아내와 17개월 된 딸과 함께 델리에 있는 메이든스 호텔에 묵는 것은 정말 즐거운 경험이었고, 정말 제가 경험해 본 호텔 중 최고였습니다.
입장하는 순간부터 모든 직원들이 마치 가족처럼 편안하게 대해주었습니다. 모든 직원이 정중하고 따뜻하며 진심으로 환대해 주었습니다. 프런트 데스크는 항상 미소로 반겨주었고, 특히 친절하게 맞아준 아이자즈와 직접 따뜻하게 맞아준 총지배인 프라치가 기억에 남습니다. 하우스키핑, 보안, 레스토랑 직원, 그리고 이곳의 모든 직원들은 이 호텔을 특별하게 만드는 따뜻한 마음씨를 가지고 있습니다.
저희 객실은 정말 최고였습니다. 넓고 아름답게 관리되었으며, 세심한 편의시설이 갖춰져 있었고, 향기로운 향은 마치 집에 온 듯한 기분을 느끼게 해 주었습니다. 짐 보관실, 응접실, 그리고 아름답게 꾸며진 화장실이 있었습니다. 웰컴 과일과 케이크는 정말 기분 좋은 놀라움이었는데, 아직 이 서비스를 제공하는 호텔은 거의 없습니다. 딸아이를 위해 준비된 작고 귀여운 침대도 있었는데, 정말 감동적이었습니다.
가장 감동적이었던 건 우리 딸아이를 위한 배려였습니다. 하우스키핑 직원분이 딸아이에게 직접 만든 쿠션과 사랑스러운 봉제 인형을 남겨주셨는데, 이는 의무를 훨씬 뛰어넘는 '친절한 행동'이었습니다. 딸아이가 자신의 이름이 수놓아진 쿠션을 껴안고 침대에 정성스럽게 정리된 장난감들을 가지고 노는 모습은 그야말로 마법 같았습니다. 이 소중한 추억들은 영원히 간직할 것이고, 딸아이가 크면 이곳에서 얼마나 정성껏 돌봐주었는지 꼭 알려줄 것입니다.
식사 경험 또한 훌륭했습니다. 총괄 셰프 자샨 아로라는 제가 아무리 칭찬해도 지나치지 않을 만큼 아름다운 분으로, 그의 관대함과 세심함은 말로 다 표현할 수 없을 정도입니다. 심지어 우리가 떠날 때에도 자샨 셰프는 곁에 서 있었는데, 이는 그의 깊은 인품과 일에 쏟는 정성을 보여주는 행동이었습니다. 그는 우리 아기의 식사를 우리가 원하는 대로, 때로는 더 맛있게 만들어 주었고, 우리가 먹은 저녁 식사는 정말 맛있었습니다. 뷔페식 아침 식사는 딸아이와 함께 푸른 잔디밭에서 산책을 하며 매일 아침 그림처럼 아름다운 하루를 시작했습니다.
이 유서 깊은 건물 자체도 숨 막힐 듯 아름답습니다. 메이든스 호텔은 시대를 초월한 건축 양식과 매력을 아름답게 보존하여 모든 구석구석이 그림처럼 아름다워 마치 과거로 돌아간 듯한 느낌을 주면서도 현대적인 편의시설을 모두 갖추고 있습니다.
여기에 대해 불평할 것이 정말 없습니다. 다만, 우리의 숙박을 잊지 못할 추억으로 만들어 주신 분들께 아무것도 해줄 수 없었다는 점이 아쉬울 뿐입니다.
자샨, 아이자즈, 프라치, 아유시, 레스토랑 직원, 하우스키핑, 보안 담당자, 그리고 모든 분들께 진심으로 감사드립니다. 이 호텔은 다른 사람들이 본받아야 할 기준을 제시했습니다. 의심할 여지 없이 제가 묵었던 호텔 중 최고이며, 다시 방문할 날을 고대합니다. 그때까지 여러분 모두 너무 그리울 것입니다.
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