Marriott's Desert Springs Villas II

방은 괜찮았습니다. 프론트 데스크의 태도는 평균입니다. 위생은 정말 칭찬할게 못됩니다. 곳곳에 머리카락이 있었고 수건과 시트에는 잔여물이 남아 있었습니다. 가장 나쁜 점은 방의 방음이 매우 열악하다는 것입니다. 밤에 옆집 외국인이 큰 소리를 지르는데, 딸이 "옆집 아기가 애 낳는 거야?..."라고 물었습니다.

우리는 이곳에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 우리는 7인 가족인데 방은 훌륭했습니다! 나의 두 유아는 그들이 가지고 있는 수영장을 즐겼고, 나는 그들이 제공하는 음료를 즐겼습니다. 가족이 편안하게 휴식을 취하고 즐길 수 있는 좋은 장소입니다. 청결도도 완벽했고, 직원들 모두의 서비스가 정말 훌륭했습니다! 우리 가족은 만족했고 모든 분들께 감사 인사를 전하고 싶습니다. 우리 두 아이는 떠나고 싶어하지 않았고, 그래서 여러분이 우리 모두에게 긍정적이고 안전한 환경을 제공했다는 느낌이 들었습니다. 감사합니다! 우리는 이곳에 돌아와 머물기를 고대하고 있습니다.

토요일에 모든 수영장 구역을 폐쇄하는 것에 대한 과잉 반응이 마음에 들지 않습니다. 결국 당신은 서둘러 과밀해진 수영장 하나를 열었습니다. 토요일 밤과 일요일 아침에 비가 내립니다. 수영장이 폐쇄된 것으로 알고 있습니다. 파티오 가구를 객실로 가져오길 바라는 것은 또 다른 과잉 반응이었습니다. 발코니가 있는 방을 구입했는데 알고 보니 1층에 파티오가 있었습니다. 발코니는 파티오와 같다고 들었습니다. 그것은 내가 지불할 것으로 예상한 것이 아니었습니다. 내가 다시 올 것인지 추천할 것인지 모르겠습니다.

우리는 너무 실망해서 하루 일찍 떠났습니다. 저는 이곳에 최소 4번 이상 묵었는데, 제가 원하는 건물을 요청했을 때 체크인이 도움이 되지 않았습니다. 이미 방을 배정받았다고 들었습니다. 제가 이용했는데 발코니 룸 비용을 추가로 지불했음에도 불구하고 낮은 층 룸이라니 너무 놀랐습니다. 우리는 쉬고 홈쇼핑하러 왔는데 파티가 두 개 있어서 잠을 잘 수가 없어요. 한 명은 우리 위 방에 있었고 다른 한 명은 우리 옆에 있었습니다. 손님이 오전 2시까지 시끄럽고 무례하게 행동하지 못하도록 하는 보안이나 규칙이 없습니다.

숙소 리셉션 직원 "vAN"은 매우 무례하고 불친절했습니다. 우리가 *******를 통해 예약했다고 말했을 때 그는 눈을 굴렸습니다. 우리는 2시 30분에 도착했는데 그는 4시 30분, 아마도 6시까지는 체크인할 수 없다고 말했습니다. 우리는 그에게 우리가 하루만 머물렀고 저녁 7시 30분에 저녁 식사를 예약했다고 말했습니다. 그리고 그는 아마도 330이라고 말했습니다. 우리는 기다렸고 오후 5시가 될 때까지 우리 방에 들어갈 수 없었습니다! Van의 카운터에 가지 않는 것이 좋습니다! 너무해! 아침에 우리는 오전 0시가 아닌 오전 11시에 체크아웃할 수 있는지 물었고 그들은 거절했습니다! 그들은 우리가 10시까지 나올 것이라고 예상했습니다.

방은 깨끗해 보였지만 모든 손잡이가 더러워 보였습니다. 하우스키핑이 없다는 말을 들었고 우리가 떠났을 때 그들은 나타났고 나는 모든 것을 버렸다. 화재 경보기가 울려서 경보기를 확인하기 위해 누군가가 들어오도록 해야 했습니다. 케이블은 2/3일 동안 끊겼고 TV는 재설정되지 않았으므로 사람이 와서 TV를 재설정할 때까지 기다려야 했습니다. 어젯밤에 비가 내렸고 캔 조명을 통해 비가 들어 소파를 적시고 수건을 교체하고 시끄러운 물방울 소리를 들었습니다. 오전에 호텔에 전화했더니 다시 전화하겠다고 했으나 절대 전화하지 않았습니다. 돌아와서 매니저에게 말했더니 그녀는 딸과 나를 새 방으로 옮길 수 있도록 한밤중에 전화했어야 했다고 말했습니다. 나는 그녀에게 다음날 아침 7시에 체크아웃할 때 그렇게 할 방법이 없다고 말했고 그녀는 그것이 당신에게 좋은 날씨이며 그들이 어떤 문제도 통제할 수 없기 때문에 그들이 할 수 있는 최선이라고 말했습니다.

We felt like we were in a resort. Several pools to walk to, very friendly, staff and impeccable grounds. We will be back for sure.

I loved the scenery of the golf course, the privacy of my balcony, and it was fairly quiet! ( although I could hear someone snoring on the other side of the wall!) The pools were beautiful and the check in clerks were very efficient and helpful. I really appreciated being able to have a late checkout and be able to use the pool since my flight was later in the day.

Lovely property with multiple pools and hot tubs, a few are adult only. Security gate, close to restaurants, shopping and local events.