히노데 힐스 니세코 빌리지(Hinode Hills Niseko Village)

아주 좋은 아파트 호텔입니다! 주방용품, 냉장고, 전자레인지, 식기 세척기, 세탁기 등이 완비되어 있습니다. 위치가 훌륭합니다. 문 바로 앞에 마법의 양탄자가 있고 거기에 케이블카가 있으며 호텔 1층 로비에 스키 장비 대여점이 있으며 가격도 비싸지 않습니다. 서비스는 더욱 놀랍습니다. 모든 직원은 중국어를 할 수 있는 말레이시아인을 만났습니다. 그는 이 호텔을 매우 좋아하고 내년에도 이 호텔을 더 평가할 것입니다. 친구나 가족에게 이 호텔을 추천해보세요!

방은 매우 크고 서비스는 매우 좋습니다. 스키를 보낼 수 없는 경우 호텔에 보관해 드릴 수 있습니다. 내년에 픽업하겠습니다. 매우 가치 있다고 말할 수 밖에 없습니다. 앞으로 매년 나의 첫 번째 선택이 될 것입니다. 작은 문제. 스키인/아웃이 정말 편리하지만 니세코 빌리지 스키장은 안누푸리와 히라후만큼 재미가 없습니다. 이 두 스키장에서 스키를 타려면 최소한 일정 수준 이상의 기술이 있어야 합니다. .

모든 것이 좋습니다. 호텔은 니세코 빌리지 스키장과 직접 연결되어 있습니다. 스키 인 스키 아웃은 스키를 좋아하는 친구들에게 매우 실용적입니다. 방의 크기가 꽤 크고 비교적 살기 편합니다. 주방 가전제품은 밀레인데, 리모델링에 돈이 많이 들어간 것 같습니다😄

방은 스키장을 향하고 있으며 매우 편안합니다. 1베드룸 스위트로 무료로 업그레이드 받았는데 서비스가 너무 좋았어요. 주방이 매우 편리합니다. 앞으로 스키 타러 갈 때 이곳에 다시 묵을 예정입니다.

아내와 아들과 함께 2베드룸 스위트에 묵었습니다. 객실은 넓고 편안한 소파, 식사 공간, 완비된 주방, 세탁기/건조기를 갖추고 있습니다. Wi-Fi는 빠릅니다. 우리는 상대적으로 낮은 층(2층)에 있었지만 바로 앞에 요테이산이 보이는 웅장한 전망을 즐겼습니다. 이 호텔은 스키인, 스키아웃 리조트를 자랑합니다. 사실 적절한 슬로프에 가려면 여행자를 데려가야 합니다. 그런 의미에서 이 호텔이 스키아웃 리조트라고 말할 자신이 없습니다. 스키인 리조트에 대해서는 의심의 여지가 없습니다. 하지만 중요한 것은 부츠를 신는 순간부터 스키를 타기 시작하는 순간까지 얼마나 빠르고 쉽느냐 겠죠? 이 호텔에는 직원이 항상 귀하의 장비를 관리해 주는 놀라운 스키 주차 대행 서비스가 있으며, 주차 대행에는 트레발레이터에서 몇 걸음 떨어진 곳에 뒷문이 있습니다. 스키 발레파킹 서비스를 이용하면 다른 어떤 리조트보다 훨씬 편리했습니다. 사물함에서 부츠를 꺼내 큰 호텔의 통로를 걷는 것보다 훨씬 쉬웠습니다. 몇 가지 단점이 있습니다. 레스토랑은 작고 용량이 너무 많은 것 같습니다. 어느 날 저녁에는 샐러드와 수프 후에 메인 요리가 나오기까지 한 시간 이상 기다려야 했습니다. 또한 메뉴는 매우 제한적이며 양이 적습니다. 샐러드와 수프, 메인 요리, 디저트로 구성된 세트 메뉴입니다. 이거 야. 그리고 각 부분은 작습니다. 메인 메뉴는 닭고기, 돼지고기, 쇠고기 세 가지 중에서 선택할 수 있습니다. 더 이상 옵션이 없습니다. 매일 저녁 똑같습니다. 아침 식사에도 음식이 매우 제한되어 있습니다. 이 호텔에는 상점이 없습니다. 스키왁스나 방수스프레이, 기타 눈용품을 살 수 있는 곳이 없습니다. 음료와 스낵을 판매하는 자판기가 몇 군데 있지만 선택의 폭이 제한되어 있습니다. 이곳은 방문객을 위한 호텔이 아닌 소유주를 위한 리조트 콘도가 되어야 한다고 생각합니다. 이러한 단점에도 불구하고 직원들은 모두 매우 세심하고 따뜻하며 친절하기 때문에 이 호텔을 다시 방문할 것이라고 생각합니다.

또 다른 멋진 경험. 우리는 올해 니세코로 다시 돌아왔고 Hinode Hills가 자동으로 선택되었습니다. 2022년에 우리의 경험이 너무 좋아서 다른 가족을 초대했고 그들은 2개의 1베드룸 아파트에 묵었습니다. 올해에도 Selena와 Novita를 다시 만나서 반가웠습니다. Natasha, Olivia 및 기타 친절하고 도움이 되는 많은 사람들의 새로운 직원도 만날 수 있었습니다. 그들은 돕기 위해 최선을 다했습니다.

Hinode Hills에서의 또 다른 특별한 경험! 2019년 오픈 당시 우리 가족의 첫 체류는 잊지 못할 추억을 남겼습니다. 진심 어린 서비스에 다시 한 번 감동을 받았습니다. 특히 우리가 2시간 일찍 체크인했는데도 쉽게 체크인을 해준 Yi Ying님. 그녀는 스키 레슨과 레스토랑 예약에도 도움이 되고 신속하게 처리됩니다. 그녀의 동료인 나타샤(Natasha), 올리비아(Olivia), 노비타(Novita), 윌(Will)은 로비와 스키 발레단에서 미소뿐 아니라 친근한 대화도 나누었습니다. 우리 가족은 자체 스키 대여 및 주차 대행 서비스를 갖춘 이 스키인 스키아웃 호텔의 매우 편리한 점을 가장 높이 평가합니다. 우리는 쉽게 호텔로 돌아와 뜨거운 차 한 잔을 즐기거나 온천에 몸을 담그고 휴식을 취할 수 있습니다. 우리의 2베드룸 아파트는 넓고 잘 관리되어 있으며 미학적으로 완비된 주방을 갖추고 있으며 하늘이 맑을 때 요테이 산의 멋진 전망을 제공합니다. 히라푸(Hirafu)의 야간 명소를 위한 무료 셔틀 서비스는 편리하고 시기적절합니다. 히라푸 군중 속에서 목적지까지 걸어갈 수 있는 충분한 시간이 있는지 확인하세요. 밤을 보낸 후 히노데 힐스의 고요하고 따뜻한 환경으로 돌아가는 것은 언제나 즐거운 일입니다.

또 다른 멋진 경험. 우리는 올해 니세코로 다시 돌아왔고 Hinode Hills가 자동으로 선택되었습니다. 2022년에 우리의 경험이 너무 좋아서 다른 가족을 초대했고 그들은 2개의 1베드룸 아파트에 묵었습니다. 올해에도 Selena와 Novita를 다시 만나서 반가웠습니다. 또한 Natasha, Olivia의 새로운 직원을 비롯해 많은 친절하고 도움이 되는 얼굴들을 만날 수 있었습니다. 그들은 돕기 위해 최선을 다했습니다. 전체적으로 또 다른 5성급 경험입니다.

니세코에서 휴가를 보내기에 좋은 다른 장소 중 하나를 선택하십시오. 여기 리더십 수준의 서비스 문화는 아쉬운 점이 많으며 이는 결국 정중하지만 궁극적으로 무능한 직원에게만 영향을 미칩니다. 우리 패키지의 렌탈 장비 할인 조건과 관련된 주요 문제는 스키 센터 및 호텔 팀과 주고받은 수많은 이메일을 통해 우리에게 적절하게 설명되지 않았습니다. 이를 명확히 할 수 있는 기회가 많았으며 우리는 더 합리적으로 가격이 책정되고 비교할 수 있는 품질의 렌탈 업체를 통해 예약했을 것입니다. 궁극적으로 이로 인해 숙박 전과 머무는 동안 서신에 많은 시간을 소비했으며 Rhythm과 같이 니세코에서 더 나은 서비스 경험을 가진 경쟁사보다 $400 이상 더 많은 비용이 들었습니다. 모든 단계에서 관리가 보이지 않았습니다. 우리는 마지막 날 하루 종일 로비에서 한 시간 넘게 기다렸지만, 대면 토론은커녕 의사 결정자와의 전화 통화도 제안받지 못했습니다. 또한, 호텔 레스토랑은 문을 닫습니다. 대신 가장 가까운 호텔로 데려다주는 매직카펫도 운영을 중단합니다. 하우스키핑 서비스는 매일이 아닌 격일로 제공됩니다. 우리 패키지가 우리에게 판매되었을 때 이러한 세부 사항 중 어느 것도 전달되지 않았으며 우리 날짜(스키 시즌 후반)가 불과 몇 달 전에 확인되었습니다. 아파트는 아름답고 일부 직원이 레스토랑 예약을 도와줬지만, 정말 비용이 많이 드는 이 문제를 에스컬레이션하고 해결하려고 노력했지만 단순히 비용을 부담하게 되었기 때문에 향후 방문을 위해 다시 방문하지 않을 것입니다.