"호텔이 작고 눈에 띄지 않는 간판 때문에 찾기가 다소 어렵다는 것을 알았습니다. 더 크고 명확한 간판이 접근성을 크게 향상시킬 것입니다. 일단 들어가보니 객실이 더 작은 편이라는 것을 알았습니다. 아늑한 분위기.
도착하자마자 나는 호텔 직원의 사려 깊은 몸짓인 커피와 작은 케이크 조각으로 기분 좋게 깜짝 인사를 받았습니다. 직원에 대해 말하자면, 리셉션 서비스는 예외적이었습니다. 그들은 제가 머무는 동안 친절하고 도움이 되었으며 세심한 배려를 해주었습니다.
그런데 내 방에 문제가 생겼습니다. 가장 저렴한 개인실을 예약했음에도 불구하고 지붕에서 흰개미가 있는 나무 조각을 만났습니다. 불행하게도 제가 머무는 동안 몇 개가 침대와 커피 테이블에 떨어졌습니다. 이는 호텔 관리자가 시급히 해결해야 할 심각한 문제입니다.
전반적으로, 몇 가지 단점도 있었지만 환영 리셉션 서비스와 훌륭한 편의시설 등 호텔의 긍정적인 측면이 부정적인 측면보다 더 컸습니다. 간판을 개선하고 유지 관리 문제에 대한 긴급한 관심을 통해 이 호텔은 손님들에게 훨씬 더 나은 경험을 제공할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다."
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