Grand Skylight International Hote Nanchang (Bayi Bridge Branch)

씨트립에서 오랫동안 예약했는데 호텔에 대한 나쁜 리뷰를 받은 적이 없습니다. 이번이 처음입니다. 서비스가 형식적이었습니다. 체크인할 때 프론트에 직원이 7명 정도 있었는데, 진행을 도와주는 직원은 단 한 명뿐이었습니다. 다른 직원들에게 물어보니 직접 할 수 없다고 하더군요. 어디에 줄을 서야 하는지 알려주지 않았고 서비스도 전혀 없었습니다. 씨트립 고객에게도 좋지 않습니다. 예약할 때 씨트립에서는 객실 업그레이드를 확인할 수 있다고 표시했지만 현장 직원은 어떻게 해야 할지 모르고 마치 나를 이용하려는 것처럼 행동했습니다. 결국. , 업그레이드가 실패하여 매우 불쾌했습니다! 소위 웰컴 과일은 바나나와 배입니다. 아침 식사 메뉴도 이 가격대의 수준에는 미치지 못할 정도로 매우 평범합니다. 식사가 6시 30분에 시작한다고 하는데 6시 30분이 조금 지나면 국수를 끓여주는 직원이 없고, 음식이 준비되지 않았습니다. 식당 문 앞에 나이든 직원이 있는데, 사람이 많으면 너무 초조해하고, 어떤 노인들은 식사가 포함되는지 확신하지 못해서 확인하고는 초조해진다. 한마디로 제가 만난 직원들은 기본적으로 서비스 마인드도 없고 그냥 장난만 치는 직원들이었습니다. 아마 11명 이상이 있어서 그런 것 같아요. 유일하게 좋은 인상은 이 식당의 국수와 미트볼 국물이 꽤 맛있다는 것뿐이다. 또한 팔이교에 있는 도립박물관(신관)과 비교적 가깝습니다.

나는 5월 1일에 난창과 경덕진을 여행했고 600개 이상, 1600개 이상, 2600개 이상의 호텔 세 곳에서 머물렀다. 그랜드 스카이라이트가 가장 저렴하지만 우리에게는 최고의 경험을 제공하는 호텔입니다. 프론트 데스크는 매우 친절했고 당직 매니저는 우리 객실 유형을 결정적으로 업그레이드했습니다. 방은 매우 깨끗하고 필요한 모든 것이 있습니다. 욕실에는 손 비누, 세탁 세제, 목욕 공이 있습니다. 방에는 간식과 과일이 있습니다. 냉장고의 음료는 모두 무료입니다. 1600에는 없습니다. 그리고 2600개의 호텔. 조금 늦게 도착해서 테이크아웃을 주문하니 꼬마로봇이 방으로 배달이 되었어요 아이들은 매우 기뻐하며 꼬마로봇이 엘리베이터로 보내질 때까지 계속 사진을 찍었습니다. 요컨대, 이것은 내가 추천하고 다시오고 싶은 호텔입니다!

샤워실 배수관이 다 막혔어요 프론트에 문제를 신고하세요 손님의 기분을 먼저 배려하기보다는 방의 카펫이 젖었는지가 먼저 걱정이신가요? 번개를 피하세요! ! !

이 호텔을 예약하려는 친구는 신중하게 선택하십시오. 이 호텔의 하드웨어 및 관리는 5성급 기준에 미치지 못합니다. 그날 우리에게 일어난 일을 모두에게 이야기했습니다. 낮 12시쯤 호텔에 도착했는데 제가 예약한 방이 아직 청소되지 않아 한 시간 정도 기다려야 한다는 말을 들었습니다. 우리는 차를 몰고 다른 곳으로 이동하기 전에 걸어 다녔습니다. 호텔로 돌아왔습니다. 오후 14시 30분에 호텔에 체크인했습니다. 방에 들어갔을 때 가장 먼저 느낀 반응은 중앙 에어컨을 켜는 것이었습니다. 여름 탓이겠지요. 방 안의 온도 27도였는데 몸은 이보다 더 높아야 할 것 같아서 온도를 18도로 맞췄습니다.풍속이 가장 강했고, 30분이 지나도 온도가 떨어지지 않더군요. 에어컨에 이상이 있어서 프런트에 알렸는데 웨이터와 기술부 직원이 오더니 우리 방은 햇빛이 잘 나오니 커튼을 닫아야 한다고 하더군요. 또 다른 사람은 이 방에 문제가 있다고 했습니다. 공기누설로 인한 문제는 에어컨에 문제가 있어서 1시간 더 기다려서 결과를 확인하라는 요청을 받았고, 2시간을 기다려도 온도가 변하지 않았습니다. 이때 방을 바꿔달라고 요청한 이유는 다음과 같습니다. 제가 예약한 방은 성인 3명이 숙박할 수 있습니다. 저녁에 호텔 프론트 데스크 매니저가 건물 전체에 객실 유형이 하나뿐이라고 말했습니다. 방을 바꾸고 싶다면 엑스트라 베드를 추가해야 합니다. 의외로, 객실 탈의 시간은 저녁 20시 30분까지 정해지지 않았습니다. 이때 우리는 저녁을 먹지 않았습니다. 당시 호텔에서는 여전히 중앙 에어컨에 문제가 있다는 것을 인정하지 않았습니다. 이때. , 나는 불행하고 실망했지만 그것을 보여주지 않았습니다. 다른 방으로 옮긴 후 에어컨을 구체적으로 확인해 보니 호텔 중앙 에어컨에 이상이 있는 게 틀림없었습니다. 풍속은 강, 중, 약 모두 같았습니다. 그날 밤 프런트 데스크 매니저에게 말씀드렸더니 호텔의 중앙 에어컨을 유지 관리하고 업그레이드해야하는데 아무 말도하지 않고 나중에 누군가에게 에어컨 팬 2 개를 가져 오라고 요청하여 정상적으로 쉬고 저녁 24시 30 분에 잠이 들었습니다. 의외로 아침 6시 장식소리에 잠이 깨서 늦잠을 자고 집으로 운전해서 갈 줄 알았는데 이 상황에서 우리 셋은 깨어나지 않았다. 이때 저는 더 이상 분노를 참지 못하고 호텔 측에 설명을 해달라고 요청했고, 아침 프런트 매니저는 처음에는 매우 정중하게 대해주었고, 요구사항이 있으면 사장님께 보고하라고 하더군요. , 당신의 호텔은 이런 상황에 대한 계획을 가지고 있습니까? 글쎄, 매니저가 안된다고 했으니 직접 요청해야 합니다. 어제 일어난 일은 오늘 아침에 프런트 데스크 매니저에게 알려져 있습니다. 게다가 아침에 일어난 일은 호텔에는 태도가 있어야합니다. 결국 금전적 보상을 요구했지만 동의하지 않았고, 푹 쉬다가 집으로 돌아갈 수 있도록 1박을 무료로 연장해 달라고 했고, 결국 거리는 700~800km가 되었고, 하지만 안전 문제 때문에 동의하지 않았습니다. 숙박을 연장하려면 내부 직원에게 추가 비용을 지불해야 합니다. 가격, 이것이 비용 문제인지 궁금합니다. 프론트 데스크 관리자 아침에 어제 방을 바꿔서 문제가 해결됐다고 하더군요. 오늘 아침에 들리는 장식음은 그 호텔이 아닌 아래층 사무실에서 나는 소리였습니다. 그들과는 아무 상관이 없습니다. 이 집 주인이냐고 물었습니다. 건물은 같았습니다. 예라고 하다가 아니오라고 했습니다. 이는 분명히 책임 분담을 의미합니다. 씨트립에 상황을 보고했지만 씨트립과 호텔은 성공적으로 협상에 실패했습니다. 결국 씨트립은 상징적인 토큰을 주었습니다. 금전적 보상. 이번 사건으로 가장 크게 느낀 점은 이 호텔은 어떠한 책임도 지지 않으며 하드웨어나 소프트웨어를 막론하고 5성급 기준에서 크게 벗어날 수 없다는 점이다.

入住酒店很滿意，地理位置較好，服務人員都很熱情，服務中心小岳電話問候熱情，入住退房都有關注需求，幫忙確認註銷停車費用事宜，點贊服務，會再次入住。

設施：很好電視還是鴻蒙系統 衞生：很乾凈，房間沒有異味 環境：還好，大堂吧有點小 服務：基本上沒有服務，前台服務人員一點也不熱情，體驗感不是很好，辦理入住沒有問候，也沒有倒茶水，希望貴酒店好好培訓一下

對酒店的服務很滿意，在外特種兵一天回來看到酒店送的銀耳蓮子湯特別温暖。唯一不足的是，同樣是行政大床房，我這個房間的窗户都是一小片一小片組成的，窗外視野大受影響，畢竟行政大床房價格是一樣的，別人的浴室窗户是正面落地窗，我的就一小片，不是很開心。圖一是我的，圖二是別人的。 但總的來説這家酒店的服務我還是很滿意的，房型也舒服。

五星級酒店沒的説啊，服務真好，設施也全，入住感覺很棒！終於體會到了五星級和非五星級的區別了。空間大，衞生間設施全，小孩子都考慮到了，有墊高凳給小孩洗漱用。靠窗的房型真的很棒！看江邊風景很好，就是玻璃不太清明透亮。在南昌看煙花的話，有點偏了。

就在贛江邊，窗外就能看到八一大橋，江景很美，夜景也很不錯，離滕王閣也不遠，房間很乾凈，住的很舒服。還送了我小吃和銀耳湯