겠습니다. ❤️❤️❤️

1. 호텔이 비교적 오래되어서 시설이 별로 좋아 보이지 않습니다. 2. 서비스가 별로 좋지 않습니다. 칫솔이 제공되지 않습니다. 직접 요청해야 합니다. 3. 아침 식사는 평균 수준이며 우유가 비어 있는 경우가 많습니다.

손님과 짐을 수용할 만큼 넓고, 모든 필수품이 갖춰져 있어 편안합니다. 프런트 데스크에서 환영 초콜릿 바를 무료로 받았습니다. 밤에 편안하게 잘 수 있도록 싱글 사이즈 침대 2개가 있는 대형 TV. 직원들은 친절하고 빠르며 도움이 됩니다.