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실제 투숙객 리뷰
위치4.8
시설4.7
서비스4.7
청결도4.8
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높은 평점 리뷰(969)
사진/동영상 리뷰(165)
편리한 교통(141)
맛있는 조식(134)
도심에 위치(55)
친절한 프런트 데스크 직원(45)
쇼핑하기 편리함(31)
뛰어난 야경(16)
패밀리룸 있음(12)
편리한 객실구조(11)
평점 낮은 리뷰(23)
리뷰어
비즈니스룸 침대 2개
투숙일: 2024년 4월
출장
리뷰 6개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년6월25일
4일을 머물렀는데 위치도 좋고 대중 교통을 이용하기에도 편리해서 호텔에 대해 전반적으로 만족했음. 그리고 중요한 것은 아침식사가 풍성했다는 점. 출장 전에도 걱정했던 것은 와이파이가 잘될까였는데 왜 그런지 어느 하루 저녁만은 먹통이었다. 일정을 마치고 돌아오면 탁자위에 있던 접시위의 과일 3개가 참 괜찮았다.
숙소 답변: 친애하는 고객님, 저희 영요호텔에 대한 지지와 긍정에 감사드립니다!귀하의 칭찬은 저희 업무의 가장 큰 원동력입니다. 저희는 귀하께 더욱 좋은 서비스와 체험을 제공하기 위해 계속 노력할 것입니다.당신의 다시 왕림을 기대하며, 당신과 다시 만나는 것은 우리의 영광이 될 것입니다.즐거운 생활 되세요!
리뷰어
비즈니스룸 침대 2개
투숙일: 2024년 10월
커플
리뷰 4개
3.8/5
좋음
작성일: 2024년11월10일
방은 좁고 에어컨도 부족했고 밤새 에어컨을 틀었는데 온도가 26~27도 라서 잠을 잘 수가 없었습니다. 방음이 잘 안되어 옆방에서 시끄럽게 떠드는 소리가 들립니다! 웰컴 과일 접시는 얼룩이 있고 오랫동안 청소하지 않은 것처럼 보였습니다. 다행히 위치는 지하철 역에서 단 2분 거리에 있고, 맞은편에 천의광장이 있어 식사와 쇼핑이 편리합니다.
호텔의 위치는 훌륭합니다. 천일광장, 구러우 지하철역과도 도보 거리에 있어 식사와 쇼핑도 매우 편리합니다. 우리가 예약한 트윈룸은 비교적 넓었고, 창밖으로 멀리 고루와 위에후 공원이 보입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 만족스러운 서비스를 제공하게 된 것을 영광으로 생각합니다. 저희 호텔은 핵심 상업 지구에 위치하고 지하철 입구 옆에 있으며 천일광장, 고루, 동구로, 월호, 천일각 및 기타 명승지까지 도보로 이동할 수 있는 거리에 있습니다! 호텔은 현대적이고 경쾌한 디자인 이념을 고수하며 모든 객실에 대형 조경 유리를 설치해 삼강의 아름다운 풍경을 한눈에 볼 수 있습니다. 실내 건식 및 습식 분리, 기능성 칸막이. 비즈니스와 레저 모두에 이상적입니다.
Xiaobeibei
비즈니스룸 침대 2개
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월5일
나는 무덤을 청소하기 위해 닝보에 갔고, 상하이로 돌아 오기 전에 도시에서 하룻밤을 머물고 놀 계획이었습니다. 호텔의 위치는 매우 좋습니다. Yuehu Park, Drum Tower 및 Tianyi Pavilion에서 약 1km 떨어져 있으며 Tianyi Square 맞은 편에 있으며 Donggu Road가 아래층에 있어 식사 및 여행에 매우 편리합니다. 호텔의 매우 큰 목욕물은 칭찬하고 싶습니다! ! 아주 멋지다! 아침 식사로 제공되는 쇠고기 국수도 맛있었습니다. 떠나기 전에 Youzanzi를 선물로 주셨기 때문에 줄을 서서 기다리는 시간을 절약할 수 있었습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요 친애하는 손님! 저희 호텔은 닝보(Ningbo) 중심부에 위치하고 있으며 천일광장(Tianyi Square), Laowaitan, City God Temple 및 기차역에서 가깝습니다. 지하철 1호선과 2호선을 바로 이용할 수 있어요! 저희 호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사드리며, 저희 호텔등급을 인정해주셔서 감사드립니다! 우리는 계속해서 개선하고 개선하기 위해 열심히 노력할 것이며, 다시 머물기를 기대합니다.
리뷰어
이그제큐티브 스위트
투숙일: 2024년 4월
기타
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월22일
위치는 매우 좋으며 천일광장과 고루와 매우 가깝습니다. 객실은 깨끗하고 깔끔하며 전망과 조명이 좋습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 만족스러운 서비스를 제공하게 된 것을 영광으로 생각합니다. 저희 호텔은 핵심 상업 지구에 위치하고 지하철 입구 옆에 있으며 천일광장, 고루, 동구로, 월호, 천일각 및 기타 명승지까지 도보로 이동할 수 있는 거리에 있습니다! 호텔은 현대적이고 경쾌한 디자인 이념을 고수하며 모든 객실에 대형 조경 유리를 설치해 삼강의 아름다운 풍경을 한눈에 볼 수 있습니다. 실내 건식 및 습식 분리, 기능성 칸막이. 비즈니스와 레저 모두에 이상적입니다.
Xinhualvyoudingzhishishenfei
비즈니스룸 침대 2개
투숙일: 2024년 6월
가족
리뷰 2개
3.5/5
작성일: 2024년7월26일
1. 방음이 너무 약해서 옆방 손님들이 귀에대고 얘기하는 것처럼 이야기를 하십니다. 2. 양쪽 침대 베개에 약간의 핏자국이 있습니다. 3. 에어컨이 시끄러운 소리를 내며 10~20분 간격으로 작동하다가 5분간 멈춥니다. 이 사이클이 밤새도록 지속되고 시작하는 소리가 납니다. 특히 한밤중 1시나 2시에는 문을 닫는 소리가 너무 커요. 아이들이 이미 자고 있어서 잠이 들었고, 깨우기 싫어서 방을 바꾸지 않았어요.
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숙소 답변: 매우 죄송합니다. 이번 숙박으로 인해 불편을 겪으셨을 수 있습니다. 다음에 방문하시면 적극적으로 수정하겠습니다. 너한테 사과할 기회야. 다시 방문하기를 기대합니다!
Jianhua
비즈니스 더블룸
투숙일: 2024년 10월
출장
리뷰 4개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년11월14일
청결도는 더 좋을 것 같아요. 위치도 좋고 어디든 가기 편해요. 아침식사 메뉴도 다양해서 좋을 것 같아요.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 만족스러운 서비스를 제공하게 된 것을 영광으로 생각합니다. 저희 호텔은 핵심 상업 지구에 위치하고 지하철 입구 옆에 있으며 천일광장, 고루, 동구로, 월호, 천일각 및 기타 명승지까지 도보로 이동할 수 있는 거리에 있습니다! 호텔은 현대적이고 경쾌한 디자인 이념을 고수하며 모든 객실에 대형 조경 유리를 설치해 삼강의 아름다운 풍경을 한눈에 볼 수 있습니다. 실내 건식 및 습식 분리, 기능성 칸막이. 비즈니스와 레저 모두에 이상적입니다.
리뷰어
비즈니스룸 침대 2개
투숙일: 2024년 10월
개인
리뷰 1개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년11월14일
방은 깨끗하고 아침 식사는 매일 업데이트됩니다. 그러나 이틀 동안 닝보에는 에어컨이 없습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 만족스러운 서비스를 제공하게 된 것을 영광으로 생각합니다. 저희 호텔은 핵심 상업 지구에 위치하고 지하철 입구 옆에 있으며 천일광장, 고루, 동구로, 월호, 천일각 및 기타 명승지까지 도보로 이동할 수 있는 거리에 있습니다! 호텔은 현대적이고 경쾌한 디자인 이념을 고수하며 모든 객실에 대형 조경 유리를 설치해 삼강의 아름다운 풍경을 한눈에 볼 수 있습니다. 실내 건식 및 습식 분리, 기능성 칸막이. 비즈니스와 레저 모두에 이상적입니다.
Daodezhuixunzhe
이그제큐티브 스위트
투숙일: 2024년 5월
출장
리뷰 15개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년6월23일
위치는 시내 중심가에 있어 매우 편리합니다. 호텔 환경도 좋고 직원분들도 매우 친절합니다. 데리러 갈 차량이 늦어져서 체크아웃도 3시까지 미루어 주었습니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 저희 Yongyao Hotel을 지지하고 인정해 주셔서 감사합니다! 고객님의 칭찬은 저희 업무에 가장 큰 원동력이 되며, 고객님에게 더 나은 서비스와 경험을 제공할 수 있도록 계속해서 노력하겠습니다. 고객님의 다시한번 방문을 기대하며 다시 뵙게 되어 영광입니다. 행복한 삶을 기원합니다!
chienben
자녀동반 부모 테마룸
투숙일: 2023년 10월
가족
리뷰 6개
2.5/5
작성일: 2023년11월29일
체크인하는 이틀 동안 닝보의 기온이 내려가고 있었습니다. 에어컨을 켜서 난방을 하려고 했는데 중앙 에어컨에서는 냉방만 제공되고 난방이 안 된다고 프런트에 전화해서 말했습니다. 체크인하기에는 운이 좋지 않았습니다. 중앙 에어컨의 "디버깅"을 만났습니다. 물류 지원 부서에서 "디버깅"하는 데 꼬박 이틀이 걸렸습니다. 룸 서비스 직원에게 가져 오라고 요청할 수밖에 없었습니다. 나 따뜻함, 히터, 이불 (냉각되는 날이었는데 이불이 비교적 얇았음. 에어컨이 있었다면 충분했을텐데.) 다음번엔 중앙냉난방이 드디어 '디버깅'됐다. 끊임없는 요청이 있은 후 아침, 이틀 동안의 "디버깅"이라는 원래 기록을 깨뜨렸습니다. 저는 이 서비스의 효율성이 높다는 것을 즉시 깨닫고 하하, 호텔과 같은 서비스 산업으로서 가장 기본적인 요구 사항이라고 결정했습니다. 투숙객의 편안함을 보장합니다. 특히 객실의 하드웨어 시설을 보장할 수 없다면 아무리 훌륭해도 공허한 말을 하게 될 것입니다. 호텔 리더들의 이런 점을 칭찬해야 할지 모르겠습니다. 기후 냉방에 대한 통찰력 부족과 사전 준비 실패로 인해 에어컨이 제대로 켜지지 않거나, 물류 지원 부서가 매우 효율적이고 유능하다고 칭찬하거나, 호텔 리더들이 알뜰하고 효율적이라고 칭찬합니다. 알뜰하게 운영비를 아끼기 위해 에어컨을 켜지 않는 편이 낫겠습니다.. 마지막으로 호텔에서 처음으로 히터의 온기를 느낄 수 있게 해주신 닝보용야오호텔에 감사드립니다. 가족.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 이렇게 불쾌한 숙박 경험을 남기게 되어 죄송합니다! 말씀하신 상황에 대해 깊이 사과드리며, 호텔에서는 이 부분에 대한 관리와 개선을 강화하도록 하겠습니다. 웨이터 교육을 강화하고 서비스 품질 향상에 최선을 다하겠습니다! 고객님의 재방문과 호텔 이용 만족도 향상을 기대합니다.
리뷰어
비즈니스 더블룸
투숙일: 2024년 4월
개인
리뷰 1개
3.5/5
작성일: 2024년5월12일
Tianyi 광장과 지하철역 근처에 위치하며 주변에 많은 상점이 있습니다. 호텔은 방과 마찬가지로 깨끗합니다.
흡연자와 비흡연자를 위한 객실 구분은 없습니다. 따라서 방에 있을 때 담배 냄새가 날 수 있습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 불쾌한 숙박 경험을 남겨서 사과드립니다! 고객님께서 말씀하신 상황에 대해 깊이 사과드리며, 호텔에서는 이와 관련한 관리와 개선을 강화하도록 하겠습니다. 웨이터 교육을 강화하고 서비스 질 향상에 최선을 다하겠습니다! 고객님의 호텔 만족도를 높일 수 있도록 다음 투숙을 기대하겠습니다.
리뷰어
비즈니스룸 침대 2개
투숙일: 2024년 4월
개인
리뷰 16개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월12일
우선, 호텔은 구시 가지 비즈니스 지구의 중심에 위치하고 있으며 지하철은 Ningbo 역으로 바로 연결됩니다. 호텔 옆에는 Tianyi Pavilion, Qing과 매우 가깝습니다. 길드홀, 라오와이탄성당, 보행자 거리까지 eDonkey를 이용하시면 한번에 해결하실 수 있습니다. 둘째, 호텔 아침 식사는 매우 훌륭하고 종류가 다양하며 쇠고기 국수가 맛있습니다. 마지막으로, 방은 깨끗하고 시설이 잘 갖춰져 있으며 사용하기 쉽고 살기에 매우 아늑합니다. 추신: 호텔 서쪽 골목에 있는 간두오 가게는 매우 특별합니다. 돼지고기 조림, 커피, 두유, 삼촌의 호두국을 제공합니다.
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숙소 답변: 안녕하세요 친애하는 손님! 저희 호텔은 닝보(Ningbo) 중심부에 위치하고 있으며 천일광장(Tianyi Square), Laowaitan, City God Temple 및 기차역에서 가깝습니다. 지하철 1호선과 2호선을 바로 이용할 수 있어요! 저희 호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사드리며, 저희 호텔등급을 인정해주셔서 감사드립니다! 우리는 계속해서 개선하고 개선하기 위해 열심히 노력할 것이며, 다시 머물기를 기대합니다.
익명 사용자
비즈니스룸 침대 2개
투숙일: 2024년 4월
기타
리뷰 5개
1.0/5
작성일: 2024년5월7일
인터넷 연결이 항상 안되네요. 화장실 배수 문제가 있고, 방의 방음이 좋지 않습니다. 에어컨이 너무 시끄럽습니다(특히 밤에). 몇 시간을 기다려도 오지 않습니다. 서비스 태도는 평균이고 하드웨어 시설은 평균이며, 아침 식사 품질은 높지 않으며 충분하지 않습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 이렇게 불쾌한 숙박 경험을 남기게 되어 죄송합니다! 말씀하신 상황에 대해 깊이 사과드리며, 호텔에서는 이 부분에 대한 관리와 개선을 강화하도록 하겠습니다. 웨이터 교육을 강화하고 서비스 품질 향상에 최선을 다하겠습니다! 고객님의 재방문과 호텔 이용 만족도 향상을 기대합니다.
Pignatta
수페리어 시티 뷰 트윈룸
투숙일: 2024년 9월
출장
리뷰 4개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년10월31일
직원들이 영어를 할 줄 모릅니다. 소통이 어렵습니다. 인터넷이 엉망입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 불쾌한 숙박 경험에 대해 사과드립니다! 언급하신 상황에 대해 깊이 사과드리며, 호텔은 관리를 강화하고 이와 관련하여 개선할 것입니다. 웨이터 교육을 강화하고 서비스 품질을 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다! 다음 숙박을 기대하며 호텔에 대한 만족도를 개선하겠습니다.