Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Das Hotel liegt abseits von jeglicher Infrastruktur wie Restaurant oder Geschäften. Ich war gezwungen mit meinem Mitarbeiter abends im Hotel zu Essen. Eine sehr sehr magere Auswahl mit gesalzenen Preisen. Ich möchte was nach der Arbeit essen. Gerichte ab 20,-€ aufwärts Angus Bürger und Lammkotelett etc.. ist nix für Mitarbeiter die die Woche über unterwegs sind. Sorry dies ist was für am Wochenende mit Frau und Kegel, jedoch nicht unter der Woche was. Es währe schön, wenn man hier normale Gerichte für die Gäste anbieten würde und etwas mehr Auswahl als 3 Gerichte im Hauptgang. Thema Sauberkeit: Unser Zimmer war im großen ganzen sauber, jedoch im Bad war das Waschbecken nicht ok. Siphon am Rand Schmutzablagerung, genauso wie im Überlauf Dreck und abgeplatztes Chrom. Einfach nur ekelig.

bien bien bien.......... .............................

前台接待的女士服務態度實在不敢恭維，也不能提前開房，要求繳納30歐元才給開房，房間沒有空調，太熱了。

Het hotel van 4 sterren was erg oud en vloer niet schoon

it is an excellent option for staying near dusseldorf at a better rate excellent breakfast and room confort

Hotel in a cute residential area with a park and supermarket nearby

Decent stay with lovey breakfast.

Price quallity combination

First of all, calling the hotel Mercure Dusseldorf Neuss is false advertising because the hotel is neither in Dusseldorf nor in Neuss (already about 20 mins outside the city) but in a further outpost called Norf. If you're arriving by public transport, the Norf Station is a 15 minute walk from the hotel and the nearest bus stop a 7 minute walk (a LOT when you're travelling with luggage). Despite seeing that I was visibly struggling with my luggage, not only did no one on the staff not offer to help (which sucks but okay fine I've learnt not to expect much from German hospitality) but they went out of their way to give me a room a long walk away from the reception. Also the mattress wasn't firm and gave me a back ache. Do better Mercure, this should be embarrassing for you