여러 개의 야외 미끄럼틀, 한 번에 10분 동안 땅을 파는 모래 굴삭기, 무료 미니 회전목마, 좋은 실내 어린이 놀이터 등 부모-자식 시설이 많이 있습니다. 이번에 특별히 예약한 하페 친자실에는 하페 나무 궤도 장난감 여러 세트와 12대 이상의 자동차가 있어 아이들이 매우 좋아합니다.
그러나 하드웨어는 훌륭하지만 이 호텔의 소프트웨어는 힐튼 수준에 전혀 미치지 못합니다. 우리는 자동차로 여행했고 호텔까지 가는 내내 교통 정체에 갇혔습니다. 거의 8시가 되었는데 로비 문에 있는 웨이터가 주도적으로 짐을 옮겨달라고 요청했지만 도와줄 사람을 찾지 못했습니다. 방으로 배달해 주세요.
뷔페 레스토랑과 중식당 모두 주문 시간이 지나 룸서비스나 테이크아웃만 주문 가능하다고 하더군요! 힐튼 호텔이 예약이 꽉 찬 휴일 동안 오후 8시까지만 휴일 레스토랑을 여는 것을 상상하기는 어렵습니다. 이때 호텔 주변의 모든 테이크아웃 장소는 3km 떨어져 있습니다.
나는 프론트 데스크에 다음날 밤 뷔페 예약을 도와줄 수 있는지 물었습니다. 프론트 데스크는 그럴 수 없다고 자신있게 대답했습니다.
9시 30분에 아침 식사를 하러 레스토랑에 가면 10시에 자리에 앉으면 10분 이내에 웨이터가 와서 식사를 10시에 가져간다고 알려준다. :30. 뷔페의 음식은 보충되지 않는 경우가 많아 5성급 호텔과는 전혀 다릅니다.
요컨대 이 호텔은 부모-자식 서비스에만 집중하고 싶을 수도 있습니다. 연휴 기간에는 1박에 최대 3,000까지 올라가는 객실 미니바에는 무료 음료가 제공되지 않으며, 객실 내 캡슐 커피 머신도 없습니다.
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