Youth Youth Hostel (Fuzi Temple Qinhuai Riverside Store) 후기

숙소 답변: 해외 친구들의 좋은 평가에 감사드리며, 즐거운 여행 되세요!

숙소 답변: 처리해 주셔서 감사합니다! 즐거운 여행 되세요!

숙소 답변: 처리해 주셔서 감사합니다! 즐거운 여행 되세요!

숙소 답변: 좋은 리뷰 감사드립니다! 처리해 주셔서 감사합니다!

숙소 답변: 외국인 친구 여러분, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 방에 조명이 있지만 통신 장애로 인해 스위치를 찾을 수 없을 수도 있습니다. 또한 방에는 커다란 원형 커피 테이블과 작은 의자가 있어서 손님이 작은 의자에 앉을 수 있다는 것을 모를 수도 있습니다. 여기는 극장이라 영화를 많이 볼 수 있지만 밤에는 쉬고 자겠습니다.

숙소 답변: 처리해 주셔서 감사합니다! 행복한 여행! 프런트에 끓인 물이 준비되어 있고, 직접 물을 끓일 수 있는 티바 머신도 있어 주전자를 편하게 이용하실 수 있습니다.

숙소 답변: 좋은 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사드립니다! 다시 경험할 수 있기를 기대합니다!

숙소 답변: 처리해 주셔서 감사합니다! 좋은 리뷰 감사드립니다! 시간되면 고양이 보러 오세요🐱

숙소 답변: 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사드립니다! 손님들은 제가 본 것 중 가장 예의 바르고, 즐거운 여행 되세요!

숙소 답변: 매우 친절한 손님, 업무 처리에 감사드립니다! 좋은 리뷰 감사드립니다!

숙소 답변: 처리해 주셔서 감사합니다! 좋은 리뷰 감사드립니다!

숙소 답변: 의사소통에 장애가 없는 매우 친절하고 밝은 소년! 와서 다시 경험해 보세요!

숙소 답변: 남자 손님이 매장에서 화를 내면 어떻게 매장을 위협할 수 있나요? 나쁜 리뷰를 하겠다고 위협합니다! 실제로 이루어진 일인데, 손님이 3인이 머물기에 적합하지 않은 방을 예약했다는 사실이 인터넷 전체에 노출되고 있는 걸까요? 손님들과 사이 좋게 지내는 이야기가 참 많아요. 처음 체크인 전 위챗 소통을 시작으로 3인 가족(아이는 10세)이 쪼그려 앉아도 괜찮다는 점을 매장 측에 거듭 확인했습니다. 1.5미터 침대? 손님은 극복할 수 있다고 표현했습니다. 위챗 채팅 기록은 아직 남아있지만 고객이 너무 화가 나서 매장에서는 처리가 불가능하다는 이유로 주문 접수를 거부했습니다. 우리는 명령을 거부할 권리가 없습니다. 위챗으로 손님들과 소통하면서 문제를 극복할 수 있다고 적극적으로 말했고, 찾아온 사람들을 손님으로 간주해 매장에서 객실 상태를 살펴본 후 더 큰 소파가 있는 더 큰 방으로 바꿔주겠다고 제안했다. 두 번째 밤. 이것은 서비스를 제공하는 진지한 몸짓입니다. 첫날인 5월 1일에는 13:58에 일찍 체크인해야 하며, 플랫폼에 표시된 체크인 시간은 15:00까지 기다려 확인하시기 바랍니다. 당신이 먼저 놀러 나갑니다. 18:00에 돌아오는 것은 손님의 개인적인 행동입니다. 이러한 설명은 비디오를 통해 뒷받침되므로 게스트는 성실하게 대화해야 합니다! 그 손님은 다음날 일찍 떠났고 오후에 체크인할 수 있는지 물었습니다. 이 방은 다른 곳으로 옮겨졌고, 당시에 이를 강조하지 못한 것은 저희의 부주의였습니다. 짐을 싸서 방에 넣었는데 아직 꺼내지 않았네요. 방을 바꿔야 겠죠? 두 방을 모두 차지할 수는 없나요? 고객이 양심적으로 불만을 제기한 것이 확실합니까? 놀다 지치면 외부인에게 불만을 토로합니다. 특별히 더 큰 방으로 변경해 달라고 해서 밤까지 기다려야 체크인을 할 수 있었던 것이 사실이었습니다. 손님들이 평정심을 잃자 아이들은 초조하게 앉아 있는 모습을 엄마로서 차마 볼 수 없었기 때문에 아이들을 데리고 소풍을 가는 것은 모범이 되어야 한다는 점을 거듭 상기시켜 주었습니다. 문제가 하나 더 있는 것보다 문제가 하나라도 적은 것이 낫습니다. 매장에서는 전액 환불을 제공한다고 다시 한번 강조합니다! 게스트가 체크아웃을 신청한 이유는 열악한 시설과 나쁜 태도 때문이었습니다! 손님을 좋은 태도로 대하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? ? 개선하는 방법을 배우도록 하겠습니다.