모나 리자 네리스(Noemys Neris Montlucon - Hotel Restaurant)

Stay was good but only left paper cups for coffee no toilet rolls left by cleaner otherwise all good

depuis 3 ans nous faisons une pause entre les Alpes et la Vendée, et nous avons eu la chambre 409 du 16 au 17 mars 2024 franchement dégradée et pas à la hauteur des précédentes dans ce type d'établissement la carte de chambre ne marchait pas 2 fois, puis découverte de cette chambre car changement de chambre (tenture rideaux déchirée, bureau avec bord arraché, douche avec rideau à l'ancienne et un bac à douche avec une immense marche très dangereuse, chevilles rouges ressortant dans le mur de la salle de bain) Heureusement l'accueil et le professionnalisme de Corinne ont atténué cette déception merci à Elle de la qualité de réception et d'accueil TOP NIVEAU

Chambre standard donnant sur le ******. Très calme. Toilettes séparées de la salle de bain. Petit déjeuner servi en chambre car nous ne pouvions pas accéder à la salle de restaurant avec notre chien.

Bon séjour avec un accueil agréable. Le ménage pourrait être un peu plus approfondi ( moisissures dans la salle de bains ,moquette tachée et aspirateur non passé sous les lits) Au petit déjeuner l’avis de la personne sur les téléphones portables et les infos a très haute voix n’intéressent que lui

Hotel très sympa situe en face du ****** de neris, cadre idyllique, chambre très correcte et bien équipée. Personnel très agréable et aux petits soins pour ses clients.. Le petit déjeuner est magnifique et super bien achalandé sucre sale tout y est. Je recommande

Chaque année nous nous arrêtons passer une nuit sur le trajet de notre retour de vacances, faisant un détour pour être à Néris et dormir au Mona Lisa. L'hôtel a été repris et nous l'avons vu se dégrader progressivement. Les chambres ne sont pas entretenues; On nous a donné une chambre avec un lit 1 personne supplémentaire (non demandé) donc moins de place, une table de nuit et lampe d'un côté qui étaient absentes. Désormais nous resterons sur Montluçon pour dormir ailleurs.

personnel très sympathique, accueillant et disponible. La chambre était propre, la literie confortable.Il est vrai que la chambre aurait besoin d'un rafraîchissement mais elle est en accord avec le bâtiment, séjour agréable. Un plus pour le restaurant qui propose un choix de plats variés et goûteux pour un prix plus que raisonnable, petit déjeuner parfait. Je recommande cet hôtel.

J'ai réservé via Weekendesk une nuitée. Dans la confirmation de réservation il était noté "petit déjeuner sans gluten Merci". En arrivant la personne à l'accueil m'a dit qu'il n'y avait pas de mention sans gluten dans ma raison, malgré mon insistance. J'ai du téléphoner à WD qui m'ont confirmée que la demande a bien été faite. La personne m'a dit non dans un premier temps puis " la mention avait du être oublié par sa collègue" puis pour finir c'est effectivement une demande dont l'hôtel n'a pas tenu compte ! Bravo !!! Je lui ai demandé ce qu'elle pouvait me proposer : "rien ! mais le petit déjeuner contient des fruits et des yaourts". Un petit déjeuner doit être consistant quand même !! Prévoyez des aliments type Schär par exemple. Elle ne savait pas ce qu'est le sans gluten. Décevant !! La chambre : propre mais vieillotte, la salle de bain n'est pas entretenue (voir photos). La douche est petite et le wc placé juste devant. Pas top ! Côté rue, c'est bruyant malgré la double porte fenêtre. Petit déjeuner : bien sûr rien sans gluten.

Mis à part l'accueil chaleureux, la chambre n'était pas à la hauteur du prix... Toiles d'araignées, draps déchirés, moquette pleine de tâches, carrelage de la salle de bains sale, pas d'eau froide au robinet ni d'eau fraîche au réfrigérateur... Bref, nous n'y retournerons pas.