호텔 르 로얄 몽소 래플스 파리 후기

이번에도 진심으로 신세를졌습니다. FURUKAWA FAMILY님의 수많은 리퀘스트와 서프라이즈의 축하・대접에 감사・감격 했습니다. Le Royal Monceau - Raffles Paris는 유석, 프랑스의 일류 호텔입니다. 특히 RESERVATION AGENT 직원 Ms. Fanny Tran에서 수많은 따뜻한 메일에는 방문하기 전부터 최고의 걱정과 Wellcom감을 느꼈습니다. 또, 일본에서 파리에 갈 때는 소개하겠습니다. 정말로 숙박시켜 주셔서 고맙습니다. 또한 Trip.com을 통해 예약하겠습니다. 복

놀랍도록 세련된 호텔, 꽤 아늑하고 친근한... 아침 식사는 좋지만 크루아상은 파리에 비해 다소 약합니다(((작고 건조합니다... 매우 깨끗하지만 아름다운 유리 욕실에는 캐비닛에 먼지가 있었고 거기에 분명히 한 달 된 층이었습니다((( 그리고 그래서.... 아마도 가격/품질 비율 측면에서 최고의 호텔 중 하나일 것입니다)

하룻밤 묵기에 매우 편안한 숙소로, 가족과 저는 이곳에서 정말 좋은 서비스를 받았습니다. 숙소의 청결도 매우 잘 관리되어 있습니다.

매우 특별한 장소이며 서비스가 매우 빠르고 청결도가 매우 유지됩니다. 모든 직원은 매우 친절하고 장소도 매우 전략적입니다.

저렴한 가격과 매우 좋은 품질. 나는이 호텔에 놀랐습니다. 여기에 휴식시간을 맡긴 것을 후회하지 않는다. 👍👍

객실 내 에어컨, 금고 등 기본 시설이 작동하지 않았습니다.

매우 깨끗하고 서비스 태도가 좋습니다 시설:좋음 건강: 좋음 좋은 환경 좋은 서비스

Nice good hotel

離凱旋門很近，服務很好👍

르 로얄 몽소는 정말 최고였습니다! 침대, 욕실, 음식, 서비스 모두 훌륭했습니다. 파리를 둘러보기에 위치가 완벽했고, 샤를 드골 에투알 지하철역과 가까워서 더욱 좋았습니다. 호텔 내 일식 레스토랑, 바, 룸 다이닝 모두 음식이 훌륭했고, 마츠히사(Matsuhisa)에서의 식사를 강력 추천합니다. 디저트도 훌륭했는데, 특히 비터 아몬드 크림을 곁들인 냉동 브리오슈가 정말 맛있었습니다. 주문한 룸 다이닝 망고는 아름답게 플레이팅되어 있었습니다. 조용하면서도 햇살이 잘 드는 안뜰 쪽 객실을 강력 추천합니다. 호텔 욕조는 정말 최고였고, 클라란스(Clarins) 욕실용품은 향긋한 향이 났습니다. 511호 객실은 넓고 아름다웠습니다. 하우스키핑 서비스는 환상적이었고, 4박 동안 묵는 동안 객실 청소도 완벽하게 해주었습니다. 턴다운 서비스로 제공되는 슬리퍼는 정말 부드럽고 편안했습니다. 호텔 계단은 정말 아름다워서 매일 계단을 오르내리는 것이 즐거웠습니다. 로비는 매우 조용하고 차분하며, 현대적인 인테리어가 돋보입니다. 호텔 예약팀, 특히 자리야, 카밀, 줄리아에게 정말 효율적이고 친절하게 응대해 주셔서 정말 감사합니다. 이메일 답변도 정말 빠르세요. 프런트 데스크, 컨시어지, 버틀러팀 모두 정말 친절했고, 특히 가에탕, 자비에, 멜리네, 앙투안, 파비오, 로즈, 에이드리언, 플로리안, 레아, 엘리스에게 감사드립니다. 모두 최고의 환대 스타들이셨고, 저를 정말 잘 돌봐주셨고 정말 친절했습니다. 도어맨들도 모두 훌륭했습니다. 식음료팀, 특히 르 바 롱의 마레바, 헤수스, 아티나, 그리고 마츠히사의 안나와 에릭에게 특별히 감사드립니다. 모두 편안하게 지내게 해 주셨고, 최고의 환대와 궁궐 수준의 서비스를 제공해 주셨습니다. 정말 감사합니다!!! 곧 다시 방문할 수 있기를 기대합니다. RMO 파리 팀, Merci et À bientôt! 항상 감사합니다! 최고의 소원을 전합니다. 패트릭 윙클러, 뉴욕

래플스 RM에서 정말 최고의 경험을 했습니다! 두 번째 방문이었는데, 이 호텔보다 더 친절하고 따뜻한 직원은 없었습니다. 직원들이 따뜻하게 맞아주고, 속물근성 없이, 머무는 동안 마치 집에 있는 것처럼 편안하게 지낼 수 있도록 배려해 주었습니다. 파리에는 훌륭한 호텔이 많지만, 문에 들어서는 순간부터 따뜻하게 맞아주는 호텔이 제가 가장 좋아하는 곳 중 하나입니다. 호텔은 정말 아름다웠습니다. 들어서는 순간부터 고급스럽고 따뜻하면서도 예술적인 분위기가 물씬 풍겼습니다. 바는 언제나 활기차고 즐거운 분위기였습니다. 호텔 투숙객을 우선시하는 것 같았고, 붐비는 시간에도 테이블이나 좌석을 찾는 데 전혀 문제가 없었습니다. 매일 헬스장을 이용했는데, 정말 좋았습니다! 수영장도 있어서 수영도 할 수 있었고요. 탈의실에는 스팀 사우나, 건식 사우나, 냉탕(여자 탈의실에만 있어요! 죄송합니다, 신사분들!)이 있었습니다. 휴가 중에 운동할 수 있어서 정말 좋았습니다. 호텔 헬스장 같지 않은 헬스장이 있어서 정말 좋았습니다. 정말 멋지고 깨끗했고, 직원들이 항상 친절하게 도와주었습니다. 특징: 아침 식사는 훌륭했고, 헬스장도 마찬가지였습니다. 객실은 현대적이고 재밌었지만, 침구류는 최고급이었고 침대도 아주 편안했습니다. 샤워 시설은 완벽한데 수압이 정말 최고였습니다 (집에 있는 동안 너무 고생했어요!). 하우스키핑 직원들은 꼼꼼하고 친절했습니다. 도착했을 때는 시차 때문에 약간 어지러웠습니다. 간단히 샤워를 하고 저녁을 먹으러 나갔는데, 턴다운 서비스를 담당하는 친절한 직원이 여권을 잠그고 돈을 넣어두라고 훈계했습니다. 첫날밤에는 아무것도 하지 않았지만, 직원분이 정말 친절하게 저희 보안을 신경 써 주셨습니다. 직원분 이름은 라엘이었는데, 꼭 감사 인사를 전하고 싶습니다. 다시는 직원분을 뵙지 못했지만, 직원분의 진심 어린 배려와 저희를 위한 배려에 감사했습니다. 이렇게 믿음직한 직원이 청소를 맡아줘서 정말 다행이었습니다! 부매니저와 버틀러가 저희를 객실까지 안내해 주었습니다. 제 생일을 축하해 준 예쁜 케이크와 도착했을 때 객실에 놓여 있던 장식은 정말 행복했습니다. 저희 방문을 특별하게 만들어주시려고 정말 애써주셨어요. 12월에 남편과 다시 오겠다고 약속했는데, 그 약속을 지켰어요. 높은 기준과 탁월한 서비스도 정말 훌륭했어요. 꼭 다시 올게요!

후기와 위치를 보고 이 호텔을 선택했습니다. 파리는 처음 방문했는데, 프랑스 오픈을 보러 갔었습니다. 여행 전에 직원들이 매우 친절하고 도움을 많이 주었습니다. 공항 왕복 차량 서비스와 숙박 기간 동안 택시 서비스도 예약해 주었습니다. 객실에 어떤 간식과 생수를 원하는지도 물어봐 주었습니다. 숙박하는 동안 모든 직원들이 친절했습니다. 객실은 아름다운 예술 작품과 조명으로 매우 아름다웠습니다. 침대도 매우 편안했습니다. 욕실은 넓고 아름다운 욕조가 있었습니다. 호텔 자체도 아름답고 관리가 잘 되어 있었습니다. 다시 묵을 의향이 있습니다.

호텔이 아닌 이 플랫폼에 공식적인 불만을 제기해야 한다는 사실이 정말 안타깝습니다. 호텔은 어떤 불만이나 문제든 무시해버리곤 하는데, 안타깝게도 지난주에 제가 겪었던 일처럼 말입니다. 5성급 호텔의 서비스 수준은 솔직히 충격적이고 실망스럽습니다. 저는 불평을 거의 하지 않는 사람입니다. 이 호텔은 유명 인사나 고액 자산가에게는 절대 추천하지 않습니다. (이번 예약은 고객을 위한 것이었습니다.) 효율적이고 수준 높은 고객 서비스를 받을 수 없기 때문입니다. 고객의 물건을 분실했는데도 아무런 책임도 지지 않았고, 문제 해결을 위해 제가 여러 번 연락을 시도했지만 무시했습니다. 이 호텔을 누구에게도 추천하지 않을 것입니다.

제가 읽은 리뷰와 1박에 1,500유로가 훨씬 넘는 가격 때문에 이 호텔에 대한 기대가 컸습니다. 위치는 아베 오슈(Ave Hoche)를 따라 가장 가까운 지하철역까지 오르막길로 7분 정도 걸어가면 됩니다. 나쁘지 않았습니다. 큰 짐을 들고 도착해서 차에서 내리니 적어도 네 명은 되는 도어맨이 주변에 있었습니다. 아무도 도와주려고 하지 않았습니다! 회전문을 통해 제 짐을 끌고 호텔 안으로 들어와야 했습니다. 첫인상이 그렇게 좋지 않았습니다. 정말 실망스러웠습니다! 도어맨들은 전혀 신경 쓰지 않거나, 손님의 옷차림이나 피부색을 "보는" 것 같습니다. 이 호텔은 (나중에 알게 되었지만) 부유한 아랍인들에게 많은 서비스를 제공합니다. 만약 당신이 아랍인이 아니라면, 행운을 빕니다! 리셉션 직원들은 정말 끔찍했습니다. 예의는 있었지만 전혀 무능했습니다. 제가 도착하기 전에 방을 오후 1시까지 준비하겠다고 약속했는데, 오후 4시가 되어서야 준비가 되었습니다! 헛된 약속은 이제 그만! 다시 한번, 과한 기대와 기대에 못 미치는 결과였습니다. 객실 자체는 스위트룸 치고는 평균적인 크기였습니다. 2010년대 초반 스타일이 많이 낡았고, 전기 콘센트나 USB 포트 등 실용성이 매우 부족했습니다. 따라서 출장객은 실망할 것입니다. 욕실에는 벽걸이 거울이 있어 모든 사람에게 마음에 드는 것은 아니지만, 기능적이고 수압도 좋았습니다. 하지만 세면대는 전혀 실용적이지 않고 얕았습니다. 하우스키핑은 전혀 일관성이 없었습니다. 숙박 초기에 요청하고 반복적으로 강조했던 사항들은 일관성 있게 처리되지 않았습니다. 사용한 수건을 교체해 주는 경우도 있고, 그렇지 않은 경우도 있었습니다. 목욕가운도 교체해 주는 경우도 있고, 그렇지 않은 경우도 있었습니다. 이러한 사항들을 매일같이 요구하는 까다로운 고객이라면 분명 실망할 것입니다. 계속해서 상기시키는 것은 정말 지치는 일이었습니다. 아, 물론 버틀러 서비스가 있긴 했지만 전혀 효과가 없었습니다. 조식이 호텔 경험에서 유일하게 만족스러운 부분이었습니다. 조식 공간 직원들은 훌륭하고 응대도 빨랐습니다. 조식 자체는 파리 호텔치고는 종류가 다양하고 풍성했습니다. 조식이 제공되는 곳과 같은 곳인 일식 레스토랑에서 저녁도 먹었습니다. 그곳은 절대 가지 마세요. 가격이 너무 비싸고 음식의 질이나 진정성 면에서도 훌륭하지 않습니다. 다른 곳에서 이 가격에 훨씬 더 맛있는 일식을 맛볼 수 있을 겁니다. 전반적으로 이 호텔은 스타일은 훌륭하지만 내용은 형편없다고 생각합니다. 정말 제대로 운영되지 않은 호텔입니다. "하드웨어적인" 고급스러움을 추구하는 사람들에게는 괜찮을지 몰라도, 사실 호텔 운영 방식을 전면적으로 재검토해야 합니다.