위치는 편리했고, 방도 깨끗했습니다. 하지만 아침 식사는 추천하지 않습니다. 사람이 정말 많았습니다. 게다가 피크 시간에는 엘리베이터 대기 시간이 길었습니다. 그 외 시간에는 괜찮아서 큰 문제는 없었습니다.
프런트 데스크의 어떤 여성 직원의 서비스는 정말 최악이었습니다. 체크인 당일 밤 와이파이 연결에 문제가 생겨 프런트에 십여 통 넘게 전화했지만 아무도 받지 않았고, 나중에야 그 여성 직원과 통화할 수 있었습니다. 차별적인 의도는 없지만, 뉴욕 억양을 사용했으며 억양으로 미루어 흑인 여성 직원 같았습니다. 매우 장황하게 설명해서 이해하기 어렵다고 말하자, 그녀는 'Sir, you are not listening'이라고 대답했습니다. 마치 자신이 유치원 선생님인 양 고객을 어린아이 취급하는 극도로 무례하고 교양 없는 태도였습니다.
결론적으로 다시는 이 호텔에 묵지 않을 것입니다.