일부 주민부터 최고 관리자까지 매우 이상한 곳입니다. 나는 다른 사람들이 불쾌한 경험을 하지 않도록 돕기 위해 이 글을 쓰고 있습니다. 1. 자원봉사자들은 환대 분야의 고객 서비스에 대한 기본 개념이 없습니다. 그들은 자신의 일이 불만스러워 보이는데, 대부분은 고객에게 인사나 미소를 짓지 않으며, 고객이 요청하지 않는 한 결코 기꺼이 도움을 제공하지 않습니다. 2. 그들의 매니저인 Jenny는 매우 불안하고 이상합니다. 내가 그녀의 직원들과 수련회에 관해 무작위로 대화를 나눈 후, Jenny는 내 의제에 대해 질문하고 자신의 부실한 관리를 상부에 보고할 것인지 물었습니다. 나는 그녀의 이상한 의심에 충격을 받았고 그녀의 공격적인 태도에 상당히 겁을 먹었습니다. 3. 1박 이상 머무르면 정신적 문제가 있어 도움이 필요한 사람들이 있다는 것을 알게 될 것입니다. Google Centrepoint, Albany/Auckland, 이곳의 어두운 면을 배우게 될 것입니다.
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