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1박
리치먼드 스타일리시 컨벤션 호텔 리뷰
8.7/10
아주 좋음
리뷰 294개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치8.9
시설8.3
서비스8.7
청결도8.8
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정렬 기준:
모든 리뷰(294)
높은 평점 리뷰(279)
사진/동영상 리뷰(63)
편리한 교통(25)
넓은 객실(14)
출장에 적합(10)
쇼핑하기 편리함(9)
음식 추천(8)
수영장 관리최상(5)
지하철과 가까움(5)
욕조 좋음(4)
평점 낮은 리뷰(15)
리뷰어
수페리어 트윈룸
투숙일: 2025년 7월
1인 여행자
리뷰 1개
6.5/10
작성일: 2025년 9월 6일
층 복도, 객실에서 찌린내가 나요. 방향제를 얼마나 뿌렸는지 모릅니다.. 욕조도 너무 낡고 샤워기도 더러워보여서 샤워시간을 엄청 줄였어요.. 메인 로비에선 냄새가 안났는데 실망했어요
숙소 답변: HYEONJI님께,그랜드 리치몬드 호텔에서 인사드립니다!최근 저희 호텔을 방문하시고 소중한 의견을 나눠 주셔서 감사드립니다. 저희 호텔의 환경과 서비스에 대해 완벽한 점수를 주신 점은 기쁘게 생각하지만, 기대에 미치지 못한 부분이 있었다는 점은 유감스럽게 생각합니다.객실과 복도에서 느끼신 불쾌한 냄새와 욕실 시설 상태로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 지향하는 기준과는 거리가 먼 상황이며, 모든 고객님께 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 하우스키핑 및 유지보수 팀과 공유하여 즉시 검토 및 개선 조치를 진행하고 있습니다.앞으로 더욱 쾌적한 숙박 경험을 제공할 수 있는 기회를 갖기를 희망합니다.따뜻한 안부를 전하며,호텔 경영진 드림
리뷰어
그랜드 디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 12월
커플
리뷰 95개
6.5/10
작성일: 2025년 1월 5일
호텔은 큰것 같은대 서비스 부분이 미흡 하다 그리고 주변에 아무것도 없다
숙소 답변: 존경하는 고객님께,그랜드 리치몬드 호텔에서 인사드립니다!저희 호텔을 숙박지로 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨 주셔서 감사합니다! 호텔의 규모에 만족하셨다니 기쁘지만, 서비스가 기대에 미치지 못했다는 점을 듣고 매우 안타깝게 생각하며 불편을 끼쳐드린 점 사과드립니다. 귀하와 같은 소중한 고객님들의 휴가 경험을 개선하기 위해 이를 반드시 시정하겠습니다.다음 방문 시에는 더 나은 숙박 경험을 제공할 기회를 가지길 희망합니다.따뜻한 안부와 함께,관리팀 드림
까바라도시
디럭스 더블룸
투숙일: 2023년 5월
출장객
리뷰 8개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 6월 27일
카운터 여직원들 그리고 호텔 곳곳에서 일하는 분들 정말 친절했고 가격도 대박입니다 중국인 단체 관람 왔지만 한사람 한사람 귀하게 여겨 주셔서 감사합니다 뷰도 좋습니다
리뷰어
디럭스 더블룸
투숙일: 2023년 11월
커플
리뷰 11개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 12월 19일
시설은 조금 낡았지만 5성 호텔이라서 그런지 깔끔했음.
에어컨은 최저바람세기가 생각보다쌔서 조금 시끄러움.
리뷰어
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 12월
출장객
리뷰 6개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 26일
아주 꺠끗하고 좋아여ㅛ
숙소 답변: 친애하는 고객님께,그랜드 리치몬드 호텔에서 인사드립니다!최고의 평가와 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 예약해주시고, 소중한 후기를 공유해주신 점 깊이 감사드립니다. 고객님께서 저희 호텔에서의 숙박을 충분히 즐기셨으며, 호텔 전체의 흠잡을 데 없는 청결함에 깊은 인상을 받으셨다니 매우 기쁩니다.다시 한 번 저희 호텔에서 멋진 시간을 보내실 수 있기를 고대하고 있겠습니다.따뜻한 인사를 담아,운영팀 드림
rxkor
투숙일: 2022년 10월
1인 여행자
리뷰 15개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 1월 7일
가성비 최고 호텔
리뷰어
수페리어 트윈룸
투숙일: 2025년 4월
커플
리뷰 2개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 7월 25일
숙소는 편안하고, 교통도 편리하며, 제가 정말 좋아하는 편의시설을 모두 갖추고 있습니다. 조식은 맛있고, 태국 음식과 서양 음식이 다양하게 준비되어 있습니다. 언제든 더 많은 메뉴를 드실 수 있습니다.
전반적으로 이 숙소는 편리함과 편안함, 그리고 훌륭한 서비스를 제공합니다. 휴식과 비즈니스 모두에 완벽한 곳입니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 소중한 고객님께, 그랜드 리치몬드 호텔은 저희 호텔을 믿고 이용해 주시고 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 편리한 위치, 완벽한 시설, 그리고 모든 고객의 니즈를 충족하는 다양한 태국 및 세계 각국의 조식 옵션에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 다시 한번 칭찬과 성원에 감사드리며, 레저 또는 출장으로 다시 찾아주실 수 있기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 경영진
ไม่ระบุชื่ิอ
수페리어 트윈룸
투숙일: 2025년 6월
1인 여행자
리뷰 17개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2025년 7월 17일
정부 센터 근처에 있어서 찾기 쉽고, 주차 공간도 충분하고, 음식도 맛있고 서비스도 좋습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 그랜드 리치몬드 호텔은 저희 호텔을 믿고 이용해 주시고 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 정부 청사 인근에 위치하고, 주차가 편리하며, 많은 고객을 수용할 수 있는 충분한 공간을 갖춘 저희 호텔의 입지에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한, 음식의 맛과 서비스에도 만족해 하셨습니다. 고객님의 소중한 의견은 고객 만족을 위해 서비스의 질과 수준을 지속적으로 개선하는 데 매우 중요합니다. 다시 한번 감사드리며, 곧 다시 찾아 뵙고 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 경영진
IzabellRX
디럭스 트윈룸
투숙일: 2025년 6월
1인 여행자
리뷰 5개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 7월 25일
좋은 위치, 표준 편의 시설을 갖춘 넓은 객실, 아주 좋은 수영장.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: IzabellRX 님께, 그랜드 리치몬드 호텔에서 인사드립니다! 숙박을 위해 저희 호텔을 선택해 주시고, 소중한 평점과 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 또한, 좋은 위치, 기본적인 편의시설을 갖춘 넓은 객실, 그리고 멋진 수영장에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 다음에도 즐거운 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 따뜻한 인사, 경영진 드림
Sakaorat Muanlamai
디럭스 트윈룸
투숙일: 2025년 2월
출장객
리뷰 1개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 4월 5일
호텔도 좋고 침대도 편안했고, 몸을 담글 수 있는 욕조도 있었어요. 다만 회의실, 주차장, 객실로 가는 길이 꽤 복잡해서 계속 길을 잃었어요. 😅
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 사카오랏 무안라마이 님, 그랜드 리치몬드 호텔에 감사드립니다. 저희 호텔 서비스를 이용해 주시고, 후기를 남겨주시고, 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 편안한 객실과 침대, 그리고 주차를 포함한 객실 내 편의시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 저희 호텔은 고객님께서 저희 호텔에 머무시는 동안 최고의 서비스를 제공하기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 경영진
OLIVE_YANG
그랜드 디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 12월
1인 여행자
리뷰 13개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 1월 8일
장점: 객실이 넓고, TV 앞 긴 선반이 훌륭하고 매우 유용합니다. 침대는 편안하고 푹신합니다. 벨보이도 훌륭합니다.
단점: 객실 내 에어컨은 전혀 조절이 불가능합니다. 로비에 전화했더니 객실 내에서는 조절할 수 없다고 합니다. 이런 경험은 처음입니다. 대중교통 이용에는 위치가 적합하지 않을 수 있습니다. 택시가 유일한 선택지입니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: Olive_Yang 님께, 그랜드 리치몬드 호텔은 저희 호텔을 이용해 주시고 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실, 편안한 침대, 그리고 편의시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 에어컨 관련 문의는 담당 부서에 즉시 연락하여 수리를 요청했습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 수준을 향상하는 데 중요한 역할을 하며, 고객 만족을 위해 끊임없이 노력하겠습니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 경영진
익명 사용자
프리미엄 디럭스룸 (금연)
투숙일: 2025년 1월
출장객
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 12일
모든 게 최고예요! 너무 아름답고, 깨끗하고, 너무 넓어서 길을 잃을 것 같아요.
정말 좋은 만남이었어요.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 소중한 고객님께, 그랜드 리치몬드 호텔은 저희 호텔을 믿고 이용해 주시고 이렇게 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 호텔의 아름다움, 청결함, 넓은 회의실, 그리고 전반적인 서비스에 깊은 인상을 받으셨다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 저희는 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 고객 여러분께 최고의 경험을 선사하기 위해 끊임없이 서비스를 개선해 나가고 있습니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진
리뷰어
그랜드 디럭스 더블룸
투숙일: 2025년 1월
1인 여행자
리뷰 14개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 2월 22일
호텔은 아름답게 꾸며져 있고 깨끗하며, 가격 이상의 품질을 제공합니다. 주차도 편리합니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: Chon 님께, 그랜드 리치몬드 호텔에 투숙해 주시고 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 최근 투숙 기간 동안 고객님을 모실 수 있어 매우 기뻤으며, 청결함과 아름다운 인테리어 디자인에 만족하셨다니 더욱 영광입니다. 편리한 주차 시설은 고객님의 숙박을 더욱 편리하게 해 드릴 뿐만 아니라 저희 팀의 전반적인 서비스도 향상시켜 드립니다. 저희는 고객님께 최상의 경험을 제공하기 위해 항상 서비스 수준을 향상시키기 위해 노력하고 있으며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 경영진
리뷰어
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 12월
커플
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 1월 24일
이 호텔에서 이미 하룻밤 묵었는데, 그래서 더 묵고 싶어졌어요. 심지어 같은 호텔을 이틀 더 예약하기도 했어요.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 소중한 고객님께, 그랜드 리치몬드 호텔에서 인사드립니다! 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시고, 최근 예약 연장까지 해주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 고객님의 기대에 부응하는 것은 물론, 그 이상의 서비스를 제공하고 있다는 사실에 큰 기쁨을 느낍니다. 모든 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있으며, 앞으로도 변함없는 성원과 성원을 부탁드립니다. 다음에 또 뵙기를 바랍니다. 따뜻한 인사, 경영진
익명 사용자
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 10월
커플
리뷰 16개
5.5/10
작성일: 2024년 12월 26일
짐을 맡기는 게 불편했어요.
리셉션 직원이 친절하지 않았어요.
객실은 괜찮았어요.
아침 식사 마감 전에 미리 알려주지도 않았고, 많은 손님들이 아직 아침 식사를 하고 있었어요... 정말 끔찍했어요!!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 소중한 고객님께, 그랜드 리치몬드 호텔에서 인사드립니다! 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실과 주변 환경에 만족하셨지만, 서비스가 기대에 부응하지 못하셨다는 말씀을 듣고 진심으로 사과드립니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이는 저희가 기대했던 경험과는 달랐으며, 저희의 진정한 기준을 반영하지 못한 부분입니다. 이 부분은 바로잡도록 하겠습니다. 저희는 항상 고객님께 더 나은 휴가 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 더 나은 숙박으로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다. 경영진 드림