Holiday Inn Nanjing South Station

勸退！房間與預訂訊息不符！入住體驗很差。預訂的雙床房，進房間發現還有一個門，是與隔壁房間聯通的，問酒店説是聯通房。但是在攜程預訂頁面寫的就是雙床房，前台辦理入住也並未提前告知。與前台電話溝通換房告知沒有其他房間了，工作人員“保證”這扇門是打不開的。 先不説酒店設施和私密性是靠工作人員口頭保證來確保。房間如果是聯通房改的兩個房間，難道不應該提前告知消費者麼？必須要等入住到房間後被迫接受？房型與預訂訊息不符是否是欺騙行為了！酒店的管理就是如此麼？不被住客發現或不反饋的就默認了？ 客房人員説補償兩份早餐，可我們的行程中並不需要酒店的早餐，也跟酒店説了不接受這種方式，酒店説那沒有辦法了。離店後酒店有人打電話聯繫我，問有什麼意見和要求。旅遊結束了再來處理，還能有什麼要求呢？就很無奈吧 另外，在攜程預訂的時候就顯示贈送延遲退房到下午兩點。辦理入住時和前台確認退房時間，工作人員説幫忙申請會員就可以延遲到兩點，給了一張表格讓填訊息，我又再次説明瞭預訂的時候攜程會員已經是延遲退房到兩點的訊息，不需要再填這個表了吧？前台還是讓我寫上郵箱説幫我註冊。就被push着註冊了會員。體驗感也很差。 房間內標示牌也是有幾個的，內容讓我有些疑惑。衹拍了一個洗漱用品的。整體感受與酒店的評級很不符。

酒店前台服務周到，辦入住手續時，給孩子了一個意外驚喜。酒店環境乾淨整潔，大廳佈置很有檔次。房間乾淨整潔。自助早餐選擇豐富，根本吃不過來，但可以大飽眼福，孩子很喜歡。退房效率高。

來南京玩，入住南京喜馬拉雅假日酒店，離南京南站近，很方便。房間整潔，設備齊全。酒店自助早餐鴨血粉絲湯推薦。

前台服務也給我們升級了房間。周邊環境還好，吃飯也方便，離南站高鐵也非常近。訂的（三晚）不含早餐。其中一天花費每位80元/人二位嚐了早上的自助餐，感覺不是太滿意。品種太少，品質不是很好，與酒店的格調設施不相匹配，希望得到改進！不推薦在酒店用早餐！！

第一次入住南京假日，感覺非常好，不輸五星級可能有點誇張，但服務的品質已經很高了。尤其是前台小姐姐陳昕怡，看到我們旅途疲勞，為我們升級了房間，萬分感謝！

牛首山一日遊，選擇入住南京喜馬拉雅假日酒店，前台Peter貼心的給升級了房間，並且延遲到下午退房，酒店對面就是小吃街，開車去火車站也衹要五分鐘，早餐很不錯，健身房也挺大的，這次沒有體驗泳池，下次來還會入住

第一次住假日酒店，因為先去玩，到酒店晚上八點了。前台小哥哥Peter很友善，幫我升了級，辦理速度也比較快。酒店房間乾淨整潔，房型有點特別，因為整幢建築的獨特造型，所以房間的形狀也跟着變形。此次入住唯一不太滿意的是空調不給力，洗澡出來有點冷，雖然把温度調到30，但實際沒用，一直一個温度。退房的時候詢問能否留張房卡，很爽快答應了。 順便表揚下前台，都很友善，微笑服務。Peter小哥哥很帥，前台的小姐姐也很漂亮。