솔 푸에르토 데 라 크루즈 테네리페(Sol Puerto de La Cruz)

Bien.

우리가 거기 있는 동안 날씨가 추웠기 때문에 가능하다면 실내 공간을 이용하고 싶었지만 앉을 수 있는 편안한 장소가 없었습니다. 거대한 라운지 공간이 있었고 세 세트의 문이 항상 활짝 열려 있고 강풍이 불어오고 있었습니다. 우리는 실제로 에어컨이 너무 차갑게 설정되어 있다고 생각했지만 전혀 없었습니다. 침실에는 초라한 고리버들 의자가 있었고 앉기에는 너무 불편했고 발코니에는 괜찮은 의자가 있었지만 매우 시끄러운 건설 현장이 내려다보였기 때문에 그곳에서도 기쁨이 없었습니다. 식사: 우리는 아침과 저녁 비용을 미리 지불했습니다. 큰 실수. 우리는 손님의 편안함에 모든 관심을 기울인 덕분에 감옥 매점에서 식사를 할 수 있었습니다. 뷔페 음식은 흰색 플라스틱 테이블과 의자에서 편안하게 식사할 수만 있다면 충분했습니다. 그러나 직원들이 계속해서 소음과 도자기를 두드리는 소리, 덜거덕거리는 소리가 들렸습니다. 아침 식사가 끝나기 전에 저녁 식사를 위한 장소를 준비하는 것이 목표였던 것 같습니다. 저녁 식사 때 물은 €3의 작은 병으로만 제공되었습니다. 큰 병도 보았지만 이는 대규모 그룹에게만 공급된다는 말을 들었습니다! 바에서의 음료는 가격이 비쌌지만(펍 가격의 약 두 배) 라운지는 어쨌든 휴식을 취하는 데 도움이 되지 않았기 때문에 관련이 없었습니다. 침실: 깨끗한 린넨과 훌륭한 청소 서비스. 그러나 주전자도, 냉장고도, 작업용 금고도 없었습니다. 후자는 발코니가 양쪽에서 쉽게 접근할 수 있고 창문을 완전히 닫을 수 없기 때문에 약간 놀랐습니다. 별 4개? 안 돼요! 2*와 비슷함

정말 실망했다! 이 호텔에서 일주일을 보냈습니다. 고객 경험에 관심이 없는 원활한 운영이었습니다. 호텔은 군사 캠페인처럼 운영되었지만 아무도 우리가 어떤지 묻지 않았습니다! 공교롭게도 추운 주였고 현관문은 일주일 내내 활짝 열려 있었고 리셉션과 바 공간에는 찬 바람이 불고 있었는데, 공간이 부족하고 불편했습니다. 이 호텔에는 레스토랑이 없었고 아주 시끄러운 식당이 있었습니다. 직원들은 마치 조립 라인에 있는 것처럼 일하고 주방으로 가져가기 전에 식당의 델프와 수저를 집고, 떨어뜨리고, 두드리고, 청소했습니다. 테이블과 의자가 부서지고 마모가 최악입니다. 그것은 70년대로의 회귀였습니다! 우리는 이것의 7일 밤낮을 보냈습니다. 침실의 침대와 의자를 포함하여 호텔 전체를 개조해야 하며 2성급에 가깝지만 확실히 4성급은 아닙니다. 가격이 너무 비싸서 다시 가고 싶지 않습니다.

매트리스와 베개가 너무 불편해서 벌써 온 몸이 아파서 4일째 밤에 잠을 못잤어요. 한편 호텔의 잘못은 아니지만 바로 앞에 공사현장이 있고 아침 7시 20분쯤 이미 트랙터가 유압해머로 돌을 부수고 있었다. 적어도 8시까지는 소음을 시작하지 않도록 건설 관리자에게 이야기할 수 있습니다. 그렇지 않으면 모두 좋습니다.

바다가 보이는 해변 근처 호텔. 올바른 아침 뷔페. 나머지는 자체 주스에 건물을 짓고 오전 8시부터 소음이 있는 거리에서 공사를 하지만 호텔에서도 일하며 휴식과 낮잠을 즐기기에 좋습니다. 도착 시 이 모든 것에 대한 의사소통이 없고 일반적으로 정보가 부족합니다. AC가 있는 매우 기본적인 객실입니다.

밤에 방에 도착하자마자 전화기가 있는 탁자 위를 기어다니는 바퀴벌레를 맞이했습니다. 나는 그녀를 방 밖으로 데리고 나갔고 그녀는 정문 아래로 다시 들어갔다. 그 구멍을 막으려면 수건을 깔아야 했어요.

그것은 이전에 Sol Meliá 체인의 일부였으며 변화는 장관이었습니다. 탁월한 위치와 우수한 가격, 따뜻한 시설과 서비스, 특히 뷔페와 함께 사실상 타의 추종을 불허합니다.

We went in May for our sunny break. 4 star hotel not worth it at all. Family holidays we had a breakfast and dinner. Food was okay only- small enough and not always fresh. The biggest issue was a not friendly and no communications staff members from all depar**ents. Accommodation ladies-very hard workers. Clean rooms. But location is fantastic just a minute from the beach and 10 minutes walk from the old town.

After reading all the reviews, positive and negative, I booked a week’s holiday at this hotel. The positive: great location, just 10 minutes gentle stroll from the relaxed centre of the town, 5 minutes from a lovely beach and 5 minutes from the bus station. Hotel is clean, rooms sizeable, beds comfy, shower powerful with plenty of hot water. Pool area is a pleasant sun trap until late afternoon with lots of sun loungers. Breakfast was plentiful, with a good range of choice. The ‘English’ breakfast looked a bit tired, but the continental selection was tasty, with a wide selection of breads, pastries, cold meats, cheese and fruit. A omelette station has a chef who will cook you a fresh omelette. The machine coffee is a bit on the rough side, and the dining room is a bit canteen-like. We didn’t eat dinner in the hotel. Staff all helpful and friendly. The not-so-positive: We were warned about construction work on the sea side of the hotel. We barely noticed any noise over the constant crashing of the waves against the sea wall! I loved this, but my partner found it a bit oppressive. The street cleaners outside at 7am were also noisier than the construction. There is a small football stadium outside, with floodlights on until 10pm. Again, not much of an issue, unless you’re trying to get little ones to sleep early. No blackout curtains at the windows. There are two small lifts, but only one was working, while the other was being worked on nearly every day. This caused some frustration, especially at breakfast time. Most people were seeing the funny side, but it was a bit annoying. The brochure said there were table tennis and pool tables, but the staff told us this was not currently the case. My main problem was the lack of a fridge in the room. I did know about this in advance, and experience has now taught me that this is a deal breaker for me. The hotel’s website bills it as 4*, while our tour operator billed it as 3*, which is much more accurate in my view. All in all, we had a very pleasant stay, and felt we got good value for money.