자나 호텔 (난창 텅왕거 등왕각 보행가 상업단지 지점) 후기

Name: 자나 호텔 (난창 텅왕거 등왕각 보행가 상업단지 지점)
Address: 1st-15th Floors, No. 287 Shengli Road, 동후구, 난창, 장시, 중국, 1st-15th Floors, No. 287 Shengli Road, Mainland, 중국
Rating: 8.9

자나 호텔 (난창 텅왕거 등왕각 보행가 상업단지 지점)

1st-15th Floors, No. 287 Shengli Road, 동후구, 난창, 장시, 중국호텔 정보 더 보기

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자나 호텔 (난창 텅왕거 등왕각 보행가 상업단지 지점) 리뷰

8.9/10

리뷰 2265개

실제 투숙객 이용후기

위치8.9

시설8.7

서비스9.3

청결도9.0

결과 내 검색:

정렬 기준:

모든 리뷰(2265)

높은 평점 리뷰(2199)

사진/동영상 리뷰(254)

친절한 프런트 데스크 직원(767)

객실 좋음(703)

편리한 위치(266)

편리한 교통(130)

관광지구와 가까움(110)

맛있는 조식(45)

보통 수준의 방음 시설(34)

뛰어난 야경(13)

낮은 평점 리뷰(66)

리뷰어

수페리어룸 침대 2개

투숙일: 2024년 8월

친구와 여행

리뷰 9개

2.0/10

작성일: 2024년 10월 3일

너무 더럽고 시설도 오래됐어요.

원문 보기Google로 번역됨

숙소 답변: 안녕하세요! 호텔 투숙 중 불편을 드려 죄송합니다. Xishang Hotel을 이용해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 저희 호텔은 2019년에 개장하여 시설과 장비가 다소 노후되었습니다. 현재 모든 시설과 장비는 점검 및 개선 작업을 진행 중입니다. 저희는 객실 위생을 최우선으로 생각하며, 다음 투숙객이 최상의 투숙 경험을 즐기실 수 있도록 객실 청소 직원들에게 세심한 주의를 기울이도록 엄격히 요구하고 있습니다. 고객님의 불편 사항을 진지하게 받아들이고 관련 부서에 보고하여 개선을 위해 노력하겠습니다. 투숙 중 문제가 발생할 경우 프런트 데스크로 연락해 주시기 바랍니다. 24시간 상주하는 직원들이 고객님의 불편 사항을 처리해 드립니다. 다시 한번 사과드리며, 다음 방문을 기대하겠습니다. 행복한 삶과 최고의 추억을 기원합니다!

리뷰어

디럭스룸 침대 2개

투숙일: 2024년 4월

기타

리뷰 8개

2.0/10

작성일: 2024년 5월 11일

서비스 태도가 매우 나빴습니다. 30분 주차하고 20분 더 걸었습니다. 방은 25제곱미터라고 쓰여 있었지만 실제로는 14~15제곱미터였습니다. 침구는 축축했습니다. 전망 객실은 낡은 옛 주민들의 집이 보였습니다. 조식은 1인당 28달러였고, 요리는 3~2가지뿐이었습니다. 맛이 끔찍해요.

원문 보기Google로 번역됨

숙소 답변: 사랑하는 남신/여신께: 안녕하세요! 저희 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. Xi'an Hotel을 지지해 주시고 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 나쁜 숙박 경험을 드려 죄송합니다. 저희는 항상 객실의 위생을 매우 중요하게 여겼습니다. 다음 투숙객이 고품질의 호텔 경험을 즐길 수 있도록 객실 청소 직원이 위생 세부 사항에 더 많은 주의를 기울일 것을 엄격히 요구했습니다. 호텔의 서비스 품질과 관련하여, 이러한 피드백에 대해 깊이 사과드리며, 서비스 직원에 대한 교육을 강화하여 서비스 품질을 향상시키도록 약속드립니다. 작은 객실에 대한 질문에 대해, 저희 호텔의 객실은 고객의 다양한 선호도와 필요에 따라 디자인되었습니다. 객실이 작다고 생각되면 다음에 Yanxiang Suite를 예약할 수 있습니다. 이 객실 유형은 면적이 넓고 침대가 일반 객실보다 더 넓습니다. 주말과 공휴일에는 많은 사람들이 식사하기 때문에 다른 시간에 식사하는 것이 좋습니다. 또한 품종을 보충하고 적시에 맛을 개선할 것입니다. 숙박 중에 질문이 있으면 프런트 데스크에 문의할 수 있습니다. 프런트 데스크에는 24시간 귀하의 피드백을 처리하는 사람이 있습니다. Xiaoxi는 귀하에게 불편을 끼쳐드려 다시 한번 사과드립니다. 귀하의 질문을 진지하게 받아들이고 관련 부서에 피드백과 개선 사항을 제공하겠습니다. 귀하의 다음 방문을 진심으로 기대하며 행복한 삶과 모든 것이 잘 되기를 기원합니다!

리뷰어

슈페리어 더블룸

투숙일: 2024년 6월

가족 단위

리뷰 2개

2.0/10

작성일: 2024년 7월 11일

한 번 댓글을 달았는데 왜 사라졌는지 모르겠네요. 매우 나쁜 호텔 경험이었습니다. 1. 10층 이상에는 소형 엘리베이터가 한 대뿐입니다. 2. 위생이 좋지 않다. 커튼을 오랫동안 세탁하지 않았다. 잡아당기면 먼지가 가득하다. 3. 오래된 장비와 회로를 갖춘 오래된 호텔입니다. 그들은 매우 구식 헤어드라이어를 사용합니다. 긴 머리의 소녀들이 머리를 말리는 데 40~50분이 걸립니다. 그들은 그 라인이 그런 헤어드라이어만 지원할 수 있고 헤어드라이어 코드의 길이는 1m에 불과하다고 말했습니다. 4. 에어컨이 시원하지 않고, 바람이 매우 강하며, 밤새 침대 머리쪽으로 불어오면 질병에 걸리기 쉽습니다. 5. 방에 특징이 하나 있는데, 샤워할 때 음악이 나오는데, 이게 매우 귀찮습니다. 6. 방에 메인 조명이 없습니다. 왜 베개를 향해 두 개의 조명이 있는지 이해가 안 됩니다. 방에 조명이 없거나 모든 조명이 켜져 있고 얼굴을 향해 한 사람이 일어나 조명을 켜면 다른 사람도 잠을 잘 수 없습니다.

원문 보기Google로 번역됨

숙소 답변: 사랑하는 남신/여신께: 안녕하세요! 저희 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. Xi'an Hotel을 지원하고 체류 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. Hotel은 총 2 개의 엘리베이터를 제공합니다. 호텔은 메인 도로에 위치하고 있으며, 객실은 매일 중앙 에어컨을 사용합니다. 우리는 당신의 질문을 진지하게 받아들이고, 당신은 당신이 머무르는 동안 질문이 있으면, 당신은 당신의 피드백을 다시 방문하고, 나는 당신을 사과합니다.

리뷰어

슈페리어 더블룸

투숙일: 2025년 9월

가족 단위

리뷰 12개

10/10

강력 추천

작성일: 2025년 11월 2일

Great location, close to all the famous places, with loads of good food and snacks just downstairs. Only downside is that there is just 1 elevator serving a lot of floors.

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숙소 답변: 尊敬的男神/女神：您好！我是你的寵愛天使coco，在這個漫長的成長路上能夠遇上您，是上蒼對我們最大的賜福，我們會好好珍惜這個緣分。心有月光，光不必那麼熱烈，不求那麼明亮，最好不是濃郁的芬香的，淡淡的，幽幽的，就好。您就像那一縷月光温暖着小希，照亮着小希前進的路，期待您的再次入住~

리뷰어

디럭스 더블룸

투숙일: 2024년 4월

커플

리뷰 30개

6.5/10

작성일: 2024년 5월 26일

Only one elevator available, causing long waiting times in front of the elevator. Air conditioning was not working, making the room super hot. Every day the card had to be renewed, otherwise the door could not be opened.

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숙소 답변: 尊敬的男神/女神：您好！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。很抱歉此次入住未能讓您滿意，酒店設定了兩台電梯，面向電梯門口左邊有提醒標識,您反饋的空調製冷效果不好的問題已經讓工程這邊去核查了，您説的房卡每天要重刷的問題，如果您是確定連住幾天，費用都付清了的話，您辦理入住的時候可以跟您核實，直接給您把房卡都制好，這樣會方便些，入住期間有任何問題都可以聯繫前台，這邊24小時有人處理您反饋的問題，給您造成了困擾，小希再次向您致歉。我們會嚴肅對待您提出的問題，並向相關部門進行反饋和改進，誠心期待您的下次光臨，祝您：生活愉快，事事順心！

리뷰어

디럭스룸 침대 2개

투숙일: 2023년 12월

가족 단위

리뷰 5개

10/10

강력 추천

작성일: 2024년 1월 13일

This hotel was vey central to many things including walking distance to TengWangGe Pavilion and the ShengLi Pedestrian Mall. The rooms were very keen and the teal and female touches added a special appeal. Everything felt clean and the service at the front desk was good. There is a reasonable Chinese buffet breakfast which included a chef cooking wonton noodles for you on the spot. Overall, very positive experience.

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익명 사용자

디럭스룸 침대 2개

투숙일: 2023년 9월

가족 단위

리뷰 23개

10/10

강력 추천

작성일: 2023년 10월 12일

Very conveniently located, short walking distance to tengwang pavilion and August 1st museum, all kinds of good eateries around the hotel. Comfort beds, quiet sleep, friendly front desk, free laundry service was a big plus.

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리뷰어

스탠다드 더블룸

투숙일: 2026년 7월

가족 단위

리뷰 1개

10/10

강력 추천

작성일: 2026년 8월 7일

前台曉霞服務態度很好很熱情，房間幫忙做了升級，寬敞明亮，周邊吃喝玩樂很方便，滿意！周邊有大寺院，蛤蟆街！滕王閣就離這個酒店700米超級方便，去哪裡都方便，且樓下有便利店買水什麼的都很方便，房間很涼快，他還特意給了我一張卡，讓我空調一直開着

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리뷰어

슈페리어 더블룸

투숙일: 2026년 7월

출장객

리뷰 30개

6.5/10

작성일: 2026년 8월 5일

8 月份來南昌太熱了定了希岸酒店，房間看了兩間採光都不是很理想。和另外一個酒店在一棟樓，住宿的人特別多感覺很亂。走廊裏空調不太好非常熱。酒店早餐比較一般，品類不是很多味道一般，餐廳很熱。優勢：位置還不錯，在滕王閣景區不遠處，大概是一點多公里。周邊吃飯、打車、購物都非常方便。前台服務非常熱情。安靜度:選了 9 層，住起來相對安靜。房間內有洗髮水、護髮素和沐浴露。

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숙소 답변: 尊敬的男神/女神：您好！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。感謝您對希岸酒店的支持，並分享您的入住感受，很抱歉給您帶來不好入住感受，我們會嚴肅對待您提出的問題，並向相關部門進行反饋和改進，入住期間有任何問題都可以聯繫前台，這邊24小時有人處理您反饋的問題，再次向您致歉，誠心期待您的下次光臨，祝您：生活愉快，事事順心

리뷰어

수페리어룸 침대 2개

투숙일: 2026년 6월

가족 단위

리뷰 2개

10/10

강력 추천

작성일: 2026년 7월 30일

前台小萬服務熱情周到細緻，周邊吃喝玩很方便，房間住的很滿意！第一次入住這家酒店，完全被驚艷到了！從預訂到退房，每一個環節都讓我感到非常滿意和舒心。步行幾分鐘就能到地鐵站/市中心核心商圈，周邊餐廳、便利店林立，無論是商務出行還是旅遊觀光都極其便利。雖然地處繁華地段，但房間內卻非常安靜，隔音效果做得非常好，完全不受外界干擾。

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리뷰어

스탠다드 더블룸

투숙일: 2026년 7월

가족 단위

리뷰 3개

8.7/10

아주 좋음

작성일: 2026년 8월 13일

房間安靜，就是花灑壞了，周邊配套設施齊全，交通便利，離滕王閣800左右，大士院400米，蛤蟆街200多米，萬壽宮兩公里，打車也方便，地鐵站就在門口。一共住了4天，下次去還住這裏。

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Liudaxiang

디럭스 패밀리 스위트

투숙일: 2026년 6월

가족 단위

리뷰 17개

2.5/10

작성일: 2026년 7월 20일

優點：1.地理位置便利。缺點：1.房間很擁擠。 2.毛巾邊緣都是爛的，床單有破洞。 3.設施不合理，套房裡外的燈光和空調不能分別控制。 4.自助早餐煎蛋都不能充足供應，説沒雞蛋了……結果一會兒端出來盤子水煮蛋（是為了省油嗎？）。 5.電梯擁擠繁忙，樓上N多酒店和場所使用一部電梯，太可怕了。 6.房間窗户漏雨。 7.最最最可笑的，住客借傘需要按金？第一次借沒收按金（説看我們急着去吃飯），第二次借要20，第三次借居然説50了（説質量好的傘，50）。什麼鬼才邏輯和小家子氣的服務呀…… 本來返回南昌還預訂了此套房，果斷取消，遠離之。太糟糕的酒店遭遇了……

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숙소 답변: 尊敬的男神/女神：您好！分抱歉本次入住讓您體驗糟糕，針對您反饋的問題，跟您説明並同步整改方案：1. 破損布草全部換新，加強客房雙檢；工程部檢修套房空調燈光、窗户漏水，調整房間佈局改善擁擠感；2. 當日早餐雞蛋臨時缺貨，9點時供應商送貨過來了，臨時替換水煮蛋，後面也煎了雞蛋，現已加大食材儲備，保證煎蛋持續供應；3. 後院停車場也設有電梯，前台後續會主動引導客人分流，減少主梯等候壓力；4. 雨傘因採購成本高，收取按金歸還原路退還，現已統一標準培訓，提前跟客人説明按金規則。本次是我們管理和服務不到位，給您帶來諸多不便十分抱歉，所有問題均已閉環整改，真誠希望未來能有機會再次接待您。