한 달 전에 미리 예약을 해두었습니다. 제가 머무는 날 8시간 거리에서 그곳으로 가는 도중에 전화를 걸어 초과 예약이 되어서 내 방을 이용할 수 없다고 알렸습니다. 원하면 더 작은 방을 주겠다고 했지만 우리 가족에게 필요한 것보다 침대가 적었습니다. 더 작은 방 2개를 줄 수 있는지 물었고, 다른 옵션은 숙박을 취소하는 것뿐이어서 미안하다고 말했습니다. 말할 것도없이 내가 일주일 전에 머물렀을 때 첫 번째 숙박에 대해 두 번 비용이 청구되었습니다. 무엇보다도, 제가 응급실에서 이 리뷰를 작성하는 이유는 이 지역에서 우리 가족을 위한 적절한 크기의 방을 갖춘 유일한 다른 호텔로, 이렇게 짧은 시간에 방을 이용할 수 있었는데 주차장에 조명이 없고 제가 묵은 호텔이 있었기 때문입니다. 아내가 연석에 걸려 크게 다쳤습니다. 내 휴가를 망쳐줘서 고마워
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