호텔 프런트 데스크와 컨시어지 서비스는 매우 친절하고 도움이 됩니다. 라운지 바와 레스토랑의 직원들도 매우 따뜻하고 친절합니다. 방은 파리 기준으로 매우 큽니다. 객실 디자인은 세련되고 우아하면서도 현대적입니다.
나를 매우 짜증나게 한 유일한 것은 가정부들이 매우 무례하다는 것입니다. 제어 패드 표면에 약간 먼지가 쌓인 것을 제외하면 다른 모든 것은 괜찮아 보입니다. 저는 그곳에서 3박을 살았습니다. 매일 문을 두드리지도 않고 누구인지 알려주지도 않은 채 내 방에 누군가가 찾아왔습니다. 첫날 저는 상당히 충격을 받았습니다. '방해금지' 조명을 켜지 않았기 때문에 이것이 제 문제인 줄 알았습니다. 괜찮아.
둘째 날, '방해하지 마세요' 불을 켰는데, 여전히 누군가(가정부)가 문을 두드리지도, 누구인지 알려주지도 않은 채 문을 열었습니다. 정말 어색했어요. 누군가가 예고 없이 귀하의 방에 들어올 수 있기 때문에 방에서 프라이버시가 전혀 느껴지지 않습니다. 그것은 나를 매우 짜증나게 했습니다. 내 말은, '방해금지' 버튼의 요점은 무엇입니까??!! 나중에는 '방해금지' 조명을 끄고 '방을 만들어주세요' 조명을 켰습니다. 나는 방에서 나가서 거기에 가정부가 있는 것을 보았다. 나는 친절하게 그녀에게 내 방을 마련해 줄 수 있는지 물었습니다. 그녀는 기분이 좋지 않은 것 같으며, 너무 늦었고 벌써 가버렸다고 말했습니다. 어서, 오후 4시밖에 안 됐는데 거기서 하룻밤 더 묵을 예정이에요. 1시간만에 돌아왔는데 'Please make up room' 표시등이 여전히 켜져 있는 것을 보고 방이 만들어질 줄은 몰랐습니다. 다행히 누군가가 내 방을 청소했지만 불을 끄지 않았습니다.
그러다가 3일째 되던 날, 오후 3시까지 늦은 체크아웃을 하고 '방해금지' 표시등을 켜두었습니다. 무슨 일이 일어났는지 알아? 제가 방에 있는 동안 가정부는 또 예고 없이 문을 열더니 방해하지 말라고 말했습니다. 뻔한 밝은 색이었는데 그게 정말 짜증이 나더라고요. 한 번 그런 일이 있었다면 괜찮습니다. 그런데 3일 연속 매일???! 다른 직원들은 다 괜찮은데 하우스키핑 교육이 부족한 것 같아요. 그것은 모든 프라이버시와 신뢰 등을 망쳤습니다.
방과 컨시어지 등만을 위한 것이라면 마음에 듭니다.
하우스 키핑은 끔찍하고 실망 스럽습니다.
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