나는 Concorde Hotel Siegen에서 독특하고 부정적인 경험을 했습니다. 매우 서툰 독일어를 구사하는 리셉션 직원은 문서에 따르면 내가 *******를 통해 예약한 것으로 추정되기 때문에 하룻밤 숙박에 대한 청구서 발행을 거부했습니다. 그래서 거기에서 청구서를 받아야 해요. 나는 그 여성에게 *******이 아니라 Hotel.de로 예약했다고 말했습니다. 그 여자는 내가 *******에서 청구서를 받아야 한다고 다시 말했고 나는 *******로 예약하지 않았다고 반복했습니다. 이게 10분 동안 왔다 갔다 했습니다. 이 여성과의 대화가 생산적이지 않았기 때문에 저는 매우 화가 나서 매니저와 통화할 것을 요구했습니다. 그런 다음 시무룩하고 성질이 나쁜 벨맨이 와서 가혹한 어조로 나에게 예약이 포함된 ******* 편지를 받았다고 말했습니다. 나도 이를 부정하지는 않았지만 호텔 직원은 아무것도 예약하지 않은 사람으로부터 청구서를 받을 수 없다는 것을 이해하고 싶지 않았습니다. 그 신사가 아직 정년에 이르지 않았다면, 나는 그가 첫 취업 시장에 진입하는 길에 그곳에서 훈련을 받고 있다고 생각했을 것입니다. 숙련된 인력이 부족한 것은 알지만, 이미 여기까지 진행됐다는 사실에 충격을 받았습니다. 매니저한테 다시 얘기하자고 했어요. 그러나 지금은 너무 시끄러워서 방에 들어가지도 집에서도 출입이 금지되었습니다. 이제 나는 80유로를 지불했지만 방을 얻지 못했고 집에 출입이 금지되었습니다.
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