'서비스는 그저 그랬습니다! 체크인할 때 이전 투숙객이 조식 포함 302위안을 지불했습니다. 저만 남았을 때 안경 쓴 직원에게 ”304위안을 지불하겠습니다. 조식 포함인가요?”라고 물었습니다. 직원은 고개를 들지도 않고 컴퓨터를 응시하며 ”플랫폼에서 다른 층에 있습니다. 이 방은 조식이 포함되어 있지 않습니다!”라고 대답했습니다. 제가 형편없고 수준 미달이라는 것을 암시하는, 정말 상처가 되는 말이었습니다!
체크아웃할 때 ”안경 쓴 직원”과 다른 세 명의 여성이 프런트 데스크에서 번역 소프트웨어를 사용하여 키 큰 외국인과 소통하고 있었습니다. 손님이 불쾌해하는 것을 보고 저는 먼저 의사소통에 문제가 있는지 물었고, 그는 제가 도와드릴 수 있기를 바란다고 말했습니다. 그 남자는 전날 밤 스탠다드룸으로 다운그레이드된 것에 불만을 품고 있으며, 오늘 업그레이드되기를 바라고 있었습니다. 그는 전날 밤에 직원에게 이미 알렸지만, 프런트 데스크 교대가 이루어지지 않았을 수도 있으니 다시 설명해야 한다고 말했습니다. 그는 컴퓨터와 귀중품을 프런트 데스크에 짐과 함께 맡기고 그날 저녁에 다시 돌아와 프리미엄룸에 체크인하려고 했습니다. 그런데 프런트 직원이 짐은 방에 두고 귀중품을 맡기라고 했습니다. 호텔에 외국인 사업가들이 많이 오는 것 같은데, 프런트 직원들의 서비스 태도와 수준은 턱없이 부족합니다.'
'새로 오픈한 호텔은 아직 시범 오픈 기간 중이에요! 준비 작업이 충분하지 않았습니다! 조식은 호텔에서 테이크아웃으로 제공됩니다! 1인당 1개씩이면 충분하지만, 위장 기능이 좋지 않은 분들이나 당뇨병이 있으신 분들에게는 그리 친절하지 않습니다! 팔보 죽 한 그릇, 만두 한 개, 회향빵 한 개, 계란 한 개, 매운 오이 장아찌 한 상자... 입주율이 낮아서 에너지 절약을 위해 장사가 안 된 탓인지도 모르겠다. 로비에 에어컨이 있습니다.(밖에 사우나가 있습니다.) 아침에 일어나서 아침식사를 먹으러 프런트로 갔습니다. 복도에서 냄새가 많이 나네요! 저희가 묵었던 방에는 손소독제나 비누가 없었습니다. 프론트에서 구매중이라고 해서.. 그래서 샴푸로 해결해달라고 했어요! 🤔호텔에는 엘리베이터가 없습니다! 환경은 괜찮습니다. 점유율이 증가함에 따라 매장에서 하드웨어 및 소프트웨어 시설을 개선하여 관광객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다.'
'오래된 호텔이에요. 저는 여기에 올 때마다 여기에 묵습니다. 시설은 비교적 오래되었지만 생활에는 지장이 없습니다. 주변 환경도 매우 좋습니다. 사실 서비스도 좋았지만, 이번에 밤에 식당에서 음식을 주문했는데 경험이 매우 나빴어요! 음식이 매우 천천히 제공됩니다! 제가 웨이터에게 물어보았더니 역시 느렸습니다. 밥 한 그릇을 먹으려고 10분을 기다려야 했습니다. 그는 또한 ”그것은 우리가 만든 것이 아니라 주방에서 만든 것입니다.”라고 말했습니다. 말도 안 되는 소리죠! 고객으로서 귀사의 내부 업무 분담에 대해 알아야 합니까? ! 훈련이 있었는지는 모르겠네요. 저는 수많은 케이터링 회사를 다녀봤지만, 이런 서비스는 처음 봤어요! 전혀 이해할 수 없어요!'
'이 호텔은 정말 특별한 경험을 선사하며, 5성급을 받을 만합니다! 벽에는 아름다운 예술 작품이 걸려 있고, 잔잔한 재즈 선율이 흐르는 등 세련된 분위기가 인상적입니다. 호텔에 들어서는 순간부터 고급스러운 분위기가 물씬 풍깁니다. 편의시설은 실용적이고 세심하게 디자인되었습니다. 욕실에는 세면도구를 위한 전용 선반이 깔끔하게 정돈되어 있고, 샤워 공간은 배수가 매우 잘 되어 있어 샤워 후 바닥에 물이 고이지 않습니다. 정말 큰 장점입니다. 서비스는 처음부터 끝까지 따뜻하고 환영하는 분위기였고, 프런트 데스크 직원은 체크인하는 동안 매우 친절하고 미소를 지으며 응대해 주었습니다. 객실 가구 구석구석이 반짝반짝 빛날 정도로 청결함은 최고였습니다. 욕실 유리문은 티끌 하나 없이 깨끗하고, 변기 시트는 완벽하게 소독되어 냄새도 전혀 나지 않았습니다. 침구는 정말 상쾌하고, 이불 커버와 시트는 완벽하게 다림질되어 주름이나 얼룩 없이 깨끗하게 관리되어 있습니다. 정말 편안한 숙박을 보장합니다. 출장이든 휴가든 이 호텔은 완벽한 선택이며, 저는 이미 버킷리스트에 추가했습니다!'
'Layue 28-29 출장을 위해 열심히 일하는 나
🏨 Blue Crystal Business Hotel 🏨 (Debai Square)
💰 가격 : 모든 사람들이 주요 플랫폼에서 주문하는 것이 좋습니다. 현장에 가면 더 비쌉니다.
🌏 WiFi : 연결이없고, 직접 트래픽을 사용하여 다른 자매가 평가하는지 확인하십시오.
🚽 건강 : 괜찮지 만 조금 낡았 고 일부는 수리가 필요하며 다른 일부는 괜찮습니다.
🏠 객실 크기 : 괜찮습니다. 꽤 넓지 만 집에서 에어컨을 켜는 것을 잊지 마십시오! 에어컨을 켜야합니다!
📣 방음 : 방음은 일반적으로 좋지 않으며 옆집과 복도의 소리가 들립니다.
🛏️ 침대 : 큰 침대 방은 꽤 편안하고 부드럽고 단단합니다.
👩🏻 서비스 : 서비스가 좋습니다.
💰 비용 대비 성능 : 괜찮습니다.
⭐ 위치 : 실제로 Debai에서 아직 거리가 있습니다.
🌸 전반적으로 🌸'
'100 위안 이상이면 매우 비용 효율적입니다. 위생에 아무런 희망이 없다면 하룻밤만 자면 됩니다. 방이 특별히 깨끗할 거라고는 기대하지 않았습니다. 침구도 깨끗해요! 매우 좋습니다. 빨래를 할 수 있는 세탁기도 있습니다. 12시에 체크아웃하기로 했는데 아침에 일어나지 않았습니다. 체크아웃을 연기해도 되는지 매장에 문의했더니 매장이 너무 친절하게 대해주시고 2점 딜레이도 주셨어요! ! 아주 좋은 경험.'