그랜드 호텔 엘바 인터내셔널(TH Capoliveri - Grand Hotel Elba International)

It’s an older hotel, needs renovation. My kids A/c didn’t work, our tv had no signal. They tried to overcharge me at checkout. It’s in a nice area with a good place to swim and relax by the water.

Excellent place excellent location

Nice hotel with elevator access to a private beach. They have a restaurant at the beach for lunch. Food in the dining room and beach was excellent. The beds and pillows are the hardest, most uncomfortable that I have ever had in a hotel.

La nostra camera era bellissima,pulita ,balconcino panoramico.Vista spettacolare Spiaggia TOP Piscine TOP Animazione per i bambini(Santa Siria )Top e che ricorderemo per sempre . Ristorante BUONO L'unica nota stonata LA COLAZIONE (non avevi molta scelta ).

Salve a tutti, siamo stati qui dal 23 al 26 giugno con una coppia di amici e bici da strada al seguito per pedalare sull'isola. non volevamo prenotare perche le recensioni degli anni passati erano pessime ma quando un amico ci ha spiegato della nuova gestione abbiamo voluto dargli una chance perche, aldila delle nostre esperienze o preferenze sugli hotel, la posizione e la vista di questa struttura e' da brividi, favolosa, bellissima; se la sera si va in terrazza all'ultimo piano non si verrebbe mai via, anche se tengo a precisare la terrazza e' fruibile ma non e' ancora sfruttata per le sue potenzialita. che dire del resto? camere belle e pulite, staff accoglienza giovane carino e disponibile, ristorazione che a noi e' piaciuta molto, antipasto a buffet che non finisce per chi arriva ultimo a cena ma pietanze sempre disponibili, colazione salata e dolce in abbondanza, personale di sala professionale e preparato, vado avanti? spiaggia privata a cui si accede senza fatica con ascensore inclinato, piattaforme con ombrelloni e spiaggetta in sabbia, deposito biciclette per i clienti chiuso e sicuro, piscina favolosa di acqua salata ........ posizione di partenza ottima per girare l'Elba in bici dividendolo in un anello costa ovest e in un anello costa est ..... tutto bene direi. in tempi passati era veramente una super struttura, un grand hotel quattro stelle che non ,mi sarei potuto permettere. se mi chiedete cosa adesso potrebbe renderlo ancora piu top vi direi che il bar o ex ristorante area spiaggia (adesso chiso) sarebbe stato un plus; se mi dite che togliendo le ringhiere in ferro sostituendole con vetri e acciaoi l'hotel sarebbe piu bello vi dico che avete ragione, se mi dite che la colazione in terrazza all'ultimo piano sarebbe favolosa avete di nuovo ragione, se poi ovviamente mi dite che i prezzi sarebbero necessariamente piu alti vi dico che cio accadrebbe e avete ragione per cui ......... a me va bene che resti cosi perche per le mie esperienze passate e esigenze e' anche troppo e complimenti alla nuova gestione perche risollevare una attivita decaduta non e' mai facile. P.S. se vi avanza qualche euro nel budget della vacanza scegliete le camere vista mare.

Pessimi. A fronte di una mail con richiesta di prenotazione con specificato che avevo un cocker di 13kg, la gentile “Alice” della reception mi invia un preventivo escludendo la quota del mio quattro zampe. Quando lo ricevo, chiamo e mi viene detto che non accettano cani sopra i 10kg (manco fosse un bagaglio a mano), ma che mi aveva comunque mandato l’offerta nel caso avessi deciso di andare senza animale (il cane dove lo metto? Poi ci lamentiamo che gli animali vengono abbandonati). Quando al telefono la gentile Alice mi spiega che il peso massimo accettato era di 10kg, rispondo che il cane era reduce da una chemio e che avrei provato a pesarlo perché, essendo dimagrito, probabilmente sarebbe rientrato nel peso indicato. A quel punto la cara receptionst Alice pensa bene di dirmi che a prescindere, anche se di 10 chili, il cane non sarebbe potuto entrare in struttura poichè, in quanto cocker, era considerato cane di taglia media. Suggerisco a chi idea e adotta le policy di accettazione animali all’interno della struttura di trovare qualcosa di più intelligente da far dire ai clienti che possiedono animali e che, scioccamente, pensano di volerli portare con loro in un postaccio simile. Gli animali non sono bagagli a mano da pesare e voi non siete una compagnia aerea, ma solo un mediocre hotel con un pessimo servizio clienti.

Ottimo. Stupenda posizione con vista su Porto azzurro. Vicinissimo sia a Capoliveri che a Porto Azzurro ed a moltissime spiagge. Il servizio è ottimo così come la disponibilità del personale. Grandissimo parcheggio a disposizione degli ospiti. Ci torneremo

La facciata dell’hotel, esternamente, si presenta un po’ trasandata ma gli ambienti comuni sono ben curati, nei corridoi per raggiungere le stanze è presente la moquette (io personalmente la detesto) ; le camere sono spaziose, molto pulite e alcune hanno una bellissima vista mare. Il personale si è dimostrato molto gentile e disponibile dal primo momento, sia le ragazze alla reception che le cameriere al ristorante / bar che il personale addetto alle pulizie che il personale della spiaggia/piscina . Abbiamo utilizzato sia la spiaggia privata dell’hotel, che era in procinto di essere ultimata per la stagione, che la piscina (suggerisco un menu più completo, non solo panini nelle buste, per il bar!) . Disponibile un parcheggio molto grande in loco .

Imbarazzante!!!!Siamo stati in questo hotel per il ponte del 25 aprile. Abbiam scelto questo hotel convinti della qualità di un quattro stelle e selezionando appositamente per la presenza della palestra e della qualità proclamata dei servizi. La struttura invece si è presentata vecchia e malfunzionante. Il riscaldamento rotto, la palestra non utilizzabile per mancanza di corrente, l'acqua del bagno scarsa ( impossibile farsi la doccia ). Per resistere al freddo, visto che la soluzione proposta è stata quella di fornirci ulteriori coperte, abbiam dovuto comprarci una stufetta elettrica. Fortunatamente non abbiam optato per la mezza pensione in quanto la colazione ( peraltro scarsa) al freddo del mattino era già più che sufficiente. Nessun rimborso ci è stato proposto nonostante ci siano gli estremi per una contestazione formale. davvero una vergogna