크라운 플라자 카바나 호텔(Crowne Plaza Cabana Hotel, an IHG Hotel)

예전에 인터넷 후기를 봤는데 어떤 분들은 호텔이 객실을 제공할 때 차별적이라고 하더군요. 당시에는 그렇게 생각하지 않고 계속 예약을 했어요. 이에 따라 체크인 시 풀사이드 킹베드룸을 수영장이 보이는 2층 객실로 배정받았습니다. . 프론트 데스크와 연락해서 씨트립닷컴에 있는 사진을 보여줬는데, 수영장 쪽이 아니고 수영장 쪽이었음... 프런트 데스크는 여전히 객실이 잘못되었다는 사실을 인정하지 않고 제3자에게 연락/확인/명확하게 해달라고 요청함 예약한 사람. . 이 의사소통이 완료되면 분노로 폐가 터질 것 같았습니다. 전략적인 면에서는 옳고 그름을 따지지 않고 그냥 1층 수영장 옆 방으로 바꿔달라고 했어요. 프론트 데스크에서는 트윈룸만 이용 가능하다고 말했습니다. (실제로 통화하는 순간 씨트립에서 예약한 풀사이드 더블베드룸이 아직도 예약가능하고 예약가능하다고 뜨더라구요...) 추수감사절이라 공영주차장이 무료였습니다. 호텔은 면제되지 않으며 여전히 $15의 주차 요금을 부과합니다.

호텔의 환경은 아름답고 집은 깨끗하며 서비스는 매우 좋습니다. 첫날 밤에 잤는데 밖에서 환풍기 같은 소음이 들려서 다음날 프론트에 신고했더니 방도 이전보다 넓어서 아주 편안했습니다.

저렴하고 질 좋은 호텔.결국 미국에서 별점 1,000점 미만의 체인 호텔에 묵는 경우는 흔치 않습니다.조식도 포함되어 있어 만족합니다. 체크인 시 프런트 데스크가 바쁜 경우 원격 체크인을 선택하시면 직원이 좀 더 인내심을 가지게 됩니다.

객실 내 금고가 없어 귀중품을 안전하게 보관할 수 있는 방법이 없습니다. 옷장이 화장실 안에 있는데 좀 이상해요.

위치📍: 샌프란시스코에서 실리콘밸리로 가는 길목, 실리콘밸리까지 차로 약 30분 거리. 주차 요금이 없고 방이 꽤 크며 필요한 모든 시설을 갖추고 있으므로 자가 운전으로 여행할 계획이라면 좋은 선택입니다. 차로 몇 분 거리에 슈퍼마켓도 있습니다. 편의 시설🌐: 조금 낡았지만 가격 범위에 따라 여전히 괜찮습니다.

먼저 야간 근무 프론트 데스크 직원인 Tony에게 감사 인사를 전하고 싶습니다. 그는 도착일(자정 12시)에 매우 정중하고 사려 깊게 도와주었고 필요한 모든 것을 도와주었습니다. 노력해주신 토니님께 감사드립니다! 일반적으로 호텔의 경우 직원이 부족한 것 같지만 요즘 코로나 이후 다른 호텔이 운영되는 방식도 그런 것 같습니다. 위치는 훌륭하고 제가 가고 싶은 베이 지역의 북쪽과 남쪽 중앙에 있습니다. 근처에 렌터카 영업소가 많아서 반경 10분 이내로 이동할 수 있었습니다. 방은 파티오가 있는 킹 베드룸 풀 사이드에 묵었습니다. 침대는 매우 편안하고 깨끗했습니다. 다만 단점은 연결방 문이 종이처럼 얇았고, 문과 바닥 사이의 간격이 1인치 이상 높아서 상대방 방에서 하는 말이 거의 다 들렸다는 점이었습니다. 그 문제를 고쳐야 합니다. 그렇지 않으면 게스트의 프라이버시가 전혀 보장되지 않습니다. 나는 새벽 3시에 전화를 걸었고 그들이 이야기를 시작할 때까지 그들을 깨운 것을 깨닫지 못했고 소음 차단이 얼마나 나쁜지 알았기 때문에 내 옆방에 있는 커플에게 사과했습니다. 그 이후에는 낮이든 밤이든 다른 방에서도 사람들이 내 말을 들을 수 있다는 것을 알았기 때문에 모든 대화를 속삭여야 했습니다.

뜨거운 물은 나오지 않았는데 프론트에서 인내심을 갖고 식당으로 가서 물 두병을 부어주었다.

호텔은 나이감이 있고 웨이터는 태도가 좋고 긍정적이고 열정적입니다. 객실은 깨끗하고 위생적이지만 오랫동안 개조되었으며 장비가 매우 낡았으며 아침 식사는 평균입니다!

나는 충격을 받았고 인종차별을 당했다고 느꼈다. 복도의 방음 장치가 없는 길가 옆 맨 끝에 방을 마련했습니다. 밖에서는 많은 소음이 들렸다. 내부 환풍기 돌아가는 소리가 계속 들려서 프런트에 전화해서 물어봤습니다. 그들은 그들이 할 수 있는 일이 아무것도 없다고 말했습니다. 겉으로 보기에는 좋아 보이지만, 살기에는 너무 안 좋아서 밤에 잠을 못 잤습니다.