이 호텔은 중국인에게 매우 불친절합니다.
매장에는 유럽인, 미국인, 우리가 동시에 찾아왔습니다. 유럽인과 미국인이 직접 체크인했습니다. 중국인에게 그는 우리가 일찍 도착했으며 체크인하려면 US$110를 추가로 지불해야 한다고 말했습니다. 그런데 지금은 방이 매우 비어 있고 입주율도 매우 낮습니다. 방이 없는 것이 아니라 입주가 불가능한 방도 있습니다. 추가 비용을 지불하지 않기로 결정하고 체크인까지 3시간을 기다리게 했습니다. 저는 중앙 에어컨이 나오는 메인룸 바로 옆에 있는 아주 나쁜 방을 받았습니다. 너무 시끄러워서 밤새 잠을 잘 수 없었습니다.
다음날 호텔을 체크아웃해야 했는데 예약 페이지에 오전 10시부터 오전 12시까지 체크아웃할 수 있다고 명시되어 있었습니다. 그런데 아침 9시가 넘도록 사람들이 계속해서 우리에게 떠나라고 재촉했습니다. 우리는 11시 20분에 체크아웃하려고 아래층으로 내려갔고, 프런트 데스크에서는 초과근무 수당을 추가로 지불해야 한다고 말했습니다. 동시에 일부 유럽인과 미국인들이 매장을 떠나는 바람에 체크아웃 수속을 순조롭게 마치고 곧바로 나가기도 했다. 그래서 이 호텔은 중국인을 차별하고 있습니다.
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