일본의 대부분 호텔 체크인 시간이 오후 3시인 것은 알고있지만, 2시 30분에 도착한 투숙객에게 30분이라도 얼리체크인 안 해주는 단호한 서비스가 불쾌했습니다. 서비스업은 원래 어느정도의 융통성을 가지고 일해야 손님들에게 만족감을 주는 것입니다. 원칙대로 체크인 시간을 준수해야한다면, 적어도 손님에게 단호한 태도가 아닌 양해를 구하는 미안한 태도를 보여야 합니다. 이런 이유로 주변 사람들에게 이곳은 추천하지않을 것이고, 저도 다시는 가지 않을 것입니다.
日本のほとんどのホテルのチェックイン時間が午後3時であることは知っていますが、2時半に到着した宿泊客に30分でもアーリーチェックインしてくれない断固たるサービスが不快でした。サービス業はもともとある程度の融通性を持って仕事をしてこそ、お客様に満足感を与えることです。 原則としてチェックイン時間を遵守しなければならない場合、少なくともお客様に断固たる態度ではなく、了解を求める申し訳ない態度を見せる必要があります。 というわけで、周りの人にここはお勧めしませんし、私も二度と行きません。