아르테미시아 팰리스 호텔(Artemisia Palace Hotel)

매우 환영하는 호텔과 매우 좋은 직원.

Ottima posizione, struttura accogliente e pulita, perso nale molto gentile.

팔레르모 방문에 좋은 위치에 있는 시설 친절하고 매우 도움이 되는 직원

이 호텔에 숙박하지 마십시오. 경고. 질리는. 직원들은 완전히 불쾌하고 방은 작습니다. 샤워실의 크기는 말할 것도 없고, 안에 들어갈 수 없을 정도였습니다(과장하지 마세요). 더 중요한 것은. 이 리뷰를 작성하게 된 이유: 호텔에 도착한 첫날 밤, 이탈리아로 가는 비행기에서 땀을 흘리며 방에 있는 샤워실을 이용하려고 했으나... 코로나로 인해 샤워를 하는 것이 우리에게는 최우선 과제였습니다. 샤워기를 틀면 물이 하수구로 내려가지 않습니다. 분명히 차단됐어요. 우리가 리셉션에 전화했을 때 남자 직원은 매우 무례했고 목소리를 높이며 샤워를 하기 위해 우리를 다른 방으로 보내는 것을 거부했습니다. 그는 매우 갑작스럽고 무례한 어조로 "내일 하나만 드세요"라고 말했습니다. 나는 그에게 그런 식으로 말하지 말라고 친절하게 부탁했습니다. 어쨌든, 호텔의 이 기만적인 행동을 들어보세요!! ＞ 직원은 친절하게 첫날밤을 환불해 주기로 동의했습니다. 괜찮다고 생각했어요. 좋은 몸짓이군요. 부정적인 리뷰를 쓸 생각조차 하지 않았습니다. 어쨌든, 저는 *******에게 연락하여 호텔이 환불에 동의했고 제가 호텔을 통해 숙박을 구매한 것을 보고 *******를 통해 환불을 요청하라고 요청했다고 설명했습니다. ******* 그런 다음 호텔이 환불 처리를 거부한다고 말했습니다. 호텔의 얼마나 불쾌하고 기만적이며 솔직하지 못한 행동입니까? 나는 숙박이 전혀 즐겁지 않았고 이 호텔에 머무르는 것이 우리 휴가를 망쳤다고 말하기까지 했습니다. 아침 식사는 끔찍했습니다. 가난하고 제한된 선택이며 신선하지 않습니다. 그들은 며칠 동안 같은 케이크를 먹었어

아르테미시아 호텔 장점: 직원들은 친절하고 프런트 데스크는 다국어를 구사하며 전체적으로 매우 깨끗합니다. 가구는 새 것이지만 평범하고 저렴합니다. 기능적이지만 장시간 방에 머물기에는 불편합니다. 포함된 아침 식사는 적당했습니다. 위치는 쇼핑과 관광에 탁월하며 근처에 훌륭한 레스토랑이 많이 있습니다. 나쁜 점: 시설 전체가 돌, 대리석, 타일로 이루어져 있습니다. 객실에는 카펫이 전혀 깔려 있지 않습니다. 깨끗하지만 이는 유난히 시끄럽다는 것을 의미합니다. 옆방과 다른 층에서 물 흐르는 소리, 샤워실, 화장실 물 내리는 소리가 들립니다. 가구를 옮기면 천장이나 바닥 전체가 덜거덕거립니다. 사람들이 이야기를 하거나 술에 취해 계단을 오르락내리락할 때, 그들이 내딛는 모든 발걸음 소리가 호텔 전체에 걸쳐 웅웅거리는 소리를 들을 수 있습니다. 문이 모두 닫히고 벽이 울렸다. 내 방에는 작은 창문이 두 개 있어서 전망도 없고 자연 채광도 거의 없었습니다. 내 방에서는 요리하는 음식 냄새와 담배 연기 냄새가 나기 시작했습니다. 안뜰 중앙에는 하루 종일 요리하고 담배를 피우는 매우 시끄러운 가족이 있습니다. 역겨웠어요. 욕실은 작고 비좁습니다. 적어도 호텔은 깨끗하지만 다시는 여기에 머물지 않을 것입니다

주로 ZTL이 빠져서 호텔을 선택했습니다. 또한 B&B와 달리 모든 편의 시설과 24시간 프런트 데스크를 제공합니다. 불행하게도 체크인할 때 끔찍한 리셉션 직원을 만났는데, 그 사람은 영어를 하지 못하고, 외부 주차 요금에 대한 정보가 전혀 없었습니다(이전에 동의한 20EUR/박이 아닌 ≥ 50EUR/박 인용), 거부됨/모름 - 두 번째 방 카드키를 주는 방법(방에 전원을 공급하려면 플러그를 꽂아야 하는 플라스틱 유형입니다). 3박을 묵은 커플에게 방 열쇠 하나만 대답하라고 강요하는 건 정말 말도 안 되는 일이다. (이 문제는 경험이 풍부한 프런트 데스크 직원에 의해 다음 날 해결되었으며, 직원들은 시간을 내어 두 번째 방 열쇠를 생성해 주었습니다.) 그 외에 호텔은 매우 괜찮고, 위치도 좋고, 방은 조금 작지만 아침 식사는 매우 좋았습니다!

공항 셔틀이 있다고 광고하고 있어서 이 호텔을 선택했습니다. 셔틀은 없고, 택시나 자동차를 불러주면 됩니다. 팔레르모의 모든 호텔이 그렇게 할 것입니다. 매니저라고 주장하는 프론트 데스크의 여성은 작은 호텔이기 때문에 기대해서는 안된다고 말했습니다. 그럴 수도 있지만 공항 셔틀을 광고하지 마세요. 또한 깨끗합니까? 아마도. 하지만 초라하다.

위치가 좋고, 주변 지역에 훌륭한 레스토랑이 있어 팔레르모를 방문하기에 이상적입니다. 좋은 고객 서비스. 완전하고 좋은 아침 식사.

관리가 매우 잘되어 있고 깨끗한 시설입니다. 장점은 위치입니다... 팔레르모의 아름다운 곳 대부분을 도보로 방문할 수 있습니다.