손더 앳 원 플랫(Sonder at One Platt)

숙소에 도착했는데 호텔 메인 카운터 밖 벤치에 사람이 있었는데, 호텔에 들어가기 위해 비밀번호를 알려주는 데 2시간이 걸렸습니다. 방과 저는 이미 선불로 결제를 했고, 마침내 방에 올라갔는데, 방은 더러웠고, 음식은 여전히 ​​주방에 있고, 시트는 먼지로 얼룩져 있었습니다. 음식, 더러운 화장실, 끔찍한 냄새, 돈을 돌려준다고 문자 메시지를 보냈는데 8일이 지났는데도 여전히 돈을 돌려받지 못했어요

아주 멋지게 장식되어 있습니다. 매우 친절하고 도움이 되는 직원. 아파트는 정말 멋지고 깨끗해 보였습니다. 소파 베드는 약간 낡았으며 고쳐야 할 것처럼 보이기 때문에 가장 편안하지는 않습니다. 좋은 침실. 체육관과 예의실은 아름답게 장식되어 있습니다. 9/11 추모비와 지하로. 주변에 상점과 레스토랑이 있습니다. 나는 돌아올 것이다!

대체로 좋은 숙박이었습니다. 감사합니다. 훌륭한 위치. 밤늦게까지 시끄럽지만 그것에 대해 할 수 있는 일은 아무것도 없을 것 같습니다. 체육관은 훌륭했습니다. 직원들은 매우 도움이 되고 친절했습니다. 유일한 우려 사항은 옷장에 엑스트라 베드가 있을 것이라는 말을 두 번 들었지만 그렇지 않았다는 것입니다. 숙소 외부 800# 담당자와 숙소 직원 사이에 단절이 있는 것 같았습니다. 처음에는 미끼와 스위치처럼 느껴졌거나 솔직한 오해일 수도 있었지만 확실히 무례하게 깨어났습니다. 전반적으로 훌륭했지만 그 외에는 훌륭했습니다.

숙소는 사진에 보이는 것과 다릅니다. 낡고 곰팡이가 났으며 방에 벌레가 있었습니다. 리셉션의 신사 숙녀 여러분은 무능했고, 한 가지 예외를 제외하고는 도움을 주거나 도움을 줄 수 없었습니다. 우리는 그것을 전혀 권장하지 않습니다.

방은 완벽하고 깨끗하고 넓습니다. 위치도 너무 좋았고, 음식점도 많고 지하철 입구도 매우 가까웠습니다. Sonder 앱을 사용하면 모든 것이 매우 쉬워졌습니다. 우리는 프런트 데스크를 사용한 적도 없었습니다.

그들은 우리가 같은 방에 머물 것이라는 이전에 확인된 이메일을 받아들이지 않았습니다. 우리는 체크아웃하고 다시 체크인해야 했습니다. 우리는 짐을 싸고 풀고 교환실 외에는 해결책을 찾지 못한 고객 지원팀과 이야기를 나누며 하루를 기다렸습니다. 특히 같은 객실 타입인데 아기와 함께 여행을 했기 때문에 너무 불편했습니다.

사진과 방은 전혀 비슷하지 않았습니다. 방에는 값싼 가구, 벽의 패치, 낡은 바닥 및 전반적으로 믿을 수 없을 정도로 우울했습니다. 매우 시끄러운 팬/기계 소음으로 인해 잠을 자기가 매우 어려웠습니다.

훌륭한 위치. 가격대비 매우 좋고 넓습니다. 에어컨에 문제가 있었지만 앱을 통한 커뮤니케이션은 매우 좋습니다. 감사해요

우리는 Sonder 체인에 익숙하지만 이 시설은 훌륭하기는 하지만 불행히도 잘 관리되지 않습니다. 모든 차이를 만드는 것은 작은 세부 사항입니다. 싱크대에 마개가 없어 설거지가 불가능합니다. 마개를 주었지만 싱크대에 고정되어 있지 않아 아무 일도 하지 않습니다. 욕조가 있지만 다시 한번 플러그가 작동하지 않습니다. 우리는 코르크를 요청했지만 6박 이후에는 아무 일도 일어나지 않았습니다. 조용한 곳으로 예상되는 라운지에서는 오전 7시(5~7기압)에 매우 시끄러운 음악이 재생됩니다. 매일 아침 우리는 자신의 실수를 깨닫는 직원에게 가서 경고해야 하지만 같은 사람은 매일 같은 일을 반복합니다. 난방 시스템은 온도가 영하로 떨어지면 자동으로 냉각되도록 프로그래밍되어 있습니다. 우리는 매일 밤 추운 곳에서 프로그래밍된 시스템을 "재지정"하고 더운 곳으로 재설정하기 위해 매일 밤 여러 번 깨어나야 했습니다. 우리는 거의 잠을 자지 못했습니다. 일반 오븐인 전자레인지도 있습니다. 그런데 어떻게 사용하는지 물어보니 기존 오븐 기능은 화재의 위험이 있으니 사용하지 말라고 하더군요. 그때 제공하는 것은 말도 안됩니다. 그리고 매우 유아적입니다. 간단히 말해서, 매우 아름답지만 장소의 유지 관리에 대한 검토가 필요합니다.